3.Особенности педагогических конфликтов и пути их разрешения

Некоторые особенности педагогических конфликтов:

• профессиональная ответственность учителя за педагогически правильное разрешение конфликта: ведь школа – модель общества, где ученики усваивают социальные нормы отношений между людьми;

• участники конфликта имеют различный социальный статус, чем и определяется их разное поведение в конфликте;

• разница возраста и жизненного опыта участников разводит их позиции в конфликте, порождает разную степень ответственности за ошибки при их разрешении;

• различное понимание событий и их причин участниками, поэтому учителю не всегда легко понять глубину переживаний ребёнка, а ученику – справиться со своими эмоциями, подчинить их разуму;

• присутствие других учеников при конфликте делает их из свидетелей участниками, а конфликт приобретает воспитательный смысл и для них;

• профессиональная позиция учителя в конфликте обязывает его взять на себя инициативу в его разрешении и на первое место суметь поставить интересы ученика как формирующейся личности;

• всякая ошибка учителя при разрешении конфликта порождает новые ситуации и конфликты, в которые включаются другие ученики;

• конфликт в педагогической деятельности легче предупредить, чем разрешить.

Способами и пути их разрешения нравственного конфликта являются:

• силовое давление;

• уход от конфликта, компромисс;

• конфронтация;

• сотрудничество.

К нашему взрослому сведению приходится принять, что раздувается конфликт чаще именно взрослыми. А дети не могут жить в состоянии перманентной напряжённости и ссор с близкими. И до тех пор, пока взрослые не выкажут своей непробиваемой нечуткости, не перейдут на грубые формы общения, дети стараются примириться с ними.

Педагогическая ситуация: «Несправедливость учителя – обида ребёнка».

«Это было в 9 классе. Случай произошёл с моей подругой, во время урока литературы. В школе были строгие порядки (не краситься и не носить украшений, обязательное ношение формы и т. д.). В этот день у моей подруги была важная встреча, поэтому она позволила себе немного подкраситься. Реакция учительницы была абсолютно безобразной. Она вызвала эту девушку к доске, высмеяла её перед всем классом в очень непристойных выражениях, типа «Ты-то уж для панели готова» и т. д.

В классе был умывальник, и учительница очень грубо умыла девушку так, что она была вся мокрая, после чего девушка разрыдалась и убежала. Больше она в эту школу не пришла, перешла в другую. А наша «любимая учительница» устроила унизительный досмотр каждой девушке, и каждая, у которой были хоть малейшие намёки на косметику, должна была при всех умываться и «выметаться из класса».

Через два месяца эта учительница была уволена.

Задание:

1. Выделите основные причины конфликта учителя и учеников.

2. Назовите пути разрешения конфликта.

Р.Б. Преодоление конфликта.

Как возникает непонимание взрослых и детей и как помочь себе и ребёнку в конфликтной ситуации?

Следует честно признать, что иногда дети утомляют, раздражают, огорчают и даже приводят в бешенство взрослых. Это надо принять как аксиому, чтобы не слишком огорчаться и не одёргивать детей по любому поводу. Мудрый совет всех педагогов разных веков от древности до современности – не действовать сгоряча. А постараться понятья, что же так раздражает в поведении ребёнка и почему?

Часто взрослые понимают причины поведения детей, но стараются показать свою умудрённость, подавляя в себе понимание того, что чувствует ребёнок. Ибо иногда воспоминания нашего детства по данному поводу оказываются мучительными. И это является источником раздражения. Например, воспитатель часто не хочет вспоминать, как ударил кого-то в детстве, украл монеты из маминого кошелька или был наказан за игру со спичками. И теперь задаёт вопрос детям: «Почему ты так поступаешь?»

Родители и учителя не должны забывать своего детства. Взрослые редко говорят детям: «Ты не плохой, ты просто маленький». И детям неоткуда узнать, почему они поступают, нарушая запреты взрослых. А дело в том, что без помощи взрослого любящего человека ребёнку бывает трудно справиться с собой. Это поведение естественно для ребёнка, особенно – в периоды возрастных кризисов, но не всегда понятно взрослым. Взрослый сердиться, наказывает. А у ребёнка постепенно складывается стереотип самооценки: «Я – плохой». И появляются чувства вины, неполноценности по отношению к себе и – враждебности к непонимающим его взрослым.

Кроме того, дети требуют от взрослых любви. Но как это ни странно, далеко не каждый взрослый способен любить детей. Может быть потому, что в детстве наши родители считали необязательным внешнее выражение любви к ребёнку, и он привык к сухому и суровому отношению. Этот же воспитательный стиль он применяет по отношению к воспитанникам. Но дети требуют от взрослых открытого проявления любви, что действует тем на нервы.

Практическая педагогическая этика подчёркивает: трудно стать заботливым и любящим человеком, если в детстве не испытал отношений заботы и любви взрослого.[2]

Анализ конфликтов и пути их разрешения.

Прежде чем разрешать конфликт, необходимо выяснить причины его возникновения.

