Опросник для определения ролевой направленности деятельности менеджера
Данное задание выполняется методом экспертной оценки. Экспертам предлагается отметить те роли и задачи, которые менеджер реально демонстрирует и решает в своей практической деятельности. Речь здесь идет не о том, чего хотел бы менеджер, а о том, что он реально, фактически осуществляет. Им предлагается выбрать и отметить в каждой строке только одно суждение, выражающее наиболее типичную и характерную особенность в деятельности оцениваемого менеджера.
Инструкция: Ниже приведены различные особенности деятельности менеджера. Вам следует в каждой строке из трех суждений выбрать и обвести кружком номер того суждения, которое, по Вашему мнению, наиболее полно характеризует менеджера в его практической повседневной работе. При этом следует ориентироваться не на мысли и желания руководителя, а на его реальные действия.
Опросник
|
1 |
2 |
3 |
А |
А 1. Руководитель планирует работу и задания для персонала лишь на завтрашний день, максимум на неделю |
А.2. Руководитель планирует конечные и промежуточные результаты работы и задания для персонала, средства (людей и технику) как минимум на квартал |
А.З. Руководитель планирует работу и занятость персонала, необходимые ресурсы на год вперед |
С |
С.1. Руководитель предусматривает все необходимое (сырье, оборудование и инструменты) для работы персонала на несколько дней, максимум на неделю |
С.2. Руководитель заранее предвидит возможные срывы производства на квартал вперед и обеспечивает работу персонала всем необходимым |
С.З. Руководитель обеспечивает ритмичную работу персонала всеми необходимыми ресурсами не менее чем на год вперед, что исключает простои, штурмовщину |
П |
П.1. Руководитель формирует у персонала умения, соответствующие их узкой специальности, их рабочему месту |
П.2. Руководитель развивает у персонала знания, умения и навыки в смежных профессиях и специальностях |
П.З. Руководитель не только готовит персонал к овладению смежными профессиями, но и развивает его физический и интеллектуальный потенциал |
В |
В.1. Руководитель формирует у подчиненных чувство исполнительности и ответственности за порученную им работу |
В.2. Руководитель развивает у подчиненных активное и творческое отношение к работе |
В.3. Руководитель формирует у подчиненных чувство патриотизма, преданности фирме |
Л |
Л.1. Руководитель старается не испортить своих взаимоотношений с персоналом, избежать конфликтов сегодня, а «завтра видно будет» |
Л.2. Руководитель пользуется доверием части подчиненных, имеет с ними доверительные и деловые отношения |
Л.З. В коллективе создан такой психологический климат, что сотрудники чувствуют себя единой командой и каждый открыто высказывает свое мнение по любому вопросу |
Обработка и интерпретация результатов. Результаты оформляются в виде индивидуального профиля направленности деятельности менеджера (рис. 7).
«
«Стратег»
«Тактик» «Операционалист»
«Администратор» «Снабженец» «Воспитатель»
Рис. 7. Пример профиля направленности деятельности менеджера
При этом учитывается, что «операционалист» (1) — это руководитель, живущий сегодняшними проблемами и вопросами;
«тактик» (2) — это руководитель, ставящий и реально решающий задачи на ближайшую перспективу;
«стратег» (3) — это руководитель, закладывающий сегодня фундамент будущих успехов.