
- •Особенности современного этапа управления персоналом.
- •1. Изменение места персонала в системе управления.
- •Основные тенденции учр в 21 веке.
- •05.10. Локальные тенденции управления персоналом, проявившиеся в конце XX – начале XXI вв.
- •Современные системы управления персоналом.
- •09.11. Имидж руководителя и его основные виды.
- •23.11. Формирование имиджа руководителя.
- •30.11. Ситуационные стили руководства.
- •14.12. Важнейшие факторы делового успеха.
- •Методика и техника разрешения конфликта
- •05.04. Работа с персоналом и её основные элементы.
- •Компенсация труда.
Компенсация труда.
Компенсация труда – это основанное на рыночных принципах вознаграждение работника за его труд, вклад в достижение организационных целей. Система компенсации труда охватывает все те блага, которые работник получает за свой труд и организационную активность (позитивные стимулы), а также принципы, нормы и механизм их использования в их взаимодействии. Важнейшие элементы системы компенсации – заработная плата и социальные льготы.
Цели (функции) системы компенсации:
Привлечение персонала в организацию;
Сохранение сотрудников в организации;
Стимулирование производительного поведения. Система компенсации должна поощрять производительность, творчество, опыт, преданность организации;
Контроль за расходами на персонал, их оптимизация.
Важнейшие элементы денежной оплаты труда:
основная зарплата
дополнительная зарплата
вознаграждение за конечный результат
премия за основные результаты
материальная помощь
Заработная плата – денежное вознаграждение, периодически выплачиваемое организацией сотруднику за выполнение возложенных на него обязанностей.
Структура заработной платы:
Базовая, относительно постоянная часть, которая включает основную и дополнительную зарплаты, а также льготы
Переменная, зависящая от результатов индивидуального и коллективного труда
Существуют также разнообразные, более конкретные формы оплаты, например, повременная, сдельная и проч.
В международной практике принято четыре формы оплаты труда:
1. Повременная — оплата, находящаяся в зависимости от количества отработанных часов, а не объема выполненных работ.
2. Оплата по результатам работы (в том числе сдельная) — оплата исходя из объема выполненной работы и расценок ее выполнения.
3. Корпоративные мотивационные схемы — оплата, которая связана с эффективностью работы всей компании.
4. Единостатусная — оплата, при которой «синие воротнички» оплачиваются так же, как «белые воротнички».
Традиционная система компенсации – порядок компенсации труда, при котором вознаграждение сотрудника складывается из двух элементов – основного (заработной платы или оклада) и дополнительного (надбавок, льгот) и остаётся постоянным в течение длительного времени. Размер вознаграждения зависит от двух показателей: внутренней для организации ценности рабочего места и её абсолютной (рыночной) ценности.
Технология (алгоритм) формирования традиционной системы оплаты (и постоянной части зарплаты):
описание рабочих мест (анализ работы) – процедура определения назначения, целей и содержания трудовой деятельности (трудовых процессов, а также требований, предъявляемых к занимающему данную должность работнику. Такие требования в современных компаниях обычно формулируются в форме компетенций, которые необходимы сотруднику, занимающему данное рабочее место. Включает описание работы и спецификацию работы.
Должностная инструкция – стандартизированное описание основных функций, выполняемых сотрудником, занимающим данную должность, его прав и обязанностей.
3 основных способа подготовки должностных инструкций:
-традиционный, осуществляемый через описание выполняемых обязанностей, задач и видов деятельности
-в понятиях результата, характеризующего обязанности и компетенции работника опосредовано, через цели и результаты, которые он должен достигать
-комбинированный, сочетающий первые два способа составления должностных инструкции.
оценочная классификация рабочих мест – определение с помощью факторов (критериев оценки) относительной ценности каждого рабочего места для данной организации, создание ценностной иерархии должностей. Методы – ранжирование; метод парного сравнения; классификация (завершающий этап); балльно-факторный метод (Хей-система) – происходит «взвешивание» каждого фактора, затем в них определяются уровни важности или актуальности, затем создаётся матрица баллов.
Грейдирование; грейд – группа должностей, выделенная по их ценности для организации. К одному и тому же грейду относят должности, близкие по значимости и ценности вклада в организацию на основании проведённой балльно-факторной оценки. С системой грейдов связывают вилки (минимум и максимум) зарплат, систему премирования, систему карьерного роста, систему выплаты годового бонуса, систему льгот и т.д.
анализ рынка труда (населённые пункты, т.е. географическая зона, позволяющие живущим там людям ежедневно ездить на работу в данную организацию)
определение цены рабочего места
установление индивидуальной заработной платы
Компенсационный пакет может включать:
- оклад согласно грейду;
- диапазон (вилка) данного грейда;
- минимальный и максимальный размеры переменной части оплаты труда;
- различные виды премий и периодичность их выплат;
- список полагающихся льгот (фиксированных или на выбор);
- участие в программах признания заслуг и управления карьерой.
«+» традиционной системы:
ясность, чёткость, прозрачность, понятность, справедливость
«-» традиционной системы:
жёсткость, бюрократичность и централизованность
Переменная часть заработной платы: премии + дополнительные льготы + депремирование