Содержание

1 Цель, задачи и предмет дисциплины……………………………….4

2 Требования к уровню освоения дисциплины………………………4

3 Объём дисциплины

3.1 Объём дисциплины и виды учебной работы…………………6

3.2 Распределение часов по темам и видам учебной работы……7

4 Содержание курса…………………………………………………..10

5 Инновационные технологии, используемые в преподавании

курса «Сертификация систем качества товаров и услуг …..…....27

6 Лабораторно-практические работы……………………………….30

7 Задания для самостоятельной работы студентов………………...32

7.1 Задания для самостоятельной работы……………………….34

7.2 Примерная тематика рефератов……………………………...34

8 Тематика контрольных работ и методические указания по их

выполнению………………………………………………………..36

9 Вопросы для подготовки к зачёту…………………………………43

10 Учебно-методическое обеспечение дисциплины

10.1 Литература……………………………………………………47

10.2 Педагогические контрольные материалы

10.2.1 Вопросы текущего контроля……………………….50

10.2.2 Вопросы самопроверки по темам дисциплины…...52

10.2.3 Вопросы проверки остаточных знаний……………54

10.3 Материально-техническое и информационное

обеспечение дисциплины…………………………………..55

1 Цель, задачи и предмет дисциплины

Стандартизация, метрология и сертификация являются базой и инструментами обеспечения качества объектов (продукции, работ, услуг, организаций и т.д.), которое является основой качества жизни и конкурентоспособности товаров и организаций. Стандартизация устанавливает порядок и формы нормирования требований к качеству. Метрология связана с измерениями показателей качества и расходуемых ресурсов. Сертификация определяет порядок подтверждения соответствия объектов требованиям. Все эти виды деятельности базируются на законах, указах и постановлениях федеральных органах власти, а потому обеспечивают согласование интересов общества, человека и бизнеса. Нет ни одного объекта, на который не распространяли бы своё действие указанные формы деятельности. Поэтому знание основ дисциплины СМС необходимо специалисту любого профиля.

Целью дисциплины СМС является изучение методологических основ стандартизации, метрологии и сертификации, а также умений и навыков работы с нормативными документами для последующего их применения в практической деятельности. В задачи дисциплины входят изучение теоретических основ стандартизации, метрологии и сертификации, как базы управления качеством, применения этих знаний в условиях, имитирующих профессиональную деятельность специалиста.

2 Требования к уровню освоения

ДИСЦИПЛИНЫ

В соответствии с требованиями ГОС ВПО по специальности (квалификационной характеристикой выпускника) в результате изучения дисциплины специалист должен:

Знать:

– законодательную базу дисциплины (законы РФ: «О техническом регулировании», «Об обеспечении единства измерений»):

– сущность, значение и структурные элементы национальной системы стандартизации;

– требования к средствам измерений и факторы, обеспечивающие точность и воспроизводимость результатов измерений;

– сущность, правила и порядок оценки соответствия продукции, работ и услуг.

Уметь:

– находить, формировать и использовать фонд нормативных документов на продукцию, работы и услуги;

– использовать и контролировать средства измерений;

– контролировать сопроводительную документацию по соответствию поступающих товаров (сертификаты, декларации и знаки соответствия и обращения на рынке);

– принимать участие в процедуре оценки соответствия (сертификации или декларировании).

Получить практические навыки:

– поиска и использования необходимой нормативной документации;

– проведения и простейшей обработки результатов измерений и статистического контроля качества.