34. Организация управленческого труда

Управленческий труд имеет ряд особенностей, измерить его результативность очень трудно. Это умственный, творческий труд, требующий определенной степени интеллектуального развития, фантазии, эрудиции, памяти.

Предметом труда управляющих работников яв-ся информация о соц-эк-й деятельности, психологии подчиненных.

Средством труда яв-ся организация и вычислительная техника.

Продуктом труда яв-ся управленческие решения. Ответственность работников упр-я высокая. т.к. неправильное и реализованное решение может иметь тяжкие экон-е, соц-е, политические и технологические последствия.

Труд управленческих работников д/б четко организован, чтобы аппарат управления выполнял свои функции с минимальными затратами труда и средств и обеспечивая максимальную эф-сть управленческих кадров.

Организация управленческого труда – это постоянный процесс рационализации и организации труда на основе науки.

Основные направления организации управленческого труда: совершенствование процессов упр-я, организация режимов труда и отдыха, создание нормальных условий труда, улучшение системы материального и морального стимулирования труда.

Совершенствование процессов упр-я включает: разделение и кооперация труда, регламентация, плановость, рационализация технологий упр-я, рационализация делопроизводства информационного обеспечения, организация приема посетителей, организация деловых совещаний.

Разделение управленческого труда опр-ет специализацию работников, регламентацию их обязанностей. Кооперация управленческого труда опр-ет эффективное взаимодействие управленческих работников.

Виды разделения управленческого труда

1. Функциональное - распределение между работниками управленческих решений, функций или видов работ

2. Профессиональное – выделение всех видов работ по профессиональной однородности

3. Квалификационные – есть группировка работ по сложности, важности, трудоемкости

4. территориальная - опр-ся организационным устройством предприятия.

Кооперация обеспечивается плановостью, согласованностью, организацией и оперативным упр-ем специализированного управленческого труда.

Организация рабочего места для работников аппарата упр-я должна предусматривать стационарное и нестационарное место.

На организацию раб. места влияют постоянные факторы: физиологические, гигиенические, технические, переменные, эстетические, психологические, экономические.

Чтобы определить уровень орг-ции управленческого труда используют частные и общие показатели.

С помощью частных опр-ют интенсивность использования рабочего времени – отношение времени труда к фонду рабочего времени; степень регламентации упр-го труда – отношение числа работников, имеющих должностные инструкции к общему числу работников; ур-нь управляемости – отношение фактических и нормативных показателей подчиненности.

28. Принципы управления -

Реализация законов и законом-ей, кот-ми руковод-ся люди при решении задач. Они объективны, но несут с собой и суб-ые эл-ты, т.к. их формируют люди. Исп-ся при формир-ии политики, процедур, правил предпр-я. Прин-п научности упр-я закл в построении всей сист упр-я на достижения науки. Рук-ли и спец-ты должны изучать и прав-но принимать эк законы и зак-ти. Научность предпол исп-е смежных наук:социологии, биол,псих,истор, матем и т.д.П-п демократизации упр-я. Выборность орг исполнит власти, делегирование(передача)им полномочий и установ контроля за их деят-тью.Демократия строиться на основе разделения полномочий и установлении отв-ти за приним.и реализ.решения.П-п единоначалия закл.в том,что работник д/н получать полномочия от 1 нач-ка и отвечать только перед ним.(все формальные коммуникации направлены по цепи команд,т.е.нет «прыжка ч/з голову»).П-п рационального сочет-я единонач-я,колональности и коллектива закл.в том, что принятие реш-й осущ.коллективно, а исполн-е на основе единонач-я(сочет-ся единое рук-во с демокр-ей при принятии реш-й и контроля упр-я).П-п отв-ти – четкое разграничение полном-й м/д должностными лицами и структурными подразд-ми. Создание рац-ой стр-ры упр-я, разраб-ка должн-ых инстр-й и полож.о подразд-ии(работник д/н нести дисцип-ную и мат-ую отв-ть за выполн-е своих обяз-тей в соотв с ТК,ГК,УК РФ)П-п оптим-го сочет-я централизации и децентр-ии в упр-ии – распред-е задач и полном-й по вертикали иерарх-их сист-м упр-я.Центр-я – четкое построение иерер-их систем и обязат-ое согласов-е управл-их реш-й. Децентр-я – передача прав принятия реш-й низовому операт-хоз-му звену.П-п плановости упр-я – ведение деят-ти на основе планир-ия. План-ие – наличие продум-ой страт-ии и такт-и для достиж-я цели.П-п экономичности и эффект-ти упр-я – наиб эффек-ое решение произв-ых задач(работа предпр-я строиться на основе самоорг-ции и самоориентир-ия).П-п мотивации упр-я – обеспеч-е заинтересов-ти людей в достиж-е цели ч/з интересы кажд.работника(осн.стимул – оплата труда).