35. Место проблемы лидерства в менеджменте, основные подходы к изучению.

Лидер – лицо, способное воздействовать на других в целях интеграции совместной деятельности, направленной на удовлетворение интересов данного общества.

М. Вебер — проблемы лидерства

Основное внимание в своих работах Вебер уделял изучению проблемы лидерства и структуры власти в организации.

Три типа организаций (в зависимости от характера власти):

1) харизматический (руководитель с исключительно привлекательными личными качествами);

2) традиционный (при смене руководителя все подчиняются тому, кто занял место предыдущего);

3) идеальный или бюрократический (тип организации основан на специальном разделении власти, обеспечивающем руководителю возможность быть лидером в организации).

Принципы лидерства определяют параметры кодекса поведения лидеров. Эти 11 принципов лидерства разрабатывались долгие годы, поэтому они проверены временем.

Лидер должен: 1. Быть профессионалом в своем деле.

2. Придерживаться своих ценностей.

3. Знать своих людей и заботиться об их благополучии. Не посвящать себя в их личную жизнь. Но если у работника возникла личная проблема, которая влияет на производительность, принять меры. 4. Предоставлять информацию работникам. Недостаток информации и плохой обмен информацией приводит к нарушению динамики организации. Каждый член команды должен знать, все о проекте.  5. Показывать пример работникам.   6. Убеждаться в том, что задание было понятно, было проконтролировано и выполнено.  7. Практиковаться не по отдельности, выполнять командные задания. Создавать командный дух. 8. Принимать четкие своевременные решения.

9. Развивать чувство ответственности среди своих подчиненных.

10. Использовать работников в соответствии с их способностями. Не перегружать свою команду, знать пределы.  11. Нести ответственность и обязательства за свои поступки.

Становление теории лидерства:

1 этап: выявление характеристик индивида, который становится лидером.

Признаки: энергичность, желание вести за собой, четкость и цельность, интеллект, уверенность в себе, профессиональная компетентность.

2 этап: изучение стилей поведения, особенностей действий лидера, ситуативных факторов.

Решетка Блейка и Боутона.

36. Основная проблематика количественной школы научного управления.

Акофф, Форрестер, Берталанфи.

Ставка на рационализацию.

Основная проблематика:

Изучение систем, разработка общей теории систем (Берталанфи: система – открытая целостность, получающая из внешнего мира материальные факторы).

Моделирование систем (разработка экономико-математических процессов).

Исследование операций и системный анализ (системный анализ – оценка эффективности деятельности организации при минимальном количестве затрат ресурсов).

Теория принятия управленческих решений.

Ряд шагов для принятия решений:

Идентификация проблемы;

Ее уточнение;

Задание приоритетов с точки зрения организации;

Получение возможных вариантов действий;

Их оценка;

Сравнение прогнозных итогов с целями;

Выбор варианта, более приближенного к цели, обеспечивающий максимальную прибыль.