12. Количественный подход в менеджменте
Этот подход рассматривает применение методов и аппарата точных наук в задачах упражнения. Словесные рассуждения заменяется количественными математическими моделями.
А) применение экономика математических методов в задачах управления (1930-1970)
ИСО – исследование операций построено на теории вероятности и математической статистике.
Операции-преобразования входа системы в выход.
(теория массового обслуживания: описание вокзала, ресторана ;теория игроков, управление запасами )
«+»: 1) точное решение некоторых задач управления
«-»: 2) многие задачи управления не поддаются математическому описанию , логистика
Б) применение вычислительной техники в управлении (1970-1990-2012)
Э
лектронно-вычислительная
машина АСУ-автом.сист.управления
АСУТП(технологического процесса) (предприятия , организации)
АРМ-(автомат. раб. место) + САПР – (система автомат. проектирования)
В) Реинжиниринг бизнеса
Реинжиниринг бизнеса (перепроектирование) .(1995-2012г.г.)
Координальное препроектирование бизнес процесса.
Отличительные особенности:
Уровень амбиций – повышение результативности в 5-10 раз
Применение системной методологии: отказ от разделения труда и выполнения всего бизнес процесса единой командой
Предварительное моделирование на компьютере нового бизнес-процесса. Для этого: необходим супермощный компьютер и дорогостоящая компьютерная программа имитационного регулирования
Информационно-компьютерное сопровождение нового бизнес процесса
«+»: повышение результативности 5-10 раз
«-»: а) очень дорого и долго
б) вероятность успеха 50%
13. Реинжиниринг бизнеса
Реинжиниринг бизнеса (перепроектирование) .(1995-2012г.г.)
Координальное препроектирование бизнес процесса.
Отличительные особенности:
Уровень амбиций – повышение результативности в 5-10 раз
Применение системной методологии: отказ от разделения труда и выполнения всего бизнес процесса единой командой
Предварительное моделирование на компьютере нового бизнес-процесса. Для этого: необходим супермощный компьютер и дорогостоящая компьютерная программа имитационного регулирования
Информационно-компьютерное сопровождение нового бизнес процесса
«+»: повышение результативности 5-10 раз
«-»: а) очень дорого и долго
б) вероятность успеха 50%
14. Процессный подход в менеджменте
Процессный подход к управлению организацией.
Процесс управления по цели (УПЦ) – управление рассматривается, как процесс упор делается на стыковку между функциями с ориентацией на конкретные цели. В организационной структуре компании выделяются самостоятельные структурные подразделение отвечающие за весь процесс достижения конкретной цели.
Классическая схема управления
(сверху вниз по всем целям {продукция – А, Б, В })
Самостоятельные структурные подразделения , которые могут иметь свой организационно-правовой статус и финансово-экономический механизм управления . Например:
Центры прибыли (1970-1980)
Центры инвестирования (1980-1990)
Стратегические бизнес единицы (еще более укрупненные)