3.Процесс управления

Процесс управления- это деятельность всех звеньев управляющей системы по достижению цели управления с помощью выборного метода управления.

Проблема в принятии решения это не соответствие между необходимым состоянием объекта и его фактическим состоянием с позиции достижения цели.

Решение- это процесс преодоления несоответствия объекта управления или результат выбора одной из альтернатив.

Процесс принятия и реализации решения это поэтапный процесс и включает в себя следующие этапы:

1)Выявление проблемы

2)Проблема анализируется и ставится задача

3)Подготавливается решение

4)Оценивается и выбирается приемлемые варианты решения

5)Планируется и организуется исполнение решения

6)Решение контролируется по исполнению и оценивается эффективность решения

Организация структуры управления и основы их формирования

1.Типы организационных структур

ОСУ- упорядоченная совокупность производственных и управленческих подразделений и их организационных отношений, т.е. взаимосвязей

Схема организационной структуры отличает статическое положение подразделений должностей и характер связей между ними.

Выделяют три типа связи:

-линейные

-функциональные

-межфункциональные

Линейные – это связи по воздействию на исполнителей (начальник цеха имеет воздействие на подчиненных)

Функциональные- связи по выполнению работ подразделениями (начальник цеха связан с начальником планово-экономического отдела)

Межфункциональные- связи между подразделениями одного и того же уровня управления (начальники цехов)

Линейная ОСУ. Все подразделения и исполнители подчиняются одному руководителю по всем видам работ.

Достоинство:

-Сохраняется принцип единоличия

Недостаток:

-Высокие требования к квалификации руководителя

Линейная схема

Функциональная ОСУ, управленческое подразделение или лицо управляет исполнителями только в рамках своих функций.

«+»

- позволяет специализировать персонал в узкой области управления

«-»

- затрудняется координация работ и ослабляется принцип единоначалия

Функциональная схема

Линейно функциональная ОСУ

Позволяет увеличить положительные и ослабить отрицательные стороны первых двух структур, является иерархичной и имеет вид пирамиды представлена звеньями и ступенями.

Звено – самостоятельное структурное подразделение, выполняющее определенные функции управления.

Ступень – это единство звеньев определенного уровня управления.

Их количество должно быть равно числу соподчиненных линейных руководителей. Например, есть директор, начальник цеха, мастер : 1 ступень – директор и его зоны и аппарат управление; 2 ступень – все начальники цехов и аппараты управления все цехов; 3 ступень – мастера цехов и рабочие.

Иерархичность структуры проявляется в том, что ступени управления занимают подчиненное положение по отношению друг к другу.

При этой схеме линейные руководители различных уровней являются единоначальниками, количество промежуточных ступеней и звеньев в исполняемой структуре управления обосновываются способности самой верхней ступени перерабатывать информацию о состоянии объектов управления с периодичностью достаточной для эффективного управления.

Руководитель

функционер 1 линейный руководитель функционер 2

исполнитель исполнитель исполнитель

4) Матричная схема организационной структуры, характерезуется тем, что исполнитель имеет 2-ух и более руководителей, которым подчиняется, используются в НИИ, проектных организациях