2. Гігієнічні та соціальні аспекти праці людини.

Праця є необхідною умовою існування сучасної людини, будучи основним засобом добування життєвих благ, необхідних для підтримки життя. Трудова діяльність відбирає у людини більше 1/3 продол жит ельности його життю, яке він проводить на виробництві, у сфері обслуговування, в бізнесі або на державній службі. Це дає підставу виділяти як самостійний компонент життєвого середовища трудове (виробничу) середовище людини.

Психолог Е.А. Клімов позначає наступні основні компоненти трудового середовища.

1. Вітальні (життєві), санітарно-гігієнічні умови праці. До них відносяться температура, вогкість, тиск навколишнього повітря, різні види променистої енергії, пил, шуми, вібрації, ультразвуки, отруйні, «агресивні» речовини, інфекції, вирогідність травм, неминучі динамічні навантаження, полягання невагомості. Ці чинники відображаються в психічних станах людини, що у результаті позначається на продуктивності діяльності, працездатності людини, зокрема, на збереженні її протягом робочого дня.

2. Соціальні умови праці. На людину впливають не тільки метеорологічні, фізичні умови, але і умови міжособових відносин, які суб'єктивно можуть переживатися гостро, провокуючи появу нервових і соматичних захворювань. В психології у зв'язку з цим виникло поняття «соціально-психологічний мікроклімат» у виробничому колективі. Будь-яка організована група, у тому числі і виробничий колектив, має деякий внутрішній «пристрій», структуру - підгрупи, угрупування, офіційних і неофіційних лідерів; в групі є свої «зірки», що «відстають» і навіть «знедолені». Різні члени групи більш менш схожі або розрізняються по тому, що вони вважають важливим і другорядним, «саме собою розуміючим» і т.д. В результаті складного збігу обставин в колективі, групі складаються певний стиль взаємостосунків, манери обігу одних осіб з іншими і т.д. Все це створює психологічний мікроклімат. Члени колективу або їм дорожать, іноді більше, ніж змістом праці, або він вимушує їх звільнятися, йдучи від цікавої для них, по суті, роботи. Побудова і підтримка оптимальних ділових міжособових відносин, забарвлених позитивними емоційними переживаннями, - найважливіша умова працездатності людини, продуктивності його на трудовому посту, стійкого позитивного відношення до праці, виробництва.

Е.А. Климов відзначає, що умови соціального середовища не вичерпуються характером мікроклімату. Вони містять більш менш виражений інформаційний компонент. Можна навіть говорити про інформаційне середовище, яке як би розподіляється між власне соціальним оточенням і робочим місцем.

Член трудового колективу постійно знаходиться в потоці оперативних ділових повідомлень, відомостей, як прицільно адресованих йому, так і загальнозначущих. «Прицільні» повідомлення ? це вимоги керівників, накази, поради, іноді «тиск» колег, їх побажання, прохання, пропозиції.

Впливають на працівника, на думку Е.А. Клімова, і засоби внутрішнього оформлення виробничого приміщення: не тільки художнього, естетичного (давно і багато разів доведено, що в приміщенні «кольору бруду» робота йде менш продуктивно, ніж у тому випадку, коли реалізовані принципи «технічної естетики», або «дизайну»), але і наочної агітації (загальнополітичної, по техніці безпеки праці і т.д.).

Впливає на трудову сферу дія «неписаних законів» трудового колективу, носіями якої є його традиційні члени; ці закони так чи інакше підтримуються їх оперативними реакціями на виникаючі ситуації.

Робоче місце, або робоча зона, виступаючи для працівника як якесь зовнішнє по відношенню до нього середовище, об'єднує в собі безліч раніше розглянутих складових трудового середовища.

Одна з ключових вимог до організації робочого місця полягає, на думку Е.А. Клімова, в тому, що воно повинне відповідати особливостям людини - анатомічним, фізіологічним, психічним і, зокрема, передбачати індивідуальне регулювання, «підгонку» (наприклад, зміна висоти сидіння стільця, положення його спинки, віддаленості від людини важелів, кнопок, педалей і інших органів управління технічним об'єктом, освітленості приладів і т.д.).