Групи джерел інформації для реалізації бенчмаркінгу

Публікації	Обмін інформацією	Зовнішні джерела
Річні звіти підприємства, брошури про продукти і послуги компанії, новинні прес-релізи Статті в діловій пресі Статті в місцевій пресі Аналітичні звіти по сегментах ринку Публікації професійних асоціацій Публікації з урядових джерел	Професійні конференції Прямі контакти з підприємствами інших галузей Неформальні контакти співробітників конкуруючих підприємств	Клієнти Постачальники Оптовики Урядові чинники Консультанти

Таблиця 7.6

Етапи реалізації проекту реінжинірингу за методологією Хаммера і Чампі

Етап проекту	Завдання
1.Введення в бізнес-реінжиніринг	Глава компанії ініціює проект. Коротко і прагматично описує існуюче становище, надає працівникам свої бачення.
2. Ідентифікація бізнес-процесів	На цьому етапі вивчається, як процеси взаємодіють усередині компанії та їз зовнішнім середовищем. Один із результатів – графічне зображення всіх процесів.
3. Відбір бізнес-процесів	Третій етап служить для відбору тих процесів, що після ре інжиніринга принесуть більше користі клієнтам компанії. також вибираються процесом, реінжиніринг яких не становить складності.
4. Розуміння обраних бізнес-процесів	Функціонування обраних бізнес-процесів не аналізується, існуюча реалізація процесів порівнюється з тим, що від них очікують у майбутньому.
5. Перепроектування обраних бізнес-процесів	П'ятий етап - найбільш творчий. Характеризується уявою, гнучкістю і свого роду божевіллям.
6. Реалізація перепроектованих бізнес-процесів	Про останній етап проекту Хаммер і Чампі говорять менше, ніж про планування. Вони впевнені в успіху реалізації, якщо п'ять попередніх етапів виконані належним чином.

Табл. 7.7.

Принцип реструктуризації промислового підприємства

Ц ілеспрямованість	Передбачає посилення певного аспекту розвитку підприємства (соціальна , науково-технологічна, ринкова спрямованість тощо)
Планомірність	Передбачає усвідомлені організаційні зміни структури виробництва
Керованість	Передбачає управління реструктуризацією на принципах стратегічної мети і оптимізації розділення повноважень між структурами і рівнями влади
С истемність	Проведення структурної модернізації, що передбачає її розповсюдження на об'єкт реструктуризації як цілісної системи зі всіма її рівнями або підсистемами по вертикалі і горизонталі.
Комплексність	Проведення структурних змін вимагає взаємозв'язку і взаємозгоди всіх елементів і об'єктів реструктуризації відповідно до її мети і способів здійснення
І нноваційне оновлення	Передбачає здійснення структурної реструктуризації на основі сучасної техніки і технології різних характеристик виробництва.
В игідність і зацікавленість	Передбачає зацікавленість працівників, менеджерів всіх рівнів виробництва
Р аціональне використання природних ресурсів і екологічна безпека	Передбачає урахування всіх можливих позитивних і негативних соціально-екологічних наслідків реалізації змін у виробництві як для самого підприємства, так і для суспільства в цілому
Е кономія праці	Передбачає в першу чергу підвищення продуктивності праці і економію матеріалів
А даптація	Передбачає адаптацію структурних змін до нових геополітичних і ринкових умов, світового розподілу праці, вимог внутрішнього і зовнішнього ринку
П ерманентність	Передбачає постійний характер проведення певних структурних змін відповідно до трансформації потреб людей, суспільства і держави, досягнень НТП, в першу чергу в інформаційній сфері промислового виробництва
П оєднання територіального і галузевого підходів	Передбачає урахування під час планування структурних змін інтересів і потенціалу території розташування підприємства при пріоритетності загальнодержавних інтересів

Табл.7.6