
- •1. Интернет-экономика и ее основные составляющие.
- •3 . Инфраструктура электронной коммерции.
- •4. Классификация моделей электронной коммерции
- •5. Бизнес-модели розничной торговли в Интернет
- •6. Разновидности моделей Интернет-торговли в зависимости от степени автоматизации торгово-технологических процессов
- •7. Организация торгово-технологического процесса Интернет-магазина.
- •8. Персонал Интернет-магазина, основные должностные обязанности.
- •9. Классификация виртуальных аукционов.
- •10. Организация работы Интернет-аукционов.
- •11. Методы привлечения покупателей в Интернет-магазин.
- •12. Стимулирование продаж и удержание покупателей.
- •13. Реклама в Интернет: виды и особенности.
- •14. Оценка эффективности баннерной рекламы.
- •16. Платежные системы Интернет. Требования и разновидности.
- •17. Дебетовые платежные системы.
- •18. Кредитные платежные системы.
- •19. Модель в2в, сферы применения, экономический эффект на различных этапах
- •20. Модели организация закупок через Интернет.
- •21. Электронные торговые площадки, их разновидности.
- •9. Дистанционное обучение в Интернет
- •30. Коммуникативные услуги в Интернет
- •31. Российское законодательство по электронной коммерции: область применения и основные задачи.
- •30. Коммуникативные услуги в Интернет
- •32. Положения Закона рф «Об электронной цифровой подписи» и технология их применения в электронной коммерции.
- •Вопрос 33. Назначение и задачи Федеральной целевой программы «Электронная Россия (2002 - 20 10 годы)».
- •Вопрос 34. Зарубежное законодательство в области электронной коммерции.
1. Интернет-экономика и ее основные составляющие.
Интернет-экономика представляет собой сетевую системно организованную пространственную структуру взаимоотношений между экономическими субъектами. Она включает в себя индустрию создания и использования новых информационных технологий, телекоммуникационные услуги, электронный бизнес, электронную коммерцию и электронные рынки.
Электронная коммерция – любой вид деловых операций и сделок с использованием современных информационных технологий и телекоммуникационных систем.
Электронный бизнес включает в себя кроме деловых операций и сделок совместную работу с партнерами по бизнесу, а также проведение электронных транзакций внутри самой компании.
Коммерция – сделки купли-продажи товаров и услуг.
Интернет-экономика
Электронный
бизнес
Электронная
коммерция
|
2. Выгоды и ограничения электронной коммерции.
выгоды с точки зрения отдельных коммерческих организаций:
расширение пространств делового сотрудничества
сокращение издержек:
на продвижение товаров и услуг
аренда торговых площадей
торговое оборудование
заработная плата персонала
ускорение процесса прохождения документов и снижение затрат на документооборот
возможность развить высокоспециализированный бизнес
возможность предоставления широкого ассортимента товаров с полной информацией о них
укрепление имиджа компаний
улучшение качества обслуживания клиентов
повышение гибкости ведения бизнеса
облегчение доступа к информации
выгоды для потребителей:
экономия времени
простота и удобство
снижение цен на товары и услуги
более широкий ассортимент
доставка
возможность общения между покупателями
выгоды для общества в целом:
электронная коммерция дает возможность работать и делать покупки дома, что снижает загруженность транспорта и загрязнение окружающей среды
электронная коммерция дает возможность продавать товары по более низкой цене , что делает их доступными для менее обеспеченных слоев населения, таким образом повышая общий уровень населения
позволяет людям из отдаленных регионов получать товары и услуги, которые в отсутствии электронной коммерции были бы им недоступны.
Ограничения:
технические:
недостаточно широкие телекоммуникационные пространства
недостаток в обеспечении защиты данных
необходимость в специальном оборудовании
нетехнические ограничения:
недостаток опыта у пользователей
отсутствие доверия у пользователей
отсутствие возможности непосредственного контакта с приобретаемым предметом
недостаточно проработанная правовая база.
3 . Инфраструктура электронной коммерции.
Категория инфраструктуры может быть подразделена на инфраструктуру интернет и инфраструктуру приложений интернет.
Инфраструктура интернет является физической основой электронной коммерции. К ней относятся компании, производящие персональные компьютеры, серверы, оптико-волоконные линии связи, сетевые устройства и программное обеспечения, Интернет-провайдеры и т.д.
Инфраструктура приложений интернета включает программное обеспечение и программные приложения, консультации, обучение и интегрированные услуги, включая обслуживание сетей.(учебник)
Типы сетей:
интернет
интранет – используются для обмена информацией в пределах одной компании.
экстранет – локальная сеть для нескольких компаний. Примером могут быть банковские сети, предназначенные для перевода денежных средств.
В отличие от интернета сети интранет и экстранет недоступны для других организаций, однако при необходимости они могут быть открыты для обмена информацией с деловыми партнерами.