- •Лекция №1
- •Введение в менеджмент персонала (человеческих ресурсов)
- •2.Численность и структура персонала.
- •Численность персонала
- •Структура персонала.
- •Лекция №2
- •3.Модели управления персоналом.
- •3.1.Понятие управления персоналом (человеческими ресурсами).
- •Модели управления персоналом.
- •Кадровое собеседование и его функции
- •Организация кадровых собеседований
- •Вопросы кадровых интервью Лекция №3
- •4.Политика и стратегия в области персонала.
- •4.1. Понятие кадровой политики.
- •Лекция №4
- •Службы персонала и их функции.
- •Основные функции служб персонала
- •Структура службы персонала.
- •Лекция №5
- •Методы оценки персонала.
- •Факторы и показатели оценки персонала.
- •Методы сбора оценочной информации.
- •Методы выполнения оценочных процедур.
- •Лекция № 6
- •Организация привлечения персонала.
- •Привлечение персонала.
- •Профессиограмма и методы ее составления.
- •Источники привлечения персонала.
- •Методы привлечения персонала.
- •Лекция №7
- •9.Отбор персонала.
- •9.1. Этапы отбора персонала.
- •Прием на работу и оформление трудового договора.
- •Лекция №8
- •10. Аттестация персонала
- •10.1 Понятие и виды аттестационной оценки работников.
- •10.2.Аттестация персонала комиссией.
- •10.3 Оценочные центры.
- •Лекция №9
- •11.Расторжение трудовых отношений.
- •11.1 Правовое регулирование расторжения трудового контракта в рф.
- •11.2 Текучесть кадров и пути управления ею.
- •11.3 Способы рационализации персонала.
- •Лекция №10
- •12. Стратегия и тактика работы с подчиненными.
- •12.1 Методы руководства подчиненными.
- •12.2 Прямое воздействие на подчиненных.
- •Лекция №11
- •13. Стили руководства.
- •13.1 Основные понятия.
- •13.2 Одномерные стили руководства.
Лекция №11
13. Стили руководства.
13.1 Основные понятия.
Под стилем в теории понимается качественная определенность взаимодействия менеджера и исполнителя в определенной ситуации, мышления, поведения в целом и конкретных действиях.
Под стилем управления понимается совокупность организационных, социально-психологических, духовно-нравственных особенностей взаимоотношения должностных лиц, система методов, приема деятельности всех управленческих работников в связи с осуществлением ими своих функций.Его элементами являются стиль руководства, стиль подчинения, стиль соподчинения, внутренний механизм самосохранения.
Стиль руководства – это качественная характеристика деятельности менеджера, способов его воздействия на исполнителей.
Стиль подчинения - совокупность методов и приемов деятельности работников, связанных с выполнением задач, поставленных руководителем.
Стиль взаимодействия – совокупность способов организации совместной деятельности работников одного уровня, решающих общие задачи.
На стиль руководства влияют следующие объективные и субъективные обстоятельства:
Господствующий политический режим (тоталитарный, демократический, либеральный), который накладывает отпечаток на все стороны жизни общества и его отдельных субъектов, в том числе и институциональных, позиция высшей администрации.
Характер деятельности организации, приоритеты, тип решаемой задачи, функции должности.
Преобладающая система ценностей, тип культуры.
Психологические характеристики отдельных подчиненных и коллектива в целом, особенности внутренних отношений, степень доверия администрации.
Индивидуальные качества руководителя. Последние как раз и определяет его личный стиль, который не может быть полностью скопирован другими.
Особенности ситуации.
Та или иная комбинация перечисленных факторов.
Рассмотрим основные факторы классификации стилей руководства.
По характеру воздействия на подчиненных можно выделить авторитарный, демократический и либеральный стили.
В зависимости от носителя стили руководства могут быть общими, групповыми или индивидуальными.
По форме организации деятельности подчиненных стиль руководства бывает деловым, бюрократическим или попустительским.
По способу передачи решений выделяют побуждающий, убеждающий, уговаривающий, понуждающий, принуждающий стили.
Об эффективности того или иного стиля судят по следующим показателям:
Общие результаты деятельности организации (темпы роста, производительности, норме прибыли и проч.)
Динамика затрат (времени, материальных и денежных средств)
Четкость и рациональность действий персонала
Морально-психологический климат, внутренняя конфликтность, состояние трудовой и исполнительской дисциплины
Уровень инициативы и творческой активности исполнителей
Восприятие руководителей коллективом и окружением.
Исходя из возможности одновременного использования, стили делятся на одномерные (всегда применяется только один какой-то стиль, в принципе исключающий остальные) и многомерные (допускается смена стилей в зависимости от ситуации, особенностей руководителей, исполнителей и проч.). Эта практика получила в западном менеджменте название «метод двух шляп».