Лекция № 9 Управление затратами на качество

Основные задачи управления затратами на качество:

1. классификация затрат;

2. учет затрат;

3. анализ затрат;

4. оценивание эффективности деятельности (процесса);

5. принятие решений по результатам оценивания.

Классификация затрат на качество.

Американцы Джурон, Фейгенбаум – выделили 4 классификационных признака затрат на качество:

1. затраты на предупреждение дефектов;

2. затраты на оценивание качества;

3. затраты, связанные с внутренним браком, несоответствием;

4. з атраты, связанные с внешним браком, несоответствием

Джурон, Фейгенбаум предлагали так распределить затраты, чтобы в общем был минимум затрат на качество. Но такая система не является эффективной для управления качеством.

При такой классификации распределения затрат на качество проводилось по принципу минимизации общих затрат. При таком подходе искажаются затраты на предупреждение. Трудно выявить причинно-следственную связь при совершенствовании процессов продукции.

Я понская классификация затрат на качество.

Японская модель координально отличается от американского подхода, т.к. в ее основу положены концепции, ориентированные не на продукцию (результат), а на деятельность по обеспечению качества.

«Качество» - это когда делают правильно с первого раза (без ошибок)

В результате уменьшатся затраты на оценивание и расходы обусловленные браком. Экономическая эффективность данного случая оценивается путем сравнения затрат с затратами, а не затрат с доходами.

Британская классификация затрат на качество в соответствии со со стандартами BS 6143.

Категории затрат, относящихся к качеству:

- предупредительные затраты;

- оценочные затраты;

- издержки, обусловленные внутренними затратами;

- издержки, обусловленные внешними затратами.

Предупредительные затраты – затраты на исследование, предупреждение и снижение риска, несоответствия, дефекта.

Оценочные затраты – стоимость оценки достижения требуемого качества. Они распространяются на любые этапы жизненного цикла продукции.

Японский принцип разделил затраты на соответствие и затраты вследствие несоответствия.

Классификация затрат применяемая при учете

Таблица 12

Признак классификации	Классификационная группа затрат
Назначение	- на оценку качества; - на обеспечение качества; - на управление качеством; - на улучшение качества
Периодичность	- текущие; - единовременные
Способ включения в себестоимость	- прямые; - косвенные
Возможность учета	- подлежащие прямому учету; - неподлежащие прямому учету; - затраты, которые целесообразно оценивать
Этапы жизненного цикла	Затраты на этапах ЖЦ
Характер структурирования	- по предприятию; - по подразделениям (цеху, участку)
Объем формирования и учета	- по продукции; - по процессам