Заключение

В курсовом проекте были рассмотрены теоретические подходы к управлению социальным развитием организации, рассмотрены задачи, функции и регламентирующие документы социальной службы организации, изучены профессионально-важные качества, предъявляемые к социальному работнику, а также проанализировано исследование на примере организации «Уралсибпромсервис».

Изучение концептуальных подходов к проблеме управления социальным развитием позволяет сделать следующие выводы:

1. Реализация деятельности по управлению социальным развитием организации возможна только при создании соответствующих организационных механизмов, в качестве которых выступают структурные подразделения и квалификационные специалисты.

2. Требования к уровню квалификации и профессионально-важным качествам социального менеджера определяются исходя из анализа содержания деятельности специалиста в сфере социального управления и ролей, которые он исполняет.

3. Нормативно-правовое обеспечение управления социальным развитием организации составляет многоуровневая система законодательных и нормативных документов, отражающих систему международных, российских, правовых, корпоративных и этических норм, правил и регуляторов деятельности.

По результатам исследования были получены следующие выводы:

1. В ходе осуществления деятельности в области социальной политики специалисты пользуются регламентирующими документами.

2. В сфере внешней социальной политики ЗАО «Уралсибпромсервис» проводит активную работу.

3. В сфере внутренней социальной политики компания «Уралсибпромсервис» осуществляет разнонаправленную деятельность.

4. Сотрудникам «Уралсибпромсервис» гарантирован социальный пакет.

Наряду с положительными моментами, были выявлены недостатки:

1. В процессе анализа было выявлено, что управлением социальной политикой занимаются специалисты отдела персонала, помимо своих основных обязанностей, из-за этого нагрузка на сотрудников нагрузка распределена неравномерно.

2. Не проводится внутренняя и внешняя оценка эффективности социальных программ.

Принимая во внимание все вышеуказанные проблемы, авторы предлагают следующие рекомендации:

1. Ввести новую должность «менеджер по социальному развитию», который будет находиться в подчинении у руководителя отдела персонала.

2. Расширить социальный пакет организации.

3. Для сокращения расходов на социальную политику предлагается участие в грантовых программах.

4. Для комплексного представления о деятельности организации по социальной политике необходимо наличие Социального кодекса.

5. Разработать количественные и качественные показатели социальных программ.

Список нормативных правовых актов и литературы

1. Конституция Российской Федерации. Государственные символы России. – Новосибирск: Сиб. унив. изд-во, 2005. – 64 с.

2. Трудовой кодекс Российской Федерации (по состоянию на 1 апреля 2010 года). – Новосибирск: Сиб. Унив. Изд-во, 2010. – 189 с.

3. Афонин Ю.А., Жабин А.П. Социальный менеджмент.- М., 2004.-320с.

4. Богдан Н.Н. Управление социальным развитием организации : учеб. пособие / Н.Н. Богдан, Т.В. Климова; СибАГС – Новосибирск : Изд-во СибАГС, 2007. – 204 с.

5. Веснин В.Р. Стратегическое управление. – М.: ИНФРА-М, 2005.

6. Волчкова Л.Т. Планирование социально-экономического развития. - Спб.,2002. - 264 с.

7. Волчкова Л.Т. Социальное управление и планирование: сборник статей/под ред. Волчковой Л.Т.- Спб.,2004.-264 с.

8. Ворожейкин И.Е. Управление социальным развитием организации: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2001. – 176 с.

9. Гордиенко Ю.Ф. Управление социальным развитием организации: Учебное пособи. - Ростов на Дону, 2004.- 435 с.

10. Дикарева А.А. Социология труда.- М., 2003.-304 с.

11. Захаров Н.Л., Кузнецов А.Л. Управление социальным развитием организации: Учебник. – 2-е изд., доп. И перераб. - М,: ИНФРА-М, 2012. – 263 с.

12. Захаров Н.Л., перфильева М.Б., Понамаренок Б.Т. Управление настроем персонала организаций. – М. : ИНФРА-М, 2011.

13. Зеленова Е.А. Реализация социальной политики на предприятия (зарубежный опыт и российская практика) / Е.А. Зеленова. – М., 2006. – 213 с.

14. Иванов С.В. Социальная защита населения в условиях рынка.- Спб.,2008. – 237 с.

15. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 447 с.

16. Копейкин Г.К. Управление социальным развитием организации. - Спб.,2003. – 46 с.

17. Кураков В.Л. Стратегия планирования развития социальной сферы: методология и концепция повышения результативности ее структурных составляющих.- Спб., 2002.- 272 с.

18. Курбатов В.И., Курбатова О.В. Социальное проектирование: учебное пособие.- Ростов на Дону, 2007 – 416 с.

19. Медведева Г.П. Этика социальной работы / Г.П. Медведева. – М., 2003. 118 с.

20. Павлова Е.А. Система планирования деятельности предприятия.- Спб., 2003.-155 с.

21. Слуцкий Г.В. Управление социальным развитием персонала предприятия. – М, 2010. – 183 с.

22. Соколова Г.Н. Социология труда. – М.,2002.- 316 с.

23. Тихонов А.В. Социология управления.- Спб.,2000.-234 с.

24. Щекин Г.В. Теория социального управления.- Киев, 2010. -213 с.