
- •1. Цель теории управления персоналом, общий вид постановки задачи в теории управления персоналом.
- •2.Традиционная схема системы управления персоналом
- •3. Основные показатели системы кадров.
- •4 Факторы увеличивающие роль персонала
- •5. Концепция управления персоналом, ее цели и составные части
- •6. Цели и функции системы управления персоналом.
- •7 Цель и функция основных подразделений службы управления персоналом.
- •8. Методы управления персоналом.
- •9. Функциональное разделение труда и организационная структура службы управления персоналом
- •11. Формирование внутренней оргструктуры системы управления персоналом
- •12.) Виды структурной связи, принципы делегирования полномочий.
- •14.) Компоненты успеха работника в организации.
- •18 Информационное обеспечение системы управления персоналом
- •19 Техническое обеспечение системы управления персоналом организации
- •20 Нормативно-методическое и правовое обеспечение системы управления персоналом
- •21. Требования, предъявляемые к руководящим кадрам
- •22. Факторы, определяющие результативность деятельности руководящих кадров
- •23.Методы подготовки руководящих кадров.
- •27.Схема планирования потребности в персонале, источники привлечения кадров.
- •28. Общая постановка задачи оценки потребности в кадрах
- •29.Классификация факторов, учитываемых при проведении оценки результативности труда персонала
- •30. Основные методы оценки результатов труда управленческих работников
- •31. Критерии эффективности деятельности кадровых служб
- •Высшее звено управления.
- •2. Профессиональные кадровые службы
- •3)Руководители линейных подразделений
- •32.Оценки текучести кадров и абсентизма.
- •33.Цели, задачи и формы профессиональной ориентации.
- •34.Цели и виды социальной адаптации.
- •36.Факторы влияющие на процесс адаптации
- •37. Мотивация персонала
- •38. Содержательные теории мотивации( теория а. Маслоу)
- •40.Процессуальные теории мотивации (теория Виктора Врума)
- •44 Типы и этапы карьеры
8. Методы управления персоналом.
Методы управления — это способы осуществления управленческих воздействий на персонал для достижения целей управления организацией.
1) Экономический - является способами воздействия на персонал на основе использования экономических законов и обеспечивают возможность в зависимости от ситуации как«одарять», так и «карать». Наиболее распространенными формами прямого экономического воздействия на персонал являются: хозяйственный расчет, материальное стимулирование и участие в прибылях через приобретение ценных бумаг организации.
Материальное стимулирование - заработная плата, премии, компенсации и льготы.
2)Административно-правовые - являются способами осуществления управленческих воздействий на персонал, основанными на властных отношениях, дисциплине и системе административно-правовых взысканий. Организационное воздействие - на действии утвержденных внутренних нормативных документов, регламентирующих деятельность персонала. К ним относятся: устав, организационная структура и штатное расписание, положения о подразделениях, коллективный договор, должностные инструкции, правила внутреннего распорядка.
Распорядительное воздействие - на достижение поставленных целей управления, соблюдение требований внутренних нормативных документов и поддержание заданных параметров системы управления путем прямого административного регулирования. К числу распорядительных воздействий относят: приказы, распоряжения, указания, инструкции, нормирование труда, координацию работ и контроль исполнения.
Дисциплинарная ответственность и взыскания. Дисциплина — это обязательное для всех работников подчинение правилам поведения, определенными в соответствии с ТК иными законами, коллективным договором, соглашениями, трудовым договором и локальными нормативными актами организации.
Материальная ответственность наступает за ущерб, причиненный ею другой стороне этого договора в результате ее виновного противоправного поведения, действия или бездействия, если иное не предусмотрено Кодексом и иными федеральными законами.
3)Социально-психологические — это способы осуществления управленческих воздействий на персонал, основанные на использовании закономерностей социологии и психологии. Эти методы направлены как на группу сотрудников, так и на отдельные личности. Можно разделить на: социологические, направленные на группы сотрудников в процессе их производственного взаимодействия, и психологические, целенаправленно воздействующие на внутренний мир конкретной личности.
9. Функциональное разделение труда и организационная структура службы управления персоналом
Функциональное разделение труда предполагает выделение из общего состава менеджеров специалистов, которые отвечают за процесс управления в целом, а не за какую-то одну функцию. Этих менеджеров называют общими (general manager), и их главная задача состоит в обеспечении целостности функционирования организации. Поэтому общий менеджер – это руководитель предприятия в целом или руководители отдельных частей предприятия, осуществляющие интеграцию работы функциональных менеджеров и специалистов. В их задачи входит: выработка видения будущего, то есть картины того, какой должна быть организация в перспективе и как этого можно достичь; развитие потенциала организации и людей, работающих в ней; принятие необходимых действий для достижения поставленных целей. В соответствии с этим общие менеджеры концентрируют свое внимание на формировании и сохранении ценностей организации, на определении стратегических целей и направлений развития, на организации работы и распределении ресурсов, на контроле за ходом реализации планов.
10. СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ ИЛИ ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА — одно из ключевых понятий развития управления. Оно тесно связано со стратегическими целями, функциями, процессом управления и распределения полномочий между работающими в организации. В рамках структуры протекает весь управленческий процесс: движение потоков информации, принятие управленческих решений, в котором участвует весь персонал. Структура необходима, чтобы все протекающие в организации процессы осуществлялись своевременно и качественно. Ключевыми понятиями структур управления в этом ракурсе являются элементы, связи (отношения), уровни и полномочия. Элементами структуры управления могут быть как отдельные работники, так и службы, выполняющие функциональные обязанности и операции. Отношения между элементами структуры управления поддерживаются благодаря связям, которые подразделяют на вертикальные и горизонтальные (линейные и функциональные).
Вопрос:
Структурное местоположение кадровой службы, обеспечивающее сосредоточение всех центральных координирующих служб в одной функциональной подсистеме, это
Закрытые ответы (альтернативы):
+ структурная подчинённость кадровой службы руководителю по администрированию
- структурное подчинение службы управления персоналом в качестве штабного отдела общему руководству организации
- структурная подчинённость кадровой службы в качестве штабного органа высшему руководству
- организационное включение службы управления персоналом в руководство организацией
- структурная подчинённость кадровой службы руководителю организации
Система управления персоналом организации – система, в которой реализуются функции управления персоналом. Она включает в себя подсистему линейного руководства, а также ряд функциональных подсистем, специализирующихся на выполнении однородных функций. Организационная структура системы управления персоналом – совокупность взаимосвязанных подразделений системы управления персоналом и должностных лиц. Подразделения – носители функций управления персоналом — могут рассматриваться в широком смысле как служба управления персоналом. Конкретное место и роль службы управления персоналом в общей системе управления организацией определяются местом и ролью каждого специализированного подразделения по управлению персоналом и организационным статусом его непосредственного руководителя.