46 Вопрос.

З стиля рук-ва:

Хар-ки стилей	Авторитарный (директивный)	Демократ-ий (коллегиальный)	Либеральный (невмешив-ся)
Принятие решений	Единомышленно все решения	Коллегиально	Ждет указаний от высшего рук-ва
Форма общ-ия с подчин-ми	Держит дистанции	Общителен(инф-ет под-ых)	Общается по инициативе под-ых
Методы упр.	Орг.адм-ые мет-ы	Соц-но псих-ие мет. И экон-ие
Отв-ть	Берет на себя	Распред-т с полн-ми	Снимает с себя отв-ть
Отнош-ие к иниц-ве	Подовляет полн-ю	Поощряет, использует	Отдает в руки подч-ых
Подбор кадров	Боится квал-ых спец-ов	подбирает	Подбором кад-ов не зан-ся
Дост-во	Быстрое и над-ое дост-ие целей	Создает благ-ое усл-ие	Обесп-ет целевое упр-ие в усл-ях непр-ти
-	Творч. Люди уходят; нет зама, недооценка перспективы.	Не пригоден в сложных ситуациях	Легко поддается влиянию, недостаточно требователен
Усл-ия использ-ия	Плохая дисциплина Сложная сит-ия	Удовл-ая дисц.-на и орг-ая работа	Инд-ая работа и творческая активность.

47. Вопрос

Любой рез-т дост-ся рук-ем в «силовом поле» м/у произв-ом и чел-ом.

1. Реакция на стиль вышестоящего рук-ля 9.1.

49 Вопрос

Стратегия(греч.) –искусство генерала

Высшая идея: Перенос с центра внимания высшего рук-ва на внешнее окр-ие, для того, чтобы своевр-но реагировать на происх-ие в нем изм-ия.

Страт-ое упр-ие- (60е годы)

1.Стратегия-это идея, замысел, как достичь цели организации и ее миссии.

2. Это набор правил для принятия решений, которыми организация руководствуется в своей деят-ти.

3. Это детальный, комплексный план работ по достижению целей и миссии орган-ии.

Соотв-т 3ем разл-ым ситуациям во внешн. окруж. среды

С т.зрения нестабильности и неопред-ти.

Иерархическая стратегий в крупной диверсифицированной компании.

50. Состав этапов стратегического управления организации.

Существует 2 модели стратегического планирования:

1.Модель (Мескон м.)

2. Модель (Виханский о.С.)

1. Стратегический анализ 1,2,3,4 этапы

2. Стратегический выбор 5,6 этапы

3. Реализация стратегии 7,8 этапы

51. Миссия организации

Миссия организации- это основное социально-значимое предназначение организации в долгосрочной перспективе.

Миссия выражает философию и смысл существования организации.

Организация является открытой системой, которая выживает только в случае, если будет удовлетворять какую либо потребность во внешней окружающей среде. Поэтому миссия определяется во внешней среде.

Прибыль- это полностью внутренняя задача организации и она не может быть миссией.

В миссии не должно быть указаний относительно того что, когда, сколько следует делать организации, это конкретно фиксируется в целях организации.

Миссия должна в большей или меньшей мере отражать интересы основных участников рассматриваемого вида деятельности. Наиболее сильное влияние на миссию оказывают:

1.Собственники организации

2. Сотрудники организации (а. руководители, б. исполнители)

3. Покупатель

4. Деловые партнеры (взаимные услуги)

5. Местное сообщество (социальная и экологическая среда обитания организации)

Для определения миссия отвечают на следующие вопросы:

Версия «А»

1.Состав потребителей

2.Круг удовлетворительных потребностей

3.Перечень выпускаемой продукции

4.Конкурентные преимущества выпускаемого товара, фирмы в целом

Версия «Б»

1.Что мы и как мы делаем

2.Кто мы и в каком мы бизнесе

3.Ради чего мы это делаем

4.Какое наше отношение к сотрудникам, к покупателем, к обществу

Наукой менеджмент не выработано универсальное правило для формулирования миссии. Поэтому существует много подходов к определению миссии и к ее содержанию.

1 Подход.

Миссия- предназначение: это более конкретное определение области деятельности фирмы за счет уточнения потребителя его потребности выпускаемой продукции.

2 Подход.

Миссия- стратегическое видение. Это ограниченная, но конкретное понимание миссии обозначающее область деловых интересов компании.

3 Подход.

Миссия- бизнес идея. Это взгляд топ-менеджера на какими видами деятельности организация собирается заниматься в перспективе, каков долгосрочны курс, каковы перспективы фирмы.

4 Подход.

Миссия- ориентация. Это изложение ценностей которых придерживается фирма, руководство и сотрудники. Такая миссия выражается в виде диклорации.

5 Подход.

Миссия- политика. Это ключевая цель развития фирмы. Что дает уже более четкое представление о ее поведении в ближайший период и на перспективу.