49. Аналіз взаємодій у трансактному аналізі.

Коротко, трансакціями називаються вербальні і невербальні взаємодіїміж людьми. Трансакція - це обмін діями між его-станамидвох людей. Дії можуть бути умовними або безумовними,позитивними або негативними. Розрізняють трансакції паралельні (додаткові), перехресні і приховані.

При паралельної трансакції очікування людей, які контактують міжсобою, відповідають взаємним очікуванням і відповідають здоровим людськимвідносин.

Такі взаємодії не мають здатність виробляти конфлікти і можутьтривати необмежений час. Стимул і у відповідь реакція при такомувзаємодії відображаються паралельними лініями.

Перехресні (пересічні) трансакції вже мають здатністьвиробляти на світ конфлікти. У цих випадках на стимул дається несподіванареакція, активізується невідповідний его-стан. Наприклад, коли напитання чоловіка "Де мої запонки?" дружиною дається відповідь "Куди поклав, там івізьми ".

Таким чином, на що виходить від Дорослого стимул дається реакція Батьки. Такі перехресні трансакції починаються взаємними докорами,колючими репліками і можуть закінчитися грюканням дверима.

Приховані трансакції відрізняються тим, що включають більше двох его-станів,тому що повідомлення в них маскується під соціально прийнятним стимулом, але у відповідь реакція очікується від ефекту прихованого повідомлення. Самеце складає суть психологічних ігор. Таким чином, прихована трансакціянеявно містить інформацію, за допомогою якої можна вплинути на іншихтак, що вони цього не усвідомлюють.

Трансакція може здійснюватися на двох рівнях - соціальному іпсихологічному. Це характерно для прихованих трансакцій, де напсихологічному рівні вони містять приховані мотиви.

Е. Берн наводить приклади кутовий трансакції, в якій беруть участь три его -стану і пише, що в ній особливо сильні продавці. Наприклад, Продавецьпропонує покупцю дорогий вид товару зі словами: "Ця модель краща,але вона вам не по кишені ", на що покупець дає відповідь:" Ось її-то я івізьму ". Продавець на рівні Дорослого констатує факти (що модель кращеі що вона не по кишені покупцеві), на що покупець повинен був би дативідповідь на рівні Дорослого - що продавець безумовно прав. Але оскількипсихологічний вектор був вміло спрямований Дорослим продавця до Дитиніпокупця, відповідає саме Дитина покупця, бажаючи продемонструвати,що він зовсім не гірше за інших.

50. Форми структурування часу у трансактному аналізі.

Згідно Э. Берну, люди структурують час за допомогою шести способів: уникнення, ритуали, розвага (проведення часу), діяльність, ігри, інтимність (щире вираження власних бажань).

Такі транзакції, як ритуали, розваги або діяльність, направлені на досягнення певної мети – структуризація часу і отримання певних дій від оточуючих. Тому їх можна позначити як “відкриті”, тобто такі, що не передбачають прихованої маніпуляції іншими. Ігри ж є серіями прихованих транзакцій, що призводять до неочікуваного результату, в якому у одного з гравців є непроявлена зацікавленість.

Ритуалом називається стереотипна серія простих паралельних транзакцій, які задані зовнішніми соціальними чинниками. Неформальний ритуал (наприклад, прощання) в своїй основі незмінний, але може відрізнятися в деталях. Формальний же ритуал (наприклад, церковна літургія) характеризується дуже маленькою свободою. Ритуали пропонують безпечний, із відчуттям впевненості і часто приємний спосіб структуризації часу.

Можна визначити проведення часу як серію простих, напівритуальних паралельних транзакцій, метою якої є структуризація певного інтервалу часу. Початок і кінець такого інтервалу можна назвати процедурами. При цьому транзакції зазвичай пристосовані до потреб всіх учасників так, щоб кожен міг отримати максимальний виграш протягом даного інтервалу – чим краще адаптований учасник, тим більше його виграш. Проведення часу зазвичай взаємно виключають одне одного, тобто не змішуються. Проведення часу формують основу для знайомства і можуть привести до дружби, сприяють підтвердженню вибраних людиною ролей і зміцненню його життєвої позиції.

Грою називається серія наступних один за одним прихованих паралельних транзакцій зчітко певним і передбаченим (хоча і неочікуваним) результатом. Вона є набором, що повторюється, деколи одноманітних транзакцій, що зовні виглядають цілком щиро, але що володіють прихованою мотивацією. Ігри відрізняються від проведень часу або ритуалів двома основними характеристиками:

1) прихованими мотивами

2) наявністю «виграшу».

Відміна ігор в тому, що вони містять елемент конфлікту, вони нещирі і можуть мати драматичний результат.