Пример2

Те, кто был на Малайе, заметили, что средний англичанин, приехавший в тропики заработать денег, всегда мечтает заработать денег и уйти на покой, т.е жить в сельской местности с хорошим пейзажем и климатом, иметь простые развлечения – охоту, рыбную ловлю, иметь свой садик, близких по духу соседей, изредка поездки в город и много свободного времени, чтобы гулять с собакой. Эта отдаленная перспектива оказывается стимулом, который заставляет многих европейцев всю жизнь работать в заморской стране.

И в это же время европеец отмечает очевидную лень малайца, часто осуждая его за это. Малайцы обычно избегают тяжелого труда и предпочитают карьеру полицейского, политика, шофера. Плантаторы и торговцы не раз вздохнут, сравнивая этих незадачливых работников с более трудолюбивыми китайцами или индийцами.

Однако чего европеец никак не может понять, так это того, что малаец от рождения располагает всеми возможностями для покоя, ради обретения которого англичанин и работает. Малаец рождается в стране с приличным климатом и множеством рек, еды много, жизнь приятна, поэтому нет необходимости себя утомлять. Деньги нужны на сигареты и на кино. Иметь велосипед хорошо, размышляет малаец, однако лежать в тени лучше.

Таким образом, очень важно знать, что ожидают работники. А как это узнать? Следует проводить анкетирование, опросы, тестирование и беседы с отдельными работниками

Модель Портера-Лоулера

Чувство хорошо сделанной работы и интересная работа ведет к удовлетворению , а не удовлетворение ведет к высоким результатам в труде, т.е более довольные работники не всегда трудятся лучше. Самым мощным мотивирующим средством трудового поведения является интерес к работе Удовлетворение приносит само содержание работы, процесс, а не только плата за труд. В интересной работе человек проявляет и проверяет свои способности, реализует свой психологический потенциал, увлечение приводит к тому, что человек старается сделать труд еще более интересным и радостным.

Теория справедливости

Люди соотносят свое вознаграждение с затраченными усилиями и с вознаграждением других людей за аналогичную работу. Иногда после сравнения возникает чувство несправедливости. Чтобы снять напряжение, вызванное недовольством, надо объяснить, почему работник получил то или иное вознаграждение.

Пример

Розанов писал в ХIХ веке, что в России вся собственность выросла из:

• Выпросил

• Получил в подарок

• Обобрал кого-нибудь

• Трудовой собственности очень мало, поэтому она не уважается и не крепка

• ХХ век приучил российский люд к еще одному виду собственности – халяве

• Поэтому к справедливости взывать бесполезно, знают многие россияне, на земле её нет

3.Мотивация труда в России в современных условиях

(Лапыгин)

В 1979 и 1983 г.г. в электротехнической промышленности проводилось массовое социологическое исследование. Опрошено свыше 1млн. чел. Цель – выявление потенциальной текучести кадров, т.е. готовности работников при определенных условиях сменить место работы и мотивы этих действий. Через 1,5 года были получены списки уволившихся и проанализированы. Выводы:

• Нб уд.вес уволившихся в группе, которую не устраивает неинтересная работа, нм – не удовлетворяет величина заработка

Чаще всего неудовлетворенны нб активные работники- рационализаторы, универсалы. Итак: выводы о чрезвычайной важности для работников содержания труда справедливы

• Стремление получить более высокую зарплату вовсе не свидетельствует о стремлении более интенсивно работать Исследователям давно известно, что наибольшие претензии к уровню зарплаты декларируют обычно работники с хорошо выраженными признаками негативного отношения к труду (прогульщики, пьяницы и т.д.)

• Академик Заславская Т.А. еще в1986 году предложила следующую концепцию мотивов трудовой деятельности:

I – cстремление к максимальному заработку путем максимизации трудовых усилий

II – стремление ограничить трудовые усилия , даже если при этом максимальный заработок не достигается(ориентация на посильную работу)

III – остальные работники не тяготеют к одной стратегии

По результатам исследования на 15 предприятиях Влад. Обл. в 1991 – 1996 годах:

 в I группе больше работников с высоким уровнем образования, больше молодых, меньше пожилых (постепенно эта группа растет)

 средняя зарплата в обоих группах одинакова, но при II типе стратегии удельный вес неудовлетворенных величиной заработка намного больше

 общий уровень удовлетворенности работой выше в II группе. Работников другой группы не устраивает отсутствие уважения к добросовестному труду, отсутствие поддержки инициативы.

