14.8 Сравнение критериев по важности

Это – наиболее ответственный этап расчетов, так как на данном этапе многое зависит от адекватности суждений экспертов, и именно на данном этапе закладывается некоторая погрешность результата.

Для сравнения критериев по важности используют уже известные

знаки отношений, но символ «>» здесь означает « лучше», символ «<» - хуже, символ «=» - равнозначно.

Как следует из Таблицы 14.5 знаки отношений «>» и «<» здесь имеют разные числовые значения для различных критериев.

Т аблица 14.5 – Сравнение критериев по важности

Для критериев по строкам суммируют баллы, а затем находят сумму значений столбца Σ = 11,94. Для получения баллов относительной важности критериев сумму каждой строки делят на общую сумму Σ.

Чем больше балл, тем больше важность критерия.

Из Таблицы 14.6 следует, что на первом месте по важности, по мнению экспертов, стоит критерий «Цена», на втором – «срок годности продукта», на третьем – «Сроки поставки» и на четвертом – «Условия поставки».

14.9. Матрица относительных приоритетов

На заключительном этапе анализа строят матрицу относительных приоритетов (Таблица 14.7) на базе данных из ранее построенных матриц.

Таблица 14.7 – Матрица относительных приоритетов

Поставщики	Критерии				Σ = 1,0	Относи-тельный приоритет
	1 0,338	2 0,292	3 0,104	4 0,266
1	0,5	0,33	0,33	0,38	0,39	0,39
2	0,17	0,5	0,5	0,35	0,35	0,35
3	0,33	0,17	0,17	0,27	0,26	0,26

В Таблице 14.7 ниже номеров критериев проставлены баллы важности критериев из Талицы 14.6.

В строчках, относящихся к поставщикам, приведены ранги поставщиков из Таблицы 14.4.

Далее проводят вычисления по строкам. Пример вычисления для первой строки – для поставщика 1:

Σ= 0,338х0,5 + 0,292х0,33 + 0,104х0,33 + 0,266х0,38 = 0,39

Вычислив суммы по строчкам, определяют сумму в колонке Σ. В данном примере Σ = 1, но это не всегда получается. Для определения относительного приоритета варианта сумму его строки делят на общую сумму Σ.

Итак, относительный приоритет больше всех у первого варианта (поставщика), он и считается лучшим по данным выбранным критериям. Если бы число критериев было бы большим, результат мог бы измениться в пользу другого поставщика. Поэтому необходимо выбирать наиболее значимые критерии для сравнения вариантов.

Контрольные вопросы:

1.Для чего применяется метод расстановки приоритетов?

2.Назовите этапы метода.

3.На каком этапе метода возможно появление ошибки?

4.Зависит ли точность вывода от количества выбранных критериев?

5.Поясните методику составления матриц парных сравнений.

6.Поясните методику составления матрицы сравнения важности критериев.

7.Как определяется наилучший вариант объекта?

Тема 15. Развертывание функции качества – qfd