- •Сущность, содержание, основные принципы и функции современного менеджмента.
- •Принципы менеджмента Специфические особенности менеджмента, т.Е. Творчества менеджеров, реализуются с помощью определенных принципов.
- •Функции менеджмента
- •История развития школ менедмента.
- •Школа поведенческих наук (бихевиористская школа)
- •Количественная школа управления
- •Интеграционные процессы в менеджменте.
- •4. Процесс принятия управленческого решения. Моделирование ситуаций и процесс принятия управленческих решений.
- •5. Природа и состав функций менеджмента (планирование, организация, мотивация, контроль).
- •6. Стратегические и тактические планы в современном менеджменте.
- •7. Разработка цели и стратегии управления, стратегический менеджмент.
- •8. Организационные отношения в системе менеджмента.
- •9. Организация как система; типы организационных структур.
- •10. Мотивация деятельности (содержательные и процессуальные теории мотивации).
- •11. Регулирование и контроль в системе управления.
- •12. Динамика групп и лидерство.
- •13. Руководство, власть и партнерство в современном менеджменте.
- •14. Стиль менеджмента.
- •15.Конфликтность: факторы эффективности. Разрешение конфликтов в рабочих коллективах.
- •16.Образование и деятельность фирм. Информационное обеспечение менеджмента.
- •17.Теория организации и управление персоналом, модели управления персоналом.
- •18.Организация и социальная среда, соотношение прагматических целей организации и проблем социума.
- •19.Изучение общественного мнения социума как цель социального управления и средство гармонизации отношений.
- •22.Корпоративная культура; имидж организации.
- •23. Нововведения в организациях
- •24. Этнопсихологические особенности управления в многонациональных коллективах.
- •18. Организация и социальная среда, соотношения прагматических целей организации и проблем социума.(есть только про социальную среду)
Школа поведенческих наук (бихевиористская школа)
Представителями этой школы является К.Арджирис, Р.Лайнкерт, Д.Мак-Грегор, Ф.Герцберг, Честер Бернард. Представители поведенческой школы пытались оказать помощь работнику в осознании своих собственных возможностей для самого выявления в процессе труда. Исходя из этого, строились концепции школы поведенческих наук относительно управления организациями повышения эффективности использования человеческих ресурсов. В 60-ые годы поведенческий подход стал чрезвычайно популярным и охватил почти всю сферу управления в экономически развитых странах. Как и предыдущие школы, сторонники школы поведенческих наук считали, что они нашли наиболее эффективный путь решения проблем успешного управления "от эффективности работника - к эффективности организации".
Количественная школа управления
Основным заданием количественной школы в менеджменте является обеспечение руководителей информационной базой, необходимой для принятия решений. Большинство методов и средств количественной школы имеют такие характеристики:
главное внимание сосредоточивается на принятии решения;
основной конечный результат анализа должен воплощаться в виде управляющего влияния;
процесс принятия решения является главной составной частью повседневной деятельности руководителей;
использования формализированных математических моделей, которые позволяют сформировать возможные варианты решения проблемы.
Наиболее известными представителями этой школы является Д. Марч, Г. Смои, Г. Акофф, Д. Вудворд, Д. Томпсон, Н. Лоуре. Представители количественной школы считали управление как определенно логический процесс, который можно отобразить с помощью соответствующих математических моделей и на основе этого обеспечить принятие оптимальных управленческих решений. Фактически исследования теоретиков этой школы направлены на разработку количественных методов обоснования управленческих решений (исследование операций).
Интеграционные процессы в менеджменте.
Интеграция – процесс объединения усилий различных подсистем для достижения целей организации. Интеграция присуща любой системе, в том числе и человеку.
Важнейшим условием обеспечения эффективности реорганизации является единство цели как в процессе планирования, так и в процессе организации.
Для того чтобы достаточно эффективно интегрировать организацию, менеджеры должны постоянно иметь в виду общие цели организации и столь же постоянно напоминать всем сотрудникам о необходимости концентрировать свои усилия именно на общих целях.
Выделяют внутреннюю и внешнюю интеграцию. Внутренняя интеграция осуществляется собственными ресурсами организации либо фирмы и затрагивает только ее структурные подразделения.
Внешняя интеграция осуществляется путем объединения усилий нескольких организаций или предприятий.
Выделяют горизонтальную и вертикальную интеграцию.
Горизонтальная интеграция – это объединение структурных подразделений одного или нескольких предприятий одного профиля деятельности, позволяющее объединять ресурсы и достигать общих целей совместными усилиями.
Вертикальная интеграция осуществляется путем расширения области деятельности предприятия с целью снижения издержек и усиления контроля над потоками добавленной стоимости. В некоторых отраслях компании отличаются высокой степенью вертикальной интеграции.
Основные формы интеграции предприятий, получившие развитие в современных условиях:
1) корпорация – организация, созданная для защиты интересов и привилегий ее участников и образующая самостоятельное юридическое лицо;
2) холдинг – организация, владеющая контрольными пакетами акций других компаний с целью осуществления над ними функций контроля и управления;
3) консорциум – одна из форм объединений, создаваемых на основе соглашения между несколькими банками, предприятиями, компаниями, фирмами, научными центрами, государствами для совместного проведения крупных финансовых операций по размещению займов, акций или осуществлению науко– и капиталоемких проектов, в том числе международных.
Современный менеджмент представляет многообразие форм интеграции, которые организация может использовать для достижения своих целей.