• Исследования, проведенные в 70-е годы показали, что мотивацию определяет прежде всего не зарплата, а стремление к признанию окружающих через достижения в труде, стремление к самовыражению через труд, стремление к повышению квалификации. В 80-е годы произошел скачкообразный перелом в массовом сознании. Число работников с такой мотивацией сократилось резко. Этому способствовало то, что перестали требоваться в массовых профессиях высокая квалификация и инициатива.

• Наличие дружного коллектива и благоприятных условий труда не способствует росту производительности труда, особенно наиболее способных работников – возникает круговая порука. С другой стороны работа в психологически комфортной среде ослабляет воздействие стрессовых ситуаций и способствует росту стремлений к одобрению через труд и тем самым способствует повышению эффективности труда.(т.е неизвестно, что перевесит). Ориентация на коллектив к 1994 году ослабла(до этого была очень сильной) и стабилизировалась, одновременно снизилась ориентация на уравниловку. Даже в условиях, когда коллективистские принципы в российском обществе сильно подорваны, принадлежность к трудовому коллективу для многих исключительно важна. Для российского работника страшно отрываться от родного коллектива. К символической заработной плате коллектив добавляет ощутимую моральную компенсацию

Итак: Сравнивая структуру мотивации к труду в Западной Европе, США и в России, можно сделать вывод

• самые сильные мотивы те же , но у нас эти мотивы не используют работодатели, а у них используют.

• Изменения собственности само по себе не привело к усилению мотивации, структура мотивации меняется очень медленно и не всегда в ту сторону, куда бы хотелось

• Изменения собственности должны способствовать появлению нового типа управленцев, которые смогут эффективно использовать имеющиеся мотивы.

• Но даже с появлением таких управляющих использование факторов мотивации будет затруднено вследствие:

1. дешевой рабочей силы(низкий уровень оплаты в себестоимости и нет смысла работать в этом направлении, в США стоимость трудовых ресурсов уже давно приблизилась к материальным)

2. эклектичности российской экономики (для каждого сектора - доиндустриального, индустриального, постиндустриального – свои мотивы)

3. неразвитости материальных потребностей (большинство работников житейски очень непритязательны, довольствуются малым, воспитанные малым плодородием земель, войнами, революцией и т.д.

4. некоторая категория населения ничего не хочет и воздействовать на них через мотивацию бесполезно

Бедные всегда были, есть и будут в любом обществе. Конечно, в разных странах они занимают разную долю и их появление определяют разные факторы. Есть бедность устойчивая и текучая, традиционная и новая.

Устойчивая бедность – если человек сегодня беден, то и дети его , всего скорее, будут бедными. Они родились ослабленными, растут плохо, из-за здоровья плохо учатся или вообще не учатся. Поэтому говорят, что бедность порождает бедность. Семья не может долго нормально жить, если большая часть дохода уходит на питание. Через некоторое время имеющиеся ресурсы истощаются и неизбежно начинается деградация человека и генофонда.(Астафьев «Людочка»)

Текучая бедность – сегодня человек преуспевает, а завтра разорился и попал в слой бедных

Традиционная бедность – многодетные семьи, одинокие матери, старики, инвалиды. Это бедные и раньше существующие в нашем обществе.

Новая бедность – есть группа людей, которые могли бы успешно работать в новых условиях, но надо их подтолкнуть, помочь сделать первый шаг

С другой стороны имущественное состояние человека в основном зависит от того, как он приспосабливается к новым условиям жизни. По этому принципу небогатые люди могут быть разделены на две части условно: одни не могут, другие не хотят.

Наше общество делится сегодня на три группы:

• Хорошо адаптировались и чувствуют себя комфортно, готовы быть богатыми

• Аутсайдеры- не смогли адаптироваться и может быть никогда не смогут в силу личностных, профессиональных, психологических, возрастных и других причин.(большинство инвалидов, пенсионеров, а также люди, которые никогда не смогут адаптироваться в силу своего менталитета, воспитания, усвоенных ценностей, моральных норм, неразвитой активности).Эти люди вряд ли станут богатыми, у них отсутствует соответствующий потенциал (хотя сами они так не все считают). Кроме того среди этой категории надо выделить люмпенов – этот процесс в обществе идет очень активно

• Остальные находятся в промежутке