Мотивация и стимулирование как функция управления.

Мотив – это внутренняя причина, побуждающая к какому-либо действию.

Стимул – это внешнее побуждение к действию.

Мотивация – процесс побуждения человека к деятельности во имя достижения конкретных целей.

Стимулирование – процесс регулирующего воздействия на работника факторов внешней среды с целью повышения его трудовой активности.

Структура мотивации – это ее составляющие элементы (потребности, интересы, способности, желания, ожидания, ценностные ориентации и установки).

1. Потребности – в достижении целей, в общении, во власти.

2. Социальные потребности. Общение. Руководитель должен создать «дух единой команды».

3. Потребности в уважении.

4. Интерес

5. Способности

6. Желание

7. Ожидание

8. Целостные ориентации

9. Установки

Функция контроля

Функция контроля - целенаправленная практическая деятельность, которая позволяет убедиться в правильности чего-либо.

Субъективная обратная связь характеризует обоснованность применения тех или иных мер контроля.

1. Установление определенных стандартов и критериев

2. Сбор, обработка и анализ информации о фактическом положении дел

3. Сравнение полученных данных с запланированными показателями, нормативами.

4. Выявление отклонений нарушений.

5. Разработка системы корректировки действий, мероприятий для того, чтобы удержать или изменить поведение объекта управления в рамках заданной цели.

Критерии контроля (эффективность)

1. Время (своевременность)

2. Экономическая целесообразность

3. Соответствие делу

4. Гибкость

5. Простота

6. Ориентирование на результат

Контроль:

1. Властное целенаправленное воздействие одних людей на поведение других для того, чтобы убедиться в правильности чего-либо.

2. Процесс проверки и сопоставление фактических результатов с заданными параметрами

3. Процесс, при помощи которого субъект управления определяет правильны ли его решения и не нуждаются ли они в корректировке.

4. Важная составляющая управления воздействия на людей через специально созданные структуры (институты).

5. Неотъемлемая составляющая процесса принятия и реализации управленческого решения

6. Составная часть управленческой деятельности, которая помогает исполнять управленческие решения.

Контроль:

1. Внешний

2. Внутренний

3. Линейный

4. Функциональны

5. Операционный

6. Предварительный

7. Фильтрующий

8. Текущий

9. Последующий

Состояние контроля

1. Бесконтрольность

2. Формальный контроль

3. Реальный контроль

4. Полный (тотальный)

Реальный – контроль, основанный на успех подлинных условий действий, соответствующий целям практики, оказывающий нужное действие и имеющий силу.

Формальный	реальный
Не обеспечивает заданный уровень норм функционирования	обеспечивает
Воспринимается объектом в большинстве случаев как негативная деятельность	Воспринимается как позитивная конструктивная деятельность
Ориентирован на частные стороны деятельности объекта (носит эпизодический характер)	Ориентирован на состояние объекта в целом, носит регулярный характер
Обращен в прошлое, оценивает завершенную деятельность	Ориентирован на будущее
Не учитывает психологию проверяемых, их реакцию	учитывает
Выполняет вспомогательный персонал аппарата управления	Осуществляется первым руководителем и основным аппаратом управления
Не создает регулярно обратную связь с объектом управления	осуществляет
Используют приблизительные оценки и измерители	Основан на точных объектах и объективных измерителях
Получает информацию опосредовано, часто с опозданием	Непосредственно с объекта
Не соответствует требованиям интенсивного ведения хозяйствования	Ориентирован на интенсивное ведение хозяйствования

Элементы системы государственного контроля

1. Президентский контроль

2. Парламентский контроль

3. Правительственный

4. Региональный

5. Муниципальный

6. Судебный

7. Прокурорский

8. Общественный