- •1. Теория организации. Трактовка термина «организация», понятия «организация» и «организовывать», предмет и методы исследования, отношение к другим наукам
- •Дедукция
- •2. Организация как система. Закрытые и открытые системы
- •3. Свойства организации как системы (основные свойства системы)
- •Единство между элементами
- •4. Принцип подвижного равновесия а.Богданова. Количественная и структурная устойчивость системы
- •5. Сущность закона синергии, природа синергетического эффекта. Примеры. Три типа сочетания активностей в системе. Организованность и дезорганизованность
- •6. Основные законы организации, их проявление в менеджменте
- •7. Закон развития. Схождение и расхождения организационных форм
- •Принцип динамического равновесия
- •Принцип стабилизации.
- •8. Закон информированности-упорядоченности. Понятие энтропии, влияние энтропии на уровень организованности (упорядоченности) системы
- •9. Асимметрия процессов организации и дезорганизации
- •10. Основные принципы статической организации
- •11. Понятия «структура» и «состав», типы соединений. Классификация организационных структур. Цель построения структуры организации
- •12. Типы организационных структур. Цель построения структуры организации
- •13. Основные принципы динамической организации. Понятия и элементы процесса.
- •Принцип надежности.
- •14. Процесс (динамика) развития организаций. Расхождение форм (дифференциация) и образование дополнительных связей. Разрешение системных противоречий
- •15. Основные принципы рационализации
- •16. Социальные организации. Социальная ответственность организации
- •17.Новая парадигма организации, роль организации в постиндустриальном обществе. Нравственность и этика.
- •18. Понятие проектирования организационных систем
- •19. Основные этапы и оценка эффективности организационного проектирования
- •20. Процесс создания (образования) организации. Механизм, формирующий организации. Цепная связь
- •21. Процесс создания (образования) организаций: механизм регулирующий. Положительный и отрицательный подбор. Схема подбора. Принцип «сита».
- •22. Понятие и цель организационной культуры. Состав, атрибуты и порядок формирования организационной культуры.
- •23. Жизненные циклы организации
- •24. Способы организации людей и формы проявления организационных решений (обучение, воспитание, принуждение, убеждение, рекомендации, инструкции)
- •25. Понятие «местное самоуправления», организационные формы и методы местного самоуправления
- •26. 14 Принципов а.Файоля. Современная интерпретация.
- •27. Закон синергии – как основной закон организации
- •28. Закон равновесия а.А. Богданова
- •29. Закон необходимого разнообразия и кибернетик у. Эшби.
- •30. Теория циклов (н.Кондратьев, а.Чижевский)
23. Жизненные циклы организации
Жизненный цикл организации – совокупность стадий развития, через которые проходит организация за период своего функционирования.
Эта теория рассматривается в рамках менеджмента и подразумевает прохождение организацией нескольких этапов развития.
Жизненный цикл имеет следующий вид:
1)зарождение и становление
2)рост
3)зрелость
4)старость
5) возрождение либо исчезновение
Рассмотрим каждый из этапов жизненного цикла организации:
Зарождение и становление- главная цель заключается в выживании; руководство осуществляется одним лицом; основная задача — выход на рынок.
Рост- главная цель — получение прибыли в ближайшей перспективе и ускоренный рост; стиль руководства жесткий; основная задача — укрепление позиций и захват рынка; задача в области организации труда — планирование прибыли, увеличение заработной платы, предоставление различных льгот персоналу
Зрелость-главная цель — систематический сбалансированный рост, формирование индивидуального имиджа; эффект руководства достигается за счёт делегирования полномочий; основная задача — рост по разным направлениям деятельности, завоевание рынка; задача в области организации труда — разделение и кооперация труда, премирование в соответствии с индивидуальными результатами
Старость- главная цель — сохранение достигнутых результатов; эффект руководства достигается за счет координации действий, основная задача — обеспечить стабильность, свободный режим организации труда, участие и прибылях
Возрождение либо исчезновение- организация либо ликвидируется, либо вливается в более крупную, либо разбивается на более мелкие организации, которые в зависимости от ситуации могут оказаться на стадии роста или зрелости (реже – других стадиях).
24. Способы организации людей и формы проявления организационных решений (обучение, воспитание, принуждение, убеждение, рекомендации, инструкции)
Способ организации людей зависит от их лояльности или нелояльности к своей организации. Обстановка доверия и открытости может стимулировать деятельность и способствовать проявлению лояльности.
Способы организации людей:
руководство
общение
мотивация
Руководство – это способность побуждать людей к действиям, направленным на достижение цели. Тип руководства определяется требованиями текущего момента, нуждами и личными особенностями лидера и культурой организации.
Мотивация – как функция управления – процесс создания у членов организации внутреннего побуждения к действиям для достижения целей организации в соответствии с делегированными им обязанностями и сообразно с планом.
Выделяют следующие виды мотивации людей: материальная мотивация, социальная мотивация, психологическая мотивация.
Формы проявления организационных решений:
Обучение – целенаправленный процесс взаимодействия учителя и учащихся, в ходе которого осуществляется образование человека.
Воспитание – целенаправленное формирование личности в целях подготовки её к участию в общественной и культурной жизни в соответствии с социокультурными нормативными моделями. Цели воспитания — это ожидаемые изменения в человеке (или группе людей), осуществленные под воздействием специально подготовленных и планомерно проведенных воспитательных акций и действий.
Принуждение – форма влияния, характеризующаяся высоким уровнем оказываемого давления, крайняя форма морального воздействия, когда работника заставляют, возможно даже против его воли и желания, выполнять определенную работу.
Убеждение базируется на аргументированном и логическом воздействии на психику человека для достижения поставленных целей.
Рекомендации – совет, указание об определенном образе действий. Совет – психологический метод, основанный на сочетании просьбы и убеждения, часто применяемый во взаимоотношениях коллег.
Инструкции – совокупность правил осуществления определенных видов деятельности. Инструкции призваны доводить до исполнителей информацию и распоряжения о том, как они должны действовать в тех или иных, в том числе «нештатных», ситуациях
Внушение представляет психологическое целенаправленное воздействие на личность подчиненного со стороны руководителя при помощи его апелляции к групповым ожиданиям и мотивам побуждения к труду. Внушение может вызвать у человека, иногда помимо его воли и сознания, определенное состояние чувств и привести к совершению человеком определенного поступка.
Подражание является способом воздействия на отдельного работника или социальную группу путем личного примера руководителя или новатора производства, образцы поведения которого являются примером для других.
Вовлечение является психологическим приемом, при помощи которого работники становятся соучастниками трудового или общественного процесса
Побуждение — позитивная форма морального воздействия на человека, когда подчеркиваются положительные качества работника, его квалификация и опыт, уверенность в успешном выполнении порученной работы, что позволяет повысить моральную значимость сотрудника на предприятии.
