- •Тема 17. Социологическое исследование
- •1. Теоретическая и организационная подготовка исследования
- •Основные процедуры построения гипотез
- •Цель выдвижения гипотез:
- •1) Определение понятий;
- •2) Эмпирическая интерпретация понятий.
- •Выборка в повторных исследованиях
- •Сбор социологическое информации
- •Метод наблюдения
- •Виды наблюдений
- •Виды опросов
- •Основные виды функциональных вопросов
- •Общие требования, предъявляемые к проведению опроса
- •Виды интервью
- •Виды анкетирования
- •Социологический эксперимент
- •Метод изучения документальных источников
- •Условия, при которых возникает нужда в контент-анализе
- •Структура отчета
- •Значение социологических исследований
Общие требования, предъявляемые к проведению опроса
• опрос может длиться не более 40 мин., ибо, утомляясь, респондент дает менее полные ответы; |
• сложные по содержанию вопросы следуют за простыми, чтобы интерес к опросу постепенно повышался; |
• первый вопрос должен быть нейтральным (то есть ни дискуссионным, ни настораживающим); |
• трудные вопросы помещаются в середину анкеты; |
• вопросы должны быть понятны всем респондентам без исключения; |
• сначала вопросом устанавливается факт (событие), в ответе на последующие вопросы заключается оценка факта (события); |
• если в анкете появляется новый раздел, необходимо "подвести" опрашиваемого к новой теме (с помощью обращения к респонденту). |
По характеру организации ИНТЕРВЬЮ делятся на:
• групповые, которые применяются редко (напр., групповая беседа с дискуссией); |
• индивидуальные, которые, в свою очередь, подразделяются на личные и телефонные. |
Характер общения, степень контакта, взаимопонимание интервьюера (лица, ведущего интервью) испрашиваемого во многом определяют глубину и качество получаемой информации о том/ином социальном факте/явлении. При проведении интервью социолог исходя из ситуации и наблюдения за поведением собеседника может получить ту информацию, которая не стала бы его достоянием в случае осуществления анкетного опроса (анкетирования).
Для проведения интервью выбирается время, наиболее удобное для респондента. Задача интервьюера (опрашивающего) состоит в том, чтобы максимально непредвзято и объективно зафиксировать ответы, во время опроса создавать благоприятную атмосферу и т.д.
При проведении опроса интервьюеру запрещается:
• изменять формулировки вопросов; • толковать ответы на вопросы; • изменять порядок вопросов в анкете; • пропускать вопросы (если это заранее не оговорено). |
Виды интервью
от полной свободной беседы с опрашиваемым до полностью формализованной процедуры опроса
• свободное интервью - как правило, не имеет плана и заранее сформулированных вопросов, применяется на начальной стадии исследования. Чаще всего свободное интервью применяется при опросах экспертов в начальной (разведывательной) стадии социологического исследования; |
• глубинное интервью - применяется для выяснения общественного мнения по определенному кругу вопросов. Преследует цель получить информацию, свидетельствующую не только о наличии того или иного социальног факта, явления, но и объясняющую причины появления данных фактов, явлении; |
• фокусированное (направленное) интервью - изучает общественное мнение о конкретном факте (событии, ситуации). Опрашиваемые в этих случаях знакомы с объектом, интересующим социолога, и высказывают свое отношение к нему и мнение о нем, давая ему оценку. |
Вторым видом опроса является АНКЕТНЫЙ ОПРОС, который предполагает жестко фиксированные порядок, содержание и форму вопросов, четкое указание формы ответа.
Вопросы анкеты различаются:
• по содержанию - деление обусловлено характером информации; • по форме. |
По форме вопросы делятся на:
• открытые - предусматривают свободную форму ответа, • полузакрытого типа (добавление к списку ответов фразы "другие..." - причины, мотивы и т. д.) и • закрытого типа ("нужное подчеркнуть"); |
• прямые (устанавливающие наличие или отсутствие факта) • косвенные (применяют, когда речь идет о мотивах поведения, мнения и др.); |
• личные и• безличные. |
Контроль достоверности информации осуществляется следующими способами:
• контрольные вопросы; |
• повторный опрос - панельный (в том же объеме или среди 5 - 10% ранее опрошенных). |
Достоверность информации может определяться с помощью т.н. вопросов-ловушек.