- •1. Цель теории управления персоналом, общий вид постановки задачи в теории управления персоналом.
- •2.Традиционная схема системы управления персоналом
- •3. Основные показатели системы кадров.
- •4 Факторы увеличивающие роль персонала
- •5. Концепция управления персоналом, ее цели и составные части
- •6. Цели и функции системы управления персоналом.
- •7 Цель и функция основных подразделений службы управления персоналом.
- •8. Методы управления персоналом.
- •9. Функциональное разделение труда и организационная структура службы управления персоналом
- •11. Формирование внутренней оргструктуры системы управления персоналом
- •12.) Виды структурной связи, принципы делегирования полномочий.
- •14.) Компоненты успеха работника в организации.
- •18 Информационное обеспечение системы управления персоналом
- •19 Техническое обеспечение системы управления персоналом организации
- •20 Нормативно-методическое и правовое обеспечение системы управления персоналом
- •21. Требования, предъявляемые к руководящим кадрам
- •22. Факторы, определяющие результативность деятельности руководящих кадров
- •23.Методы подготовки руководящих кадров.
- •27.Схема планирования потребности в персонале, источники привлечения кадров.
- •28. Общая постановка задачи оценки потребности в кадрах
- •29.Классификация факторов, учитываемых при проведении оценки результативности труда персонала
- •30. Основные методы оценки результатов труда управленческих работников
- •31. Критерии эффективности деятельности кадровых служб
- •Высшее звено управления.
- •2. Профессиональные кадровые службы
- •3)Руководители линейных подразделений
- •32.Оценки текучести кадров и абсентизма.
- •33.Цели, задачи и формы профессиональной ориентации.
- •34.Цели и виды социальной адаптации.
- •36.Факторы влияющие на процесс адаптации
- •37. Мотивация персонала
- •38. Содержательные теории мотивации( теория а. Маслоу)
- •40.Процессуальные теории мотивации (теория Виктора Врума)
- •44 Типы и этапы карьеры
37. Мотивация персонала
Мотивация персонала — один из способов повышения производительности труда. Мотивация труда персонала является ключевым направлением кадровой политики любого предприятия. Наиболее эффективной системой мотивации сотрудников, является «мотивация на результат»
Выделяют следующие виды мотивации персонала: Материальная мотивация, Социальная мотивация, Психологическая мотивация Существуют различные факторы мотивации персонала, которые определяют, что является наиболее ценным, важным для человека. Как правило, это не один фактор, а несколько и вместе они составляют карту или набор мотивационных факторов персонала. Факторы мотивации персонала делятся на внешние и внутренние.
Внутренние факторы мотивации персонала: Мечта,самореализация;Идеи,творчество;Самоутверждение;Убежденность;Любопытство;Здоровье; Личный рост ;Потребность в общении Внешние факторы мотивации персонала: Деньги ;Карьера ;Статус ;Престижные вещи ;Эстетика быта ;Возможность путешествовать
Кроме того, мотивы поведения человека различаются ещё и по характеру: они могут быть позитивными (приобрести, сохранить) или негативными (избавиться, избежать). Так, позитивным внешним мотивом поведения является премия, которую человек может получить за хорошую работу, а негативным - наказание за её невыполнение; позитивный внутренний мотив - увлекательность дела, которым он занимается, а негативный - его рутинный характер, вследствие чего от занятия человек, наоборот, стремится избавиться. Можно разделить все возможные инструменты мотивации на две большие группы: это материальные и нематериальные мотиваторы. Методы мотивации персонала - совокупность приемов и способов мотивирующих, персонал на результативный труд. В кадровой работе различают методы мотивации персонала: - экономические методы; - психологические поощрения; - методы партисипативности; - методы расширения и обогащения работы; - методы устранения отрицательных стимулов; - целевой метод; - дисциплинарные методы. Система мотивации представляет собой взаимосвязанный комплекс, который направлен на формирование побуждающих действий у сотрудников организации. В состав такого комплекса входят: устав организации, нормы и правила организационной деятельности; система поощрения и наказания; система оценки деятельности сотрудников; система контроля производственной и индивид.деятельности. Осн. Систематизир. Эл-том в сист. Мотивации является контроль. Он определяет вклад каждого сотрудника в общую производственную деят. С помощью контроля руководитель получает информацию и принимает решение по поощрению или наказанию, корректировки сист. мотивации. Виды контроля: предварительный; текущей; заключительный Принципы мотивации: установка четких целей и задач; увязка целей и вознаграждение, определенных критериев оценки; гласность и наличие обратной связи; создание благоприятных условий для эффективной работы; единство моральных и материальных методов стимулирования; учет личных качеств работника; использование преимуществ положительных стимулов.