13

Тема 1. Сущность и развитие менеджмента

1. Сущность и содержание понятия «менеджмент»

2. Развитие теории и практики менеджмента

3. Современная система взглядов на менеджмент

1. Сущность и содержание понятия «менеджмент»

П онятие «менеджмент» трактуется в отечественной и зарубежной литера­туре по управлению достаточно широко и многосторонне [7]. Это отражено на рис. 1, где пред­ставлены подходы, наиболее часто используемые при определе­нии менедж­мента.

Проведём краткий обзор определений различ­ных сторон рассматривае­мой категории.

Менеджмент определя­ется как интеграционный процесс, с помо­щью кото­рого профессионально подготов­ленные специалисты формируют организа­ции и управляют ими через постановку це­лей и разработку способов их дости­жения.

Менеджмент предполагает выполне­ние ряда функций (плани­рова­ние, организация, мотивация, контроль), осущест­вляя которые менеджеры обеспе­чивают и условия для эффективного труда занятых в организации работников, и получение ре­зультатов, соответст­вующих целям.

Ряд авторов рассматривают менеджмент как искусство, которое за­ключается в умении добиваться поставленных це­лей, направляя труд, интел­лект и поведение людей, работающих в организации. Это является основанием для рас­смотрения менеджмента как процесса воздей­ствия на деятельность от­дельного работника, груп­пы и в целом организации ради достижения желаемых результатов.

Таким искусством должна обладать определенная категория людей — менеджеры, — чья работа состоит в орга­низации и руководстве усилиями всего персонала для достижения целей. Поэтому менеджмент нередко иденти­фици­руется с менеджерами, а также с органами или аппаратом управления. На­пример, в одном из западных справочников по бизнесу и менеджменту общий менеджмент определен как «лицо или группа лиц, ответственные за изучение, анализ и формулирование решений, и инициирующие соответствующие дейст­вия в интересах организации».

Такие лица образуют специфический орган современных предприятий, коммерческих и некоммерческих. Без него организация как целостное образо­вание не может существовать и работать эффективно. Поэтому аппарат управ­ления является составной частью любой органи­зации и ассоциируется с поня­тием ее менеджмента. Главная же задача людей, занятых в этом аппарате, со­стоит в эффективном использовании и координации всех ресурсов организации (капитала, оборудования, зданий, материалов, труда, информации) для дости­жения ее целей.

Во многих определениях менеджмента авторы делают акцент на то, что управление — это самостоятельная область знаний, наука, имеющая свой предмет, свои специфические проблемы, методы и способы их решения. Ме­неджмент как наука имеет свою теорию, содержанием кото­рой являются за­коны и закономерности, принципы, функции, формы и методы целенаправ­лен­ной деятельности людей в процессе управления.

Завершая рассмотрение сущности и содержания понятия «менеджмент», необходимо отметить его субординацию с понятием «управление». В.Д. Со­ловьёв[8], О.Т. Лебедев, А.Р. Каньковская[4]  определяют управление как про­цесс целенаправленного воздействия субъекта управления на объект управле­ния для достижения определённых результатов. Таким образом, понятие «управление» относится ко всем типам социально организованных систем – территориальным и производственно-хозяйственным. Поэтому правомерно го­ворить об управлении государством, регионом, коммерческими и некоммерче­скими организациями. Понятие «менеджмент» же относится к управлению ор­ганизациями, занятыми экономической деятельностью. В нашем курсе мы бу­дем иметь дело, именно с такими организациями и оба эти понятия будем ис­пользовать как взаимозаменяемые.