2.Классические теории мотивации

Первоначальные концепции мотивации

В современных условиях люди более обеспечены, образованы, чем в прошлом, но приемы, которые использовались тысячи лет, укоренились и продолжают иногда использоваться и сейчас

Политика кнута и пряника

Вероятно самый первый используемый прием мотивации – кнут. Над людьми постоянно довлел выбор: или пан или пропал, награда или голова с плеч, смерть от голода или ужасающий многочасовой труд. Условия жизни и труда были таковы, что другого выбора не было фактически до конца ХIХ века.

Пример

В книге Бытия немало примеров наказания тех, кто ослушался воли Господа, в то же время нельзя сказать, что таким путем был достигнут серьезный воспитательный эффект. Это наводит на мысль, что прямой стимул действеннее негативного, т.е. морковка полезнее дубинки и нет ничего выше любви

В начале ХХ века Тейлор сделал более действенным пряник, нежели кнут. Тейлоризм возник на основе убеждения , что труд- изначально вынужденная деятельность и работника надо ставить в условия, вынуждающие его производительно трудиться. Этому мнению способствовал уровень той технологии.( Ранее господствовала система тотального принуждения к труду). Было определено понятие достаточной дневной выработки. Продукция, произведенная сверх нормы, оплачивалась дополнительно. Использование мотивации наряду с введением специализации и нормированием, привело к значительному росту производительности труда. Но чем более улучшалась жизнь, тем менее действенной становилась политика кнута и пряника

Использование в мотивации методов психологии

С появлением теории З. Фрейда стало ясно, что люди не всегда поступают осознанно и рационально. Надо принимать во внимание психологию работника. Может ли человек трудиться без принуждения и является ли материальный интерес доминирующим в системе мотивации и на его фоне другие мотивы мало значимы?

«Доктрина человеческих отношений» родилась в середине века и связана с именем Мэйо. Предполагалось, что отношение человека к труду намного сложнее и производительность можно повысить, используя потребность в общении, принадлежности, самовыражении.

Пример использования психологии в мотивации

Текстильная фабрика в Филадельфии в 23-24 гг. Текучесть на прядильном участке достигла 250%, а на других участках –5-6%. Эксперты по эффективности предложили использовать материальное поощрение, но не помогло. Тогда обратились к психологу Э. Мэйо. Он определил, что прядильщики не имели возможности в процессе работы общаться друг с другом и труд малоуважаемый, надо было менять условия труда.

Было установлено два дополнительных 10-минутных перерыва для отдыха. Текучесть снизилась немедленно, повысилась производительность труда. Когда впоследствии перерывы отменили, все вернулось к прежнему состоянию

Современные концепции мотивации Теория Маслоу

Данный автор предложил 5основных категорий потребностей

1. Физиологические потребности- потребности в еде, воде, убежище, отдыхе, сексе

2. Потребности в безопасности уверенности в будущем – потребность в защите от физических и психологических опасностей со стороны окружающего мира и уверенность в том, что физиологические потребности будут удовлетворяться и в будущем. Эту потребность человек удовлетворяет покупкой страхового полиса или поиском надежной работы с хорошими видами на пенсию, покупкой надежного дома, который защитит от стихии…