
- •Тема 1. Страхування як особливий вид підприємницької діяльності і перспективи його розвитку в Україні та світі. 4
- •Тема 2. Зміст і функції страхового менеджменту. 15
- •Тема 3. Стратегічне управління страховою організацією. 22
- •Тема 4. Інформаційні системи в управлінні страховою організацією. 32
- •Тема 5. Сутність і завдання страхового маркетингу. 36
- •Тема 6. Фінансові основи страхової діяльності 42
- •Тема 1. Страхування як особливий вид підприємницької діяльності і перспективи його розвитку в Україні та світі.
- •1.1. Характеристика основних суб’єктів страхового підприємництва.
- •1.2. Страховий ринок України та світу. Організаційна структура страхового ринку.
- •1.3. Законодавча та нормативно-правова база страхування
- •1.4. Види страхових компаній. Об'єднання страховиків, їх функції
- •1.5. Управління процесом створення та реєстрації страхових організацій.
- •1.6. Зміст пакету необхідних документів і процедура ліцензування страхових організацій.
- •Тема 2. Зміст і функції страхового менеджменту.
- •2.1. Поняття страхового менеджменту
- •2.2. Функції страхового менеджменту
- •2.3. Органи управління страховою компанією.
- •2.4. Організаційні структури управління страховою організацією. Методи вибору ефективної структури управління.
- •Тема 3. Стратегічне управління страховою організацією.
- •3.1. Стратегічний менеджмент як процес, його структура й зміст основних елементів та етапів у страхуванні.
- •3.2. Стратегія страхової організації як генеральна програма дій.
- •3.3. Процес розробки стратегії страхової організації.
- •3.4. Визначення місії, цілей та завдань страховика.
- •3.5. Управління бізнес-процесами в страхуванні.
- •3.6. Реструктуризація страховиків. Визначення доцільності об’єднання (поглинання) компаній.
- •3.7. Управління інноваційними процесами в страхуванні.
- •3.8. Бізнес-план: структура та характеристика його окремих розділів.
- •3.9. Порядок опрацювання, розгляду й затвердження бізнес-плану.
- •3.10. Особливості бюджетування в страховій організації.
- •3.11. Комунікації в сучасній страховій організації: сутність, елементи й етапи комунікаційного процесу.
- •Тема 4. Інформаційні системи в управлінні страховою організацією.
- •4.1. Призначення і мета створення системи
- •4.2. Структура аіс «Страхування»
- •4.3. Склад і структура функціональної і забезпечуючої частин аіс «Страхування»
- •Тема 5. Сутність і завдання страхового маркетингу.
- •5.1. Поняття страхового маркетингу.
- •5.2. Маркетингова служба страховика та її функції.
- •5.3. Маркетингові дослідження: завдання, види та форми.
- •5.4. Методи збору та аналізу інформації про споживачів страхових послуг та конкурентів. Оцінка рівня конкуренції на ринку страхових послуг.
- •5.5. Розробка та просування нових видів страхових послуг.
- •5.6. Зміст плану маркетингу.
- •5.7. Управління рекламною діяльністю.
- •5.8. Побудова ефективної системи продажу: канали та мотивація надання страхових послуг.
- •5.9. Управління прямими продажами: через головний офіс та відокремлені структурні підрозділи.
- •Тема 6. Фінансові основи страхової діяльності
- •6.1. Класифікація та принципи формування страхових зобов'язань
- •6.2. Методи та інструменти фінансового забезпечення страхових зобов’язань
- •6.3. Активи та капітал страховика
- •6.4. Грошовий оборот страхової компанії
- •6.5. Доходи, витрати та прибуток страхової компанії
- •6.6. Механізм формування фінансового потенціалу страхової компанії
- •6.7. Ефективність діяльності страховика
- •6.8. Фінансова та статистична звітність страхових організацій. Оподаткування страхових операцій
- •Тема 7. Страховий тариф як основа забезпечення беззбитковості страхових операцій
- •7.1. Поняття та структура страхового тарифу. Принцип адекватності страхових тарифів
- •7.2. Математичні основи обчислення тарифних ставок. Елементи теорії актуарних розрахунків
- •7.3. Побудова страхових тарифів за договорами страхування життя
- •7.4. Визначення тарифних ставок за договорами загального страхування
- •7.5. Економічний аналіз страхових операцій
- •Тема 8. Формування та розміщення страхових резервів з метою забезпечення виконання страхових зобов'язань
- •8.1. Страхові резерви як зобов'язання страховика. Принципи формування страхових резервів
- •8.2. Порядок розміщення страхових резервів
- •Тема 9. Інвестиційна діяльність страхової компанії: принципи організації, регулювання та оптимізація
- •9.1. Поняття та принципи інвестиційної діяльності страхової компанії. Інвестиційний потенціал страховика
- •9.2. Державне регулювання інвестиційних операцій страховиків
- •9.3. Інвестиційна політика страхової компанії
- •Тема 10. Перестрахування та його роль у забезпеченні виконання страхових зобов’язань
- •10.1. Сутність та методи перестрахування
- •10.2. Форми проведення операцій перестрахування
- •10.3. Співстрахування та механізм його дії
- •10.4. Державне регулювання перестрахування
- •Тема 11. Методи оцінки платоспроможності страхової компанії
- •11.1. Поняття та фактори, які впливають на платоспроможність страховика
- •11.2. Оцінка і контроль платоспроможності страхової компанії
- •11.3. Світова практика визначення платоспроможності страхових організацій
- •Тема 12. Фінансова стійкість та оцінка ймовірності банкрутства страхової компанії
- •12.1. Поняття фінансової стійкості та надійності страховика
- •12.2. Оцінка фінансової стійкості та ймовірності банкрутства страхової компанії. Мінімізація ймовірності банкрутства
- •12.3. Рейтингова оцінка страховиків
- •Тема 13. Управління страховою компанією з метою забезпечення виконання страхових зобов'язань. Особливості фінансового менеджменту страховика.
