- •1. Объект, предмет и проблемное поле социологии организаций.
- •Цель, предмет и проблемное поле социологии организации
- •Признаки:
- •Понятие и этапы жизненного цикла организации.
- •Школа человеческих отношений и поведенческие науки в развитии теории организации
- •Зарождение и развитие теории человеческих отношений и ее основные представители.
- •Смысл взглядов школы человеческих отношений на природу человека:
- •Л. Гилбрет, г.Л. Гантт и др.).
- •Основные положения Тейлора:
- •Принципы файоля:
- •Виды бюрократии в современных организациях.
- •Теории управления «х» и «у» д. Макгрегора
- •Теория «z». Т. Оучи
- •Организация как открытая и закрытая система.
- •Основные принципы системного подхода
- •Теория Гласиер
- •А.А. Богданова
- •Принципы нот а. Гатева: (научная организация труда)
- •Платон Михайлович Керженцев (Лебедев) (1881 -1940).
- •Осип Аркадьевич Ерманский (1866 –1941).
- •Пригожин, Щербина – представители системного подхода.
- •Внешняя среда
- •Микроокружение организации:
- •Эмпирические исследования
- •Модели ксо:
- •Виды сегментации:
- •1. Степень приверженности потребителя к марке товара (работы, услуги).
- •3. Образ жизни.
- •(По а.И. Пригожину).
- •М. Мескон.
- •Р. Шиндлер
- •М. Белбин:
- •Признаки:
- •Преимущества
- •Недостатки
- •Кодекси предпринимательской этики:
- •(Сша, Великобритания, Австралия, Канада и Новая Зеландия)
- •Преимущества:
- •Недостатки:
- •Проблемы малого бизнеса в россии:
- •Критерии отнесения предприятий к малому бизнесу:
- •Р. Даль, т. Парсонс и др.).
- •Функции корпоративной культуры:
- •Элементы кк.:
- •К. Левин, Дж. Френч и б. Равен. Дж.Френч и б.Равен (американские исследователи):
- •Содержательные характеристики, свойственные любой корпоративной культуре:
- •Типология р. Акоффа
- •Типология р. Рюттингера / т. Дейла и а. Кеннеди
- •Типология Хэнди (Ханди)
- •Основные методы исследования национальных культур
- •(По результатам современных социологических исследований)
Смысл взглядов школы человеческих отношений на природу человека:
- человек — «социальное животное», которое может быть свободно и счастливо только в группе;
- человек обладает большими способностями, которые очень слабо используются в «машинной модели» организации;
- труд человека может приносить ему не меньше удовольствия, чем игра, если он интересен и содержателен;
- роль экономических форм стимулирования труда ограничена, они не являются единственными и тем более универсальными;
- производственная организация — это сфера не только приложения трудовой деятельности, но и удовлетворения социальных потребностей человека, решения социальных проблем общества;
- для повышения эффективности деятельности организации необходимо отказаться от принципов управления, основанных на постулатах о властных отношениях, иерархии, жестком программировании и специализации труда, поскольку они противоестественны и противоречат природе человека;
- проблема установления социальной гармонии и сотрудничества есть не только сфера деятельности государства и общества, но и производственной организации.
№ 5. Типологии организаций (по типу членства, по выполняемой общественной роли, с точки зрения удовлетворения потребностей отдельной личности или всего общества).
Типология с т. з. удовлетворения потребностей отдельной личности или всего общества:
1. занятые удовлетворением человеческих потребностей (работают на каждого и обеспечивают прибыль производством материальных предметов);
2. занятые в общественной интеграции (работают на целое; осуществляют социальный контроль, социальное управление)
Типология по типу членства:
1. индивидуальных членов (партия, профсоюзы);
2. коллективное членство (ассоциации городов предприятий);
3. смешанное членство (научные общества);
4. без членства (общественные движения)
Типология по выполняемой общественной роли:
1. массовые организации, ориентированные на дела всего общества (партии и добровольные общества, ориентированные на решение какой-либо проблемы);
2. массовые организации, ориентированные не потребности, интересы своих членов (потребительская кооперация, общества рыболовов, охотников, общества слепых и т.д.)
№ 6. Организация как трудовой процесс (Ф. Тейлор, Ф. Гилбрет и
Л. Гилбрет, г.Л. Гантт и др.).
Наиболее ранний подход к измерению и построению организационной системы. Методологической основой его явилось выделение блока "человек - труд" как первоосновы организации. В рамках этого блока процесс труда максимально размельчался на простейшие элементы с целью задать работнику наиболее оптимальный режим исполнения. Собственно трудовая деятельность принципиально отделялась от управления, которое становилось функцией другого лица.
Под именем тейлоризма эта модель широко известна. Главные ее особенности - полностью, детально "расписанное" поведение работника по рационализированной схеме, а также подход к самому работнику как к своего рода "запасной части", годной лишь к определенному месту.