Информационные системы в экономике

Тема 1. Понятие экономической информационной технологии

Технология – это последовательность действий над предметом труда с целью получения конечного продукта.

Особенностью информационной технологии является то, что в ней и предметом, и продуктом труда является информация. Информационная технология имеет свою цель, методы и средства реализации.

Целью является создание из информационного ресурса качественного информационного продукта, удовлетворяющего требованиям конкретного пользователя. Для этого используются методы сбора, хранения, обработки и передачи информации с помощью математических, программных, информационных, технических и других средств.

Различают глобальные, базовые и конкретные информационные технологии.

Глобальная включает модели, методы и средства, формализующие и позволяющие использовать информационные ресурсы.

Базовая предназначена для определения области применения (# производство, научные исследования, обучение).

Конкретная реализует обработку данных при решении функциональных задач пользователя (# задачи учета, планирования).

Экономическая информационная технология – это система методов и способов сбора, накопления, хранения, поиска и обработки экономической информации.

Экономическая информация – информация в экономических процессах, т.е. о производстве, распределении, обмене и потреблении материальных ресурсов.

Экономическая информация классифицируется на основе следующих признаков:

1. Отношение к конкретной СУ (входная, внутренняя, выходная)

2. Период времени (перспективная – плановая и прогнозная - и ретроспективная – учетные данные)

3. Время поступления (периодическая и непериодическая)

4. Функциональные признаки (информация о трудовых ресурсах, производственных процессах, финансах и др.)

Экономической информации свойственно:

• большие объемы

• многократное повторение циклов ее получения и преобразования (обработки) в установленные временные периоды

• многообразие источников и потребителей

• значительный удельный вес арифметических и логических операций

Тема 2. Основные особенности эис

ЭИС – это комплекс, обеспечивающий поддержку динамической информационной модели предметной области для удовлетворения информационных потребностей пользователей.

Составляющими элементами этого комплекса являются люди, компы, компьютерные сети, программные продукты, БД, различные технические и программные средства связи и т.д.

Предметная область – часть реального мира, которая моделируется информационной системой.

Под динамической моделью понимается модель, изменяемая во времени, в которой отображаются изменения, происходящие в предметной области. В данном случае она информационная, поскольку материализуется в форме организованных необходимым образом информационных ресурсов.

Поддержка динамической информационной модели предметной области свойственная любой информационной системе.

В ЭИС реализуются следующие процессы:

1) Ввод информации из внешних и внутренних источников

2) Обработка входной информации

3) Вывод информации для предоставления пользователю или передачи в другую систему

4) Процесс обратной связи, т.е. обработка данных специалистами организации с целью коррекции как входной информации, так и процессов ввода, обработки и вывода.

Модель предметной области имеет 2 уровня абстракции:

• экстенсиональный

• интенсиональный

Экстенсиональный уровень моделирует состояние предметной области в зависимости от времени. Модель этого уровня представляется в терминах конкретных данных экземпляров типов объектов и конкретных связей определенных типов между ними. Такую модель называют экстенсионалом предметной области.

Интенсиональный уровень отображает свойства предметной области, инвариантные во времени. Модель на этом уровне представляется в терминах типов объектов предметной области и типов связей между ними. Такую модель называют интенсионалом предметной области.

Универсальных ЭИСм не существует. Каждая такая система является специализированной, она моделирует конкретную предметную область. Ее тиражирование бессмысленно.

Состав, структура и функции ЭИСмы существенно зависят от той СУ, частью которой она является.

СУ представляет собой совокупность объекта управления (предприятие) и субъекта управления (управленческого аппарата). Обе компоненты связаны прямой и обратной связью.

Прямая выражается потоком директивной информации, направляемой от управленческого аппарата к объекту управления, а обратная представляет собой потом отчетной информации о выполнении принятых решений, направляемый в обратном порядке.

В процессе управления принимаются решения 3х категорий:

• стратегические,

• тактические,

• оперативные

Соответственно этому управленческий аппарат имеет обычно 3хуровневую иерархию: высший (стратегический), средний (управленческий) и оперативный (операционный) уровни.

Высший уровень определяет цели управления, внешнюю политику, материальные, финансовые и трудовые ресурсы, а также разрабатывает долгосрочные планы и стратегию их выполнения.

На среднем уровне основное внимание сосредоточено на состоянии тактических планов, контроле за их выполнением, слежении за ресурсами и разработке управляющих директив для вывода предприятия на требуемый планами уровень.

На оперативном уровне происходит реализация планов, и составляются отчеты о ходе их выполнения. Основная задача оперативного управления заключается в согласовании всех элементов бизнес-процессов во времени и пространстве с необходимой степенью его детализации.

Современные ЭИС способны представлять и обрабатывать информацию для всех уровней управления. Любая СУ имеет дело с 2мя видами информации:

• внешняя (информация о внешней среде)

• внутренняя (циркулирующая между управленческим аппаратом и объектом управления)

Для внешней информации характерны приблизительность, неточность, неполнота, противоречивость. В основном она касается состояния рынка и конкурентов, прогнозов % ставок и цен, налоговой политики и политической ситуации.

Внутренняя информация возникает в самой СУ и отражает финансово-хозяйственное состояние и директивные цели на случай отклонений от требуемых параметров. К.п., эти данные измеряются, и в управленческих документах фиксируется точная информация. Для высшего руководства применяется в основном внешняя и в меньшем объеме внутренняя информация. На оперативном уровне используется только внутренняя, а на среднем (управленческом) большей частью внутренняя и частично внешняя.

Основная задача ЭИС состоит в поддержке функционирования и развития предприятия.

Главная цель ЭИС – повышение эффективности управления.