
- •Понятие стимула и мотивации
- •2.Классические теории мотивации
- •Использование в мотивации методов психологии
- •Современные концепции мотивации Теория Маслоу
- •Пример1
- •Пример2
- •Недостаток системы Маслоу
- •Теория потребностей МакКлелланда
- •Потребность в смысле жизни
- •Теория Герцберга
- •Теория ожиданий
- •Пример2
- •Модель Портера-Лоулера
- •Теория справедливости
- •3.Мотивация труда в России в современных условиях
Пример1
(Российская газета – 1995 ?)
Десять лет прожили под водой 14 членов экипажа затонувшего судна. Судно затонуло в июне 1985 года. 14 моряков были занесены в список погибших. Но в трюме образовался огромный воздушный пузырь, обеспечивающий моряков кислородом. На судне были запасы консервов и пресной воды. Судно находилось на небольшой глубине, но рассчитывать на спасение моряки не могли. Теплоход превратился в батискаф. Когда водолазы добрались до узников, они встретили группу из 14 обезумевших людей. Они выглядели как скелеты, были физически измождены и психически больны Одиннадцать человек были отправлены в отделение интенсивной терапии, троих с агрессивной формой помешательства пришлось поместить в психиатрическую клинику. Люди не разговаривали: слышалось только хрипение, вой и скулеж. Ни врачам, ни водолазам не удалось установить контакт
Пример2
Дед втолковывает городскому аристократу воззрения на житьё-бытье в Российской империи: «Я ничего не имею против ваших взглядов. Но мне кажется, для того, чтобы была свобода, равенство и братство, мало читать Вольтера. То есть его можно читать, когда есть свободное время. Вот лежит «Фигаро», я её еще не читал, потому что началась бескормица и надо спасать стадо»
Социальные потребности – чувства привязанности, поддержки, социального взаимодействия(их можно удовлетворить, если работник во время работы будет иметь возможность общаться, если будут проводиться периодически совещания, если создан дух единой команды)
Потребности в уважении – потребности в самоуважении, уважении со стороны окружающих (содержательная работа, высокая оценка достигнутых результатов, продвижение по служебной лестнице, привлечение подчиненных к выработке решений)
Потребности самовыражения – потребность в реализации своих потенциальных возможностей и росте как личности (возможность обучения и переобучения с целью более полного использования потенциала, сложная или важная работа, поощрение рационализации)
При этом можно выделить первичные потребности -физиологические( первые две группы )и вторичные - психологические
По теории Маслоу все потребности можно расположить в виде строгой иерархии (пирамида Маслоу)
Прежде всего удовлетворяется потребность более низкого уровня, потом другая и т.д.
Пример
Человек, испытывающий голод, будет стремиться сначала найти пищу, а потом будет строить убежище
Живя в безопасности в пещере, человек испытывает потребность в социальных контактах
Затем он начинает стремиться к уважению со стороны окружающих, отстаивает свое место в иерархии данного рода
И только после этого его важнейшей потребностью будет самовыражение- он начнет рисовать, делать музыкальные инструменты и т.д.
Поскольку человек развивается как личность, изменяются условия жизни, растут и изменяются потребности. Поэтому процесс возникновения потребностей бесконечен, по крайней мере в самовыражении.
Уровень потребностей может меняться не только снизу вверх, но и наоборот иногда на первый план вдруг выйдут низшие потребности
Пример
При авиакатастрофе в Андах в 1975 году люди, чтобы выжить, вынуждены были съесть своих погибших товарищей
Хотя в данный момент одна из потребностей доминирует, деятельность человека при этом стимулируется не только ей, человек обращает внимание и на удовлетворение других более высших потребностей
Выводы:
Чтобы мотивировать конкретного человека, надо удовлетворить его потребности. Эти потребности разные в разных странах, на разных этапах развития общества, и человека и в каждый момент наиболее важной является какая-то одна.