- •13.1. Планування і прогнозування страхової діяльності.
- •13.2. Оперативне (тактичне) та стратегічне управління активами страхових компаній.
- •13.3. Структурні співвідношення активів и резервів.
- •13.4. Управління грошовими потоками страховика.
- •Рекомендована література
- •1. Література до теоретичного курсу
- •2. Література до практичних занять
- •Витяг із закону україни "про страхування"
7.5. Економічний аналіз страхових операцій
Забезпечення фінансової стабільності страхових організацій, посилення їхніх позицій на страховому ринку передбачають проведення роботи з глибокого й всебічного менеджменту страхових операцій, що спирається на економічний аналіз. Метою економічного аналізу страхових операцій є об'єктивна оцінка їхньої прибутковості та перспективності, виявлення резервів дальшого зміцнення страхового захисту й прийняття на цій основі ефективних менеджерських рішень. Аналіз займає проміжне місце безпосередньо між збиранням та обробкою страхової інформації і прийняттям тактичних та стратегічних висновків з її використання в практичній діяльності страховика.
Виділяють три види економічного аналізу: попередній, оперативний та наступний. Хоча всі вони мають один предмет і використовують аналогічні методи, але різняться між собою, тому що досліджують різноманітну страхову інформацію і є базою для прийняття менеджерських рішень не одного рівня.
Попередній аналіз страхових операцій використовується страховиками передовсім у плануванні традиційних та в підготовці введення нових видів страхування або при зміні діючих умов. Попередній аналіз спрямовано на вивчення інформації за певний період часу (найчастіше за тарифний період) з метою з'ясування взаємозв'язків показників і тенденцій динаміки страхових операцій. За допомогою попереднього аналізу можуть розраховуватись декілька варіантів вирішення тактичних або стратегічних завдань страхової компанії і вибиратись оптимальні.
Оперативний аналіз здійснюється одразу після проведення страхових операцій і спирається на дані оперативного обліку. Як правило, оперативний аналіз переслідує мету вирішення певного конкретного завдання і використовує систему показників, що не повинна докорінним чином відрізнятися від показників наступного аналізу. Адже й ті, й інші використовуються в управлінні страховими операціями для досягнення єдиних кінцевих результатів страховика.
Нарешті, наступний аналіз страхової діяльності робиться за місяць, квартал, рік і тарифний період. До переваг такого аналізу слід віднести його системність, комплексність та достовірність інформації (вона береться з бухгалтерської й статистичної звітності), а до недоліків — його неоперативність. Однак наступний аналіз страхових операцій відіграє важливу роль при дослідженні результатів розвитку видів і галузей страхування, оцінки обгрунтованості діючих тарифних ставок тощо. Висновки з наступного аналізу мають суттєве значення для управління страховою діяльністю.
В економічному аналізі страхових операцій використовуються такі методи, як групування, порівняння, розподіл (узагальнюючих показників на часткові), узагальнення часткових показників тощо. Названі показники обчислюються за хронологічними періодами (насамперед, за тарифний період), за формами проведення, галузями й видами страхування, за взаємодіючими факторами, що впливають на собівартість та рентабельність страхових операцій, на обсяг страхових внесків, на рівень страхових сум і т.п.
У сучасному економічному аналізі страхових операцій широко застосовуються динамічні ряди, графічні й економіко-статистичні методи, а в деяких випадках — експертні оцінки.
Таким чином, економічний аналіз страхових операцій спирається на загальну теорію й методику економічного аналізу і це використовується в будь-якій сфері чи галузі народного господарства. Водночас слід враховувати специфіку об'єкта аналізу (страхові операції, на які суттєво впливає ймовірний характер руху коштів страхового фонду), що визначає й особливості менеджменту в страхуванні.
По-перше, у зв'язку з наявністю в страхуванні розподілу збитку за часом, велике значення має аналіз показників за тривалий період. Внаслідок розподілу збитку за територіальними ознаками повноцінний аналіз страхових операцій та обґрунтований менеджмент їх може бути проведено лише на території, яку передбачено при побудові тарифу даного виду страхування.
По-друге, перед застосуванням традиційних методів аналізу необхідно попередньо ретельно вивчити межі застосування їх. Йдеться про те, що, коли в особистій власності громадян належне їм майно підлягає страхуванню на обов'язкових і добровільних засадах (будівлі й сільськогосподарські тварини), необхідно порівнювати економічні показники цих видів страхування за вказаними формами проведення їх.
По-третє, аналіз страхових операцій здійснюється на основі розрахунку багатьох специфічних показників, властивих винятково страховій діяльності: страховий портфель, середня страхова сума, страховий внесок, тариф, рівень виплат тощо. Вивчення кожного з цих показників окремо і розгляд їх у взаємозв'язку характеризує особливості менеджменту страхової діяльності.