- •1. Теория организации. Трактовка термина «организация», понятия «организация» и «организовывать», предмет и методы исследования, отношение к другим наукам
- •Дедукция
- •2. Организация как система. Закрытые и открытые системы
- •3. Свойства организации как системы (основные свойства системы)
- •Единство между элементами
- •4. Принцип подвижного равновесия а.Богданова. Количественная и структурная устойчивость системы
- •5. Сущность закона синергии, природа синергетического эффекта. Примеры. Три типа сочетания активностей в системе. Организованность и дезорганизованность
- •6. Основные законы организации, их проявление в менеджменте
- •Принцип динамического равновесия
- •Принцип стабилизации.
- •8. Закон информированности-упорядоченности. Понятие энтропии, влияние энтропии на уровень организованности (упорядоченности) системы
- •7. Закон развития. Схождение и расхождения организационных форм
- •9. Асимметрия процессов организации и дезорганизации
- •10. Основные принципы статической организации
- •11. Понятия «структура» и «состав», типы соединений. Классификация организационных структур. Цель построения структуры организации
- •12. Типы организационных структур. Цель построения структуры организации
- •13. Основные принципы динамической организации. Понятия и элементы процесса.
- •Принцип надежности.
- •14. Процесс (динамика) развития организаций. Расхождение форм (дифференциация) и образование дополнительных связей. Разрешение системных противоречий
- •15. Основные принципы рационализации
- •16. Социальные организации. Социальная ответственность организации
- •17.Новая парадигма организации, роль организации в постиндустриальном обществе. Нравственность и этика.
- •18. Понятие проектирования организационных систем
- •19. Основные этапы и оценка эффективности организационного проектирования
- •20. Процесс создания (образования) организации. Механизм, формирующий организации. Цепная связь
- •21. Процесс создания (образования) организаций: механизм регулирующий. Положительный и отрицательный подбор. Схема подбора. Принцип «сита».
- •22. Понятие и цель организационной культуры. Состав, атрибуты и порядок формирования организационной культуры.
- •23. Жизненные циклы организации
- •24. Способы организации людей и формы проявления организационных решений (обучение, воспитание, принуждение, убеждение, рекомендации, инструкции)
- •25. Понятие «местное самоуправления», организационные формы и методы местного самоуправления
- •26. 14 Принципов а.Файоля. Современная интерпретация.
- •27. Закон синергии – как основной закон организации
- •28. Закон равновесия а.А. Богданова
- •29. Закон необходимого разнообразия и кибернетик у. Эшби.
- •30. Теория циклов (н.Кондратьев, а.Чижевский)
29. Закон необходимого разнообразия и кибернетик у. Эшби.
Закон необходимого разнообразия— кибернетический закон, сформулированный Уильямом Россом Эшби: Разнообразие (энтропию) системы можно понизить не более чем на величину количества информации в управляющей системе об управляемой, которое равно разнообразию (энтропии) управления за вычетом потери информации от неоднозначного управления.
Эшби рассматривал энтропию (Энтропия — это количество информации, приходящейся на одно элементарное сообщение источника, вырабатывающего статистически независимые сообщения) как характеристику разнообразия системы. Тогда управление заключается в таком преобразовании множества состояний, в результате которого вероятности одних состояний (нежелательных) управляемой системы уменьшаются, а вероятности других (желательных) увеличиваются, что и обеспечивает понижение энтропии. Согласно З. н. р. достичь этого можно только за счёт увеличения разнообразия управляющей системы.
При создании проблеморазрешающей системы необходимо, чтобы эта система имела большее разнообразие, чем разнообразие решаемой проблемы, или была способна создать такое разнообразие. Иначе говоря, система должна обладать возможностью изменять своё состояние в ответ на возможное возмущение; разнообразие возмущений требует соответствующего ему разнообразия возможных состояний. В противном случае такая система не сможет отвечать задачам управления, выдвигаемым внешней средой, и будет малоэффективной. Отсутствие или недостаточность разнообразия могут свидетельствовать о нарушении целостности подсистем, составляющих данную систему.
Закон необходимого разнообразия.
Процесс управления в конечном счете сводится к уменьшению разнообразия состояний управляемой системы, к уменьшению её неопределенности. В соответствии с этим законом, с увеличением сложности управляемой системы сложность управляемого блока также должна повышаться. Поэтому все большее усложнение аппарата управления корпорациями, холдингами, финансово-промышленными группами, и т. п. организациями и их частями в современных условиях - это закономерный процесс. Другое дело, что восполнять разнообразие управляющей системы нужно за счет внедрения компьютерных и других прогрессивных технологий управления и математических методов, а не за счет привлечения дополнительных людских ресурсов.
Закон необходимого разнообразия - имеет принципиальное значение для разработки оптимальной структуры системы управления. Если центральный орган управления при сохранении разумных размеров не обладает необходимым разнообразием, то следует развивать иерархическую структуру, передавая принятие определенных решений на нижние уровни и не допуская, чтобы они превращались в передаточные инстанции. Неудовлетворительные результаты проводимой в стране экономической реформы объясняются неадекватной реакцией органов управления. В стране увеличивается разнообразие форм собственности, разновидностей структурных формирований объектов управления, моделей хозяйствования и т. п. В соответствии с этими изменениями необходимо систему управления таким развитием привести в соответствие с законом необходимого разнообразия (обеспечить льготное кредитование структурных преобразований, разумное налогообложение развивающихся предприятий, государственную политику подготовки и переподготовки кадров и т. п. ).
С позиции теории управления главнейшим моментом, характеризующим сложность системы, является её разнообразие. Поэтому определение степени оптимального разнообразия при разработке любых систем - организации производства, планирования, обслуживания, оперативного управления, систем оплаты труда и т. д. - является одним из наиболее важных и первоочередных этапов использования кибернетики при проектировании и функционировании организации.