В общем плане такими причинами могут быть действия и общение учителя, особенности личности ученика и учителя, общая обстановка в школе:

• малая возможность учителя прогнозировать на уроке поведение учеников;

• свидетелями ситуаций являются другие ученики, поэтому учитель стремится сохранить свой социальный статус любыми средствами и тем самым часто доводит ситуацию до конфликтной;

• учителем оценивается не отдельный поступок ученика, а его личность, такая оценка часто определяет отношение к ученику других учителей и сверстников (особенно в начальной школе);

• оценка ученика нередко строится на субъективном восприятии его поступка и малой информативности о его мотивах, особенностях личности, условиях жизни в семье;

• учитель затрудняется провести анализ возникшей ситуации, торопится строго наказать ученика;

• личностные качества и нестандартное поведение учеников;

• личностные качества учителя;

• преобладающее настроение учителя, отсутствие педагогических способностей, жизненное неблагополучие учителя, общий климат и организация работы в педагогическом коллективе.

Пути помощи учителю:

• конфликтные ситуации на уроках, особенно в подростковых классах, большинством случаев признаются типичными. Для их разрешения учителю надо уметь организовать коллективную учебную деятельность учащихся разного возраста, усиливая деловую взаимозависимость между ними;

• изучить учеников, трудно успевающих по предмету, «трудных» по поведению, проявить к ним внимание с целью своевременного оказания помощи;

• нельзя наказывать за поведение плохими отметками по предмету;

• при разговоре с детьми чётко знать, что следует сказать, как сказать, когда сказать, чтобы достигнуть цели, обращённой к ребёнку речи, при ком сказать и зачем сказать;

• в общении учителя с учениками большое значение имеет не только содержание речи, но и мимика, тон, интонация речи;

• никогда не следует упрекать ученика, за неблагополучие в семье, за поведение родителей, братьев, сестёр – этого ученики не прощают учителям!

• использовать приём «возврат эмоций»: осознание своей профессиональной позиции, познание мотивов поступка ученика;

• при необходимости, пригласить для разрешения конфликта «третьего» - это могут быть родители, учителя или сверстники;

• проведение психологического анализа. В этом случае учитель может раскрыть причины ситуации, не допустить её перехода в длительный конфликт.

Вариант опорной схемы для проведения анализа ситуации:

1. Описание ситуаций и её участники.

2. Определение в ситуации момента, когда учитель мог бы предупредить её переход в конфликт.

3. Что помешало учителю сделать это (эмоциональное состояние, присутствие свидетелей, растерянность, неожиданность и т. д.)

4. Какие приёмы воздействия мог бы использовать учитель в ситуации и как он их использовал.

5. Оценка.

6. Какую информацию получил учитель о своих педагогических успехах и просчётах.

7. Анализ своего поведения в ситуации и ошибки.

8. Варианты отношений с учеником после конфликта.

Как помочь себе и ребёнку избежать конфликта.

Самая большая ценность детства – любовь близких.

Что нужно детям более всего, так это любовь. Каждый ребёнок не может нормально развиваться, если он лишён любви. И всеми силами он будет стараться завоевать её. Первый шаг в ликвидации конфликта всегда должен сделать взрослый, задав себе вопрос: чем вам пришлось заплатить за любовь, когда вы были ребёнком? Приходилось ли вам притворяться, что вы в восторге от своего новорождённого брата, в то время как ваше сердце разрывалось от злой ревности? Захотите ли вспомнить, что вам замывали рот за грубое ругательство? Отказывались ли вы от похода с одноклассниками, т. к. родители считали, что важнее занятия в музыкальной школе. Вы спорили, но смирялись, т. к. ребёнок не может долго находиться в конфликте с близкими. Во имя любви и одобрения, вы подавляли свои чувства. Ребёнку действительно нужна любовь взрослого. Но нужно и его понимание. Т. к. часто он сам не понимает мотивов своего плохого поступка.

Самое важное умение взрослого в общении с детьми – это умение вспомнить своё детство. Если взрослый сможет восстановить боль своих обид, страхов, смущения, испытанные им в далёкие годы детства, он станет мудрее по отношению к ребёнку. Жалея себя «в детстве», мы начинаем жалеть и ребёнка, пытаемся оградить его от подобных ощущений и получаем минуты на переосмысление своих действий.

Есть много способов вспомнить себя в детстве, например, поговорить с братьями и сёстрами, с родителями и другими родственниками, расспросить их о событиях, которые мы помним смутно, но которые вызывают неприятные воспоминания. Разговор с нашими родителями о нашем собственном детстве поможет лучше понять собственных детей и учеников. А рассказ нашим детям о своём детстве, поможет им понять и простить нас в тех случаях, когда мы им что-либо не разрешаем, в чём-то ограничиваем [1].

Литература:

1. Рыбакова М. М. Конфликт и взаимодействие в педагогическом процессе.- М.: 1991.

2. Шевченко Л. А. Практическая педагогическая этика. – М.: 1997.

Лекция 7. Нравственное самовоспитание и саморазвитие студента.

План

1. Сущность понятия самовоспитание и саморазвития.

2. Методы и этапы самовоспитания.

3.Проблемный вопрос. Можно ли научить (научиться) любить детей?