
- •Система: понятие, основные характеристики.
- •2.Организация как социально-экономическая система.
- •3.Понятие управление, управленческий цикл.
- •4.Предмет и методы науки управления организацией
- •6. Системный подход
- •7.Процессный подход
- •8.Ситyaциoнный пoдxoд
- •9.Административная и научная школы в управлении.
- •10. Школа человеческих отношений
- •11. Школа поведенческих наук
- •12 . Правовые формы организации в рб.
- •13. Виртуальные организации
- •14. Организации с «внутренними рынками»
- •16. Сетевые организации
- •17. Обучающиеся организации
- •18. Внутренняя среда организации
- •19,20,21. Внешняя среда
- •22. Структура системы управления организацией.
- •23. Структура механизма управления организацией.
- •24. Сущность и этапы процесса управления организацией
- •25.Понятие принципов, функций, методов управления, стиля руководства.
- •26. Сущность целей, классификация целей организации.
- •27. Требования, предъявляемые к целям организации.
- •28. Миссия организации и факторы, влияющие на ее формирование
- •29. Принципы и правила управления
- •30. Принципы г.Эмерсона и а.Файоля
- •Принципы производительности г.Эмерсона
- •Принципы управления а.Файоля
- •31.Современные принципы управления
- •Принципы управления персоналом
- •32. Основными принципами управления персоналом могут быть названы:
- •33. Понятие прогнозирования, его место в системе управления.
- •34. Методы прогнозирования: экономико-математические, аналоговые, экспертные
- •Аналоговые методы прогнозирования
- •Экспертные методы прогнозирования
- •35 . Понятие и цели планирования.
- •Цели планирования
- •36. Требования, предъявляемые к планированию.
- •37. Принципы планирования.
- •38. Этапы планирования.
- •39. Виды планов.
- •40. Бизнес-планирование
- •41,42 Мотивационные теории: понятие и классификация
- •44. Экономические методы мотивации
- •45. Социально-экономические методы мотивации
- •46. Социально-психологические методы мотивации
- •47. Сущность функции организации
- •48. Полномочия и власть. Виды полномочий.
- •49. Делегирование полномочий
- •50 . Централизация и децентрализация: преимущества и недостатки.
- •51. Понятие и этапы контроля.
- •Аналитическая;
- •Педагогическая.
- •52. Виды управленческого контроля.
- •53. Мотивационная сторона контроля.
- •54. Функция анализа в управленческом цикле
- •55. Понятие и классификация методов управления.
- •56. Понятие и содержание административных методов управления.
- •57. Понятие и содержание экономических методов управления организацией.
- •58. Понятие и содержание социально-психологических методов управления.
- •60 Система грид
- •Факторы, влияющие на стиль
- •61. Ситуационная модель Фидлера
- •62. Стиль и эффективность деятельности руководителя
- •63 Понятие организационной структуры
- •64.Линейные, штабные, функциональные организационные структуры.
- •65. Функциональные и линейно функциональная Функциональная структура управления
- •66. Проектные и матричные орг стр.
- •Матричная (программно - целевая) структура управления
- •67.Факторы, влияющие на структуру организации.
- •68. Понятие коммуникаций и информационных потоков в организации
- •69.Информационные фильтры: физический, семантический, прагматический.
- •Проблемы повышения организационной культуры
- •70 Коммуникационные каналы и сети.
- •71 Понятие организационной роли
- •72. Параметры организационной роли
- •73. Восприятие работы исполнителя
- •74 Методы проектирования и перепроектирования роли
- •75 . Понятие организационной культуры.
- •76.Культура власти, роли, задачи и личности.
- •77 Факторы, определяющие культуру организации
- •78 . Дифференциация организационной культуры
35 . Понятие и цели планирования.
Планирование заключается в обоснованном формировании основных направлений и пропорций деятельности организации в соответствии с установленными целями развития, возможностями ресурсного обеспечения и имеющимся спросом на
рынках. Планирование – это один из способов, с помощью которого руководство обеспечивает единое направление усилий всех членов организации к достижению ее общих целей. С данной функции начинается процесс управления, от ее качества зависит успех организации.
Сущность планирования проявляется в конкретизации целей развития всей организации и каждого подразделения в отдельности на установленный период; определении хозяйственных задач, средств их достижения, сроков и последовательности реализации; выявлении материальных, трудовых и финансовых ресурсов, необходимых для решения поставленных задач.
Основная задача планирования состоит в том, чтобы, насколько возможно при данных условиях, найти оптимальное решение задач, стоящих перед организацией. Поиск такого варианта осуществляется путем итераций, т.е. последовательного перехода от одного решения к другому, улучшающему предыдущее. Таким путем, в конце концов, удается найти искомый оптимум.
Модель функции планирования. Общая модель планирования деятельности субъекта хозяйствования включает несколько взаимосвязанных элементов этапов (рис.14.3).
В шиpoкoм cмыcлe плaниpoвaниe–это дeятeльнocть, нaпpaвлeннaя на oпpeдeлeниeцeлeй и зaдaчopгaнизaции, a тaкжepacпpeдeлeниe и пepepacпpeдeлeниepecypcoв для peaлизaциипocтaвлeнныxзaдaч. В yзкoм cмыcлe – это пpoцecccocтaвлeнияcпeциaльныxдoкyмeнтoв, цель кoтopыxcocтoит в coчeтaнии и кoopдинaцииpaбoты, opгaнизaции и пoвышeнииeeэффeктивнocти.
Особенностью планирования является необходимость непрерывного пересмотра планов.
Планирование можно классифицировать по нескольким критериям:
по степени охвата – общее и частичное;
по содержанию в аспекте предпринимательской деятельности – стратегическое – поиск новых возможностей и продуктов; тактическое – предпосылки для известных возможностей и продуктов; оперативное – реализация данной возможности;
по предмету (объекту) планирования – целевое, средств, потенциала, оборудования, материалов, финансов, информации, действий;
по сферам функционирования – производство, маркетинг, НИОКР, финансы;
по охвату – глобальное, контурное, макровеличин, детальное;
по срокам – краткосрочное, среднесрочное, долгосрочное.
Так же различают:
последовательное планирование – новый план составляется по истечении срока действия предыдущего;
скользящее планирование – по истечении части срока действия предыдущего плана производится его ревизия на оставшийся период;
жесткое планирование – конкретно указываются все цели и мероприятия;
гибкое планирование – учитывается возможность возникновения неоднозначных условий и пересмотра плана с их учетом.
Любой план должен состоять из следующих элементов: цели и задачи; мероприятия (действия); ресурсы; выполнение; результат.
Плановая система организации состоит из отдельных планов по четко ограниченным направлениям деятельности и охватывает важнейшие участки работы организации с тем, чтобы ориентировать их на достижение поставленных целей.