
- •Сущность, содержание, основные принципы и функции современного менеджмента.
- •Принципы менеджмента Специфические особенности менеджмента, т.Е. Творчества менеджеров, реализуются с помощью определенных принципов.
- •Функции менеджмента
- •История развития школ менедмента.
- •Школа поведенческих наук (бихевиористская школа)
- •Количественная школа управления
- •Интеграционные процессы в менеджменте.
- •4. Процесс принятия управленческого решения. Моделирование ситуаций и процесс принятия управленческих решений.
- •5. Природа и состав функций менеджмента (планирование, организация, мотивация, контроль).
- •6. Стратегические и тактические планы в современном менеджменте.
- •7. Разработка цели и стратегии управления, стратегический менеджмент.
- •8. Организационные отношения в системе менеджмента.
- •9. Организация как система; типы организационных структур.
- •10. Мотивация деятельности (содержательные и процессуальные теории мотивации).
- •11. Регулирование и контроль в системе управления.
- •12. Динамика групп и лидерство.
- •13. Руководство, власть и партнерство в современном менеджменте.
- •14. Стиль менеджмента.
- •15.Конфликтность: факторы эффективности. Разрешение конфликтов в рабочих коллективах.
- •16.Образование и деятельность фирм. Информационное обеспечение менеджмента.
- •17.Теория организации и управление персоналом, модели управления персоналом.
- •18.Организация и социальная среда, соотношение прагматических целей организации и проблем социума.
- •19.Изучение общественного мнения социума как цель социального управления и средство гармонизации отношений.
- •22.Корпоративная культура; имидж организации.
- •23. Нововведения в организациях
- •24. Этнопсихологические особенности управления в многонациональных коллективах.
- •18. Организация и социальная среда, соотношения прагматических целей организации и проблем социума.(есть только про социальную среду)
7. Разработка цели и стратегии управления, стратегический менеджмент.
стратегический менеджмент (или стратегическое управление) – это обоснование и выбор перспективных целей развития предприятия и повышения его конкурентоспособности, их закрепление в долгосрочных планах, и разработка целевых программ, обеспечивающих достижение намеченных целей. Можно также сказать, что стратегическое управление – это такое управление организацией, которое опирается на человеческий потенциал как на основу организации, ориентирует производство на запросы потребителей, осуществляет гибкое регулирование и своевременные изменения в организации, в соответствии с изменениями окружающей среды и позволяющее добиваться конкурентных преимуществ, что позволяет организации выживать и достигать своей цели в долгосрочной перспективе.
Стратегический менеджмент можно рассматривать как совокупность пяти взаимосвязанных управленческих процессов:
Анализ среды. Включает в себя анализ макроокружения, непосредственного окружения, внутренней среды организации.
Определение миссии и целей. Определение миссии и целей организации, рассматриваемое как один из процессов стратегического управления, состоит из трех подпроцессов, каждый из которых требует большой и ответственной работы. Первый подпроцесс состоит в формировании миссии фирмы. Далее идет подпроцесс определения долгосрочных целей. И завершается эта часть стратегического управления подпроцессом установления краткосрочных целей. Формирование миссии и установление целей фирмы приводят к тому, что становится ясным для чего функционирует фирма и к чему она стремится.
Выбор стратегии. После того как определены миссия и цели, наступает этап анализа и выбора стратегии. На этом этапе принимается решение по поводу того, как, какими средствами фирма будет добиваться достижения целей. Определение стратегии — это отнюдь не составление плана действий. Определение стратегии — это принятие решения по поводу того, что делать с отдельным бизнесом или продуктами, как и в каком направлении развиваться организации, какое место занимать на рынке и т.п.
Выполнение стратегии. выполнение стратегии— это проведение стратегических изменений в организации, переводящих ее в такое состояние, в котором организация будет готова к проведению стратегии в жизнь.
Оценка и контроль выполнения. Основные задачи любого контроля следующие:
определение того, что и по каким показателям проверять;
оценка состояния контролируемого объекта в соответствии с принятыми стандартами, нормативами или другими эталонными показателями;
выяснение причин отклонений, если таковые вскрываются в результате проведенной оценки;
осуществление корректировки, если она необходима и возможна
Стратегический менеджмент предполагает реализацию следующих функций:
определение целей фирмы с учетом рыночной ситуации;
определение средств достижение этих целей;
сегментация, то есть разделение общей цели на подцели;
разработка соответствующих перспективных планов и программ.