
- •1.Сущность управления и методы
- •3.Процесс управления
- •1.Типы организационных структур
- •2. Характеристика организационных структур управления
- •3) Формирование структур управления. Необходимость и порядок форм-ия.
- •1)Цели и задачи опп
- •2)Опп перевозочной деятельности
- •1)Организационный вопрос
- •2.Мотивация труда
- •3.Управление конфликтами
Основы управления предприятием
1.Сущность управления и методы
Сущность процесса управления заключается в воздействии на компоненты производственной системы с целью перевода их в требуемое состояние.
Каждое предприятие – это сложная экономическая система, имеющая соответствующую структуру управления которая состоит из управляемой(коллектив и управляющей(администрация) подсистем.
Поведение предприятия как системы характеризуется изменение состояния системы во времени.
Основная характеристика поведения предприятия – это выявление состояния системы на входе и на выходе с обязательным учётом внешних факторов.
Оценка состояния поведения системы реализуется с помощью обратной связи. По средствам обратной связи происходит корректировка состояния объекта управления.
Реализация обратной связи происходит через:
- данные бух. учёта
- статистический и оперативный учёт и отчётность
- в форме прямых наблюдений за работой управляемых систем
Характеристики систем управления предприятием:
Она делится на подсистемы, которые находятся между собой в определенных взаимоотношениях
Она иерархична (многоуровневая), все структурные подразделения находятся в относительной соподчиненности
Она динамична
Методы управления делятся на три укрупненных группы:
Экономические методы: ценообразование, финансирование, кредитование, экономические санкции, материальное стимулирование
Организационно-распорядительные методы: разработка структуры управления, определение прав и обязанностей, подбор кадров, их расстановка, подготовка принимаемых решений, организация их исполнения и контроль за ними, поддержание определенного уровня дисциплины
Социально-психологические методы: социальные направлены на процессы формирования и развития коллектива, психологические – регулирование взаимоотношений внутри коллектива
2.Функции управления – это решение совокупности однородных повторяющихся задач, направленных на обеспечение нормального хода производственного процесса
Для эффективности управленческой деятельности все функции должны быть взаимосвязаны и должны взаимодействовать друг с другом
Функции:
Планирование - определение количественных и качественных параметров работы предприятия и конкретных подразделений
Организация - размещение и установление взаимосвязей ресурсов предприятия во времени и пространстве, реализуемая через определение различных форм труда, разработка производительных методов организации труда, разработка производственных и управленческих структур, подбор и расстановка кадров, координация взаимодействия всех производственных структур предприятия
Контроль - средство осуществления обратной связи в системе управления. Целью является наблюдение и выявление отклонений процессов функционирования системы или объектов, за которыми происходит наблюдение
Анализ - реализуется через определение причин отклонения, оцениваются их последствия, подготавливаются мероприятия по устранению отклонений
Регулирование – процесс управленческого воздействия на ресурсы предприятия с целью устранения выявленных отклонений