Содержание

Введение…………………………………………………………………………...3

1. Современное состояние и развитие туриндустрии Новгородской области……………………………………………………………………...5

   1. Ретроспективный анализ туриндустрии за 2008-2010 гг……………….5

   2. Современное состояние отрасли в 2011-2012 гг……………………….17

   3. Перспективы развития туристской отрасли в Новгородской области..27

   4. Проблемы развития и потенциал туристической отрасли Новгородской области……………………………………………………………………29

2. Программа развития туризма в Новгородской области………………..32

   1. Муниципальная целевая программа «Развитие туризма и туристической деятельности на территории Великого Новгорода на 2010-2012 годы»………………………………………………………….32

   2. Долгосрочная областная целевая программа "Развитие туризма и туристской деятельности на территории Новгородской области на 2012-2014 годы"…………………………….39

3. Маркетинговое исследование туристических фирм Великого Новгорода на примере фирм «Интурист», «Росновелтур», «Стиф»……………………………………………………………………..45

   1. Обоснование исследования……………………………………………...45

   2. ООО «Интурист-Новгород»…………………..…………………………46

   3. ООО «Стиф»……………………………………………………………...51

   4. ООО «Туристская фирма «Росновелтур»………………………………54

   5. PESTEL – анализ…………………………………………………………58

   6. Анализ конкурентной среды и результаты исследования…………….59

Заключение…………………………………………………………………...64

Библиографический список…………………………………………………66

Введение

Туризм в России на современном этапе переживает подъём. Абсолютное большинство туристических центров Российской Федерации сосредоточено в Санкт-Петербурге, Москве, других крупных городах, потому что именно в них расположены наиболее известные достопримечательности нашей страны.

Однако помимо крупных городов наибольшей популярностью пользуются именно небольшие, знаменитые своей интересной архитектурой, а также богатой историей города. Ярким примером является древнейший город России, город Мирового культурного наследия, город, обладающий интереснейшими объектами показа и достаточно развитой инфраструктурой туризма, традиционно считающийся одним из туристских центров России – Великий Новгород.

Первый каменный храм России и одно из лучших мировых собраний русской иконописи, уникальные фрески XI-XVII веков и памятник "Тысячелетие России", строгая красота силы и волшебное погружение в мир русской истории – все это делает Великий Новгород крупным культурным и туристским центром России. Туристский продукт Новгородского края является уникальным по своей значимости и наличию объектов туристского показа и интереса, природному и культурно-историческому наследию, которое имеет глубокие корни.

Сегодня областные органы власти рассматривают туризм в Новгородской области как одно из наиболее перспективных направлений развития областной экономики. Сфера туризма является экологически чистой, она способствует появлению большого количества рабочих мест, находится в тесном взаимодействии со многими другими сферами (например, транспорт, общественное питание, гостиничный бизнес, сфера культуры, досуга и отдыха) и привлекает российских и зарубежных инвесторов. А с точки зрения самих новгородцев, развитие туризма приведет к тому, что наш прекрасный город станет еще более чистым, нарядным и зеленым, уникальные памятники культуры и истории будут поддерживаться в хорошем состоянии, а наши дети вырастут образованными, духовно развитыми и во всех отношениях культурными людьми.

В связи с этим наше исследование «Развитие туристической отрасли в Новгородской области» является весьма актуальным.

Исходя из вышесказанного, цель исследования - изучить и проанализировать развитие и потенциал туристической отрасли в Новгородской области.

Исходя из цели, в рамках исследования должны быть решены следующие задачи:

1. Проанализировать развитие туриндустрии Новгородской области за 2008-2012 годы.

2. Оценить современное состояние туриндустрии Новгородской области.

3. Рассмотреть проблемы и перспективы развития туризма в Новгородской области.

4. Изучить программы развития туризма в Новгородской области.

5. Провести маркетинговое исследование туристических фирм Великого Новгорода и сделать выводы.

Предметом исследования является туристическая отрасль Новгородской области.

Объектом исследования является состояние и развитие туристической отрасли Новгородской области.

Информационными источниками для написания курсовой явились труды …………………………….

В ходе выполнения работы были использованы монографический, статистический и аналитический методы исследования.