1. Понятие управления (организацией)

Организация: 1. Как вид деятельности, процесс; 2. Как структурное образование, объект.

Организация – группа людей, деятельность которых, сознательно координируется для достижения общих целей.

Виды организации:

1. Производственная (завод, фабрика)

2. Обслуживающая (транспорт, энергетика)

3. Коммерческая (магазин, банк)

4. Некоммерческая (школа, больница)

Управление (мЕнеджмент) – (1) посылка сообщений которые эффективно влияют на поведение получателя (Нейберт Виннер); (2) вид целенаправленной трудовой деятельности по обеспечению согласованности всех уч-ов процесса производства; (3) выполнение работы с помощью др. лиц (Мэри Фоллет)

* Управление признается профессиональной трудовой деятельностью, имеющей свою технологию

** Первой из главных обязанностей менеджеров является выработка целей с учетом интересов всех участников первого вида деятельности и с указанием замысла как достичь цели

Миссия – Цели – Стратегия

Миссия – основное социально значимое предназначение организаций в долгосрочной перспективе.

Цели – конкретные рубежи, которые должны быть достигнуты.

Стратегия – (1) Идея, замысел как достичь цели; (2) комплексный план работ по достижению целей и миссии организации

4 Фактора результативности производства

труд (кадры)

земля

(предмет труда)

результаты деятельности фирмы (объем продукции, прибыль)

капитал

(средства труда)

организация и управление

Выводы

1. Победу в конкуренции фирмы достигают за счет фактора №4, т.к. №1,2,3 задействованы практически полностью

2. №4 во многом зависит от менеджеров, поэтому их труд стимулируется MAX.

2. Классификация видов управления по уровням объективного мира.

3. Классификация видов управления по сферам жизни общества

Выводы:

1. Наука менеджмент создавалась и предназначалась для изучения управления предприятием (организацией). Все остальное внешняя окружающая среда.

2. Управление организацией в современной России, осуществляется в условиях быстро меняющейся агрессивной внешней средой.

Законодательная сфера власти:

• Формирование законод. Сферы власти на легитимной основе (на основе конституции)

• Главной причиной множества возникающих проблем перестройки-является смена конституции (переход на рыночную экономику)

Исполнительная власть

• Привидение исполнительной сферы власти в соответствии с потребностями и возможностями современной России

Судебная сфера власти

• Судебная реформа на начальной стадии

Информационная сфера

• Адекватность СМИ

Партии

• Формирование ответственной многопартийной системы в стране

Морально-этич. и нравственная сфера:

• Коррупция, воровство, криминал

Отношение к старшему поколению

• Пенсионная реформа

Отношение к детям

• Демографическая проблема

Управление экономикой страны

• Создание эффективного рыночного механизма управления (рыночная экономика)

Механизм управления экономикой страны:

1. Деньги, денежное обращение (банковская система)

2. Рынок капитала (ценные бумаги, биржи)

3. Рынок земли

4. Рынок труда

5. Банкротство (переток капитала от неэффективного собственника к эффективному)

6. Налогообложение и др.

Управление отраслями экономики

• Структурная перестройка экономики:

а. разукрупнение крупных предприятий-монополистов

б. создание и оснащение малых фирм

в. проблема моногородов (городов наукоградов)

г. реформа ЖКХ

Управление экономикой региона

• не самодостаточность экономики регионов

Билет №4. Состав области знаний об управлении .

Научные основы управления Методологические основы управления Конкретные науки об управлении Наука управления Философия (системный подход) Экономическая теория экономический механизм управления Психология управления Юриспруденция предпринимательское право Плановые и учетно-статистические науки: -планирование -бух.учет -статистика -финансы -налогооблажение Информационно-компьютерные технологии Экономика фирмы Теория управления-менеджмент Искусство управления (талант,опыт, интуиция) планирование карьеры, жизни э то науки, предмет изучения которых шире, чем управление, но в каждом из них есть раздел, посвященный управлению эти науки, предмет изучения которых является одной гранью управления Выводы: 1. Управление это и теория и искусство. Для эффективного управления организации менеджеру нужны знания по всему множеству указанных наук. Однако иметь глубокие знания по всем наукам не удается, т.к. это превышает возможности человека.
Билет №5. Суть классической теории менеджмента. А) Теория проверена жизнью; Б) Авторы теоретически обобщили свой опыт и написали книги; В) Последователи, руководствуясь этими книгами также преуспели. Исходная точка – управлять на научных принципах чтобы предприятие работало как часы, как машина. Суть классической теории – повысить производительность и получить максимум прибыли за счет наведения порядка, дисциплины и организованности.
Тейлор, Форд, Эмерсон – концепция научного управления. Файоль – концепция административного управления.
Билет №6. Вклад в теорию и практику менеджмента Ф.Тейлора. Ф.Тейлор (1856-1915)
Повысить производительность и получить максимум прибыли за счет наведения порядка, дисциплины и организованности: - на рабочем месте. (проанализировать свой производственный процесс) Рабочее место – ключевое. Принцип организации труда Специализация рабочего места. Замена обычных приемов работы наилучшими, выработанными на основе обобщения передового опыта. Закон тяжелого физического труда (нормирование труда, оснастка и др.) (Наибольшая производительность если груз на лопате 8,6кг (вес должен быть оптимальным), 15 видов лопат) Профессиональный отбор и обучение рабочих; Отделение рабочих от функций, связанных с расчетами и подготовкой работы. Дифференцированная оплата труда. 7. вклад в теорию и практику менеджмента Форда Г.Форд (1863-1947). Его вклад в теорию и практику менеджмента. Идея-По всей технол.. линии. Моя жизнь, мои достижения. Принципы: Орг-ии произ-ва (Массовое произ-во, серийное) Максим-ое разд-ие труда, применение конвейера, напряженный темп работы.