5. Графический метод организационной диагностики

Метод нефелограмм или радиальных диаграмм. Данный метод позволят графически отобразить в двумерном пространстве большое количество показателей.

Из центра диаграммы проводятся лучи, каждый из которых имеет свою размерность. Размерность обычно подбирается таким образом, чтобы нормативные значения всех коэф­фициентов лежали на одинаковом расстоянии от центра. Таким образом, мы получаем круг нормальных состояний. Затем на лучи наносятся реальные значения показателей и выявля­ются зоны отклонений.

Аномалии	Причины	Меры воздействия	Эффект	Затраты
А1	П11, П12 , ...	U11 ,U 12	Е 11 , Е 12	C 11 , C l2
А2	П11, П12 , ...	U21 ,U 22	Е 21, Е 22	C 21,C 22

Затрат

Опасная зона финансового

состояния (аномалия)

6. Построение диагностического профиля фирмы

На современном этапе интенсификации производства во всем мире возникает проблема диагностики системы (организации). Диагностика состояния организации (предприятия, фирмы), проводимая с целью определения характеристик различных сторон ее деятельности, предполагает сбор и анализ большого объема разнообразной информации. Любая организация старается развиваться по рассчитанной траектории к определенной цели. Однако в реальной жизни запланированный процесс достижения цели подвергается различным воздействиям внешней и внутренней среды, в связи с чем, возникают отклонения реальной траектории развития организации от ранее запланированной. Причем эти отклонения могут иметь как положительное, так и отрицательное влияние на деятельность организации.

Для осуществления организационной диагностики организации будем рассматривать процесс функционирования организации на дискретном пространстве состояний S, которое включает три непересекающиеся области, что можно представить формулой:

S = S ^N + S ⁺ + S ^¯,

где S ^N – подмножество нормальных состояний организации, определенных

плановой траекторией развития;

S ⁺ - подмножество отклонений от плановой траектории, способствующих более эффективному развитию предприятия. Данная область соответствует развивающимся предприятиям, финансово-устойчивым, гарантирующим постоянную платежеспособность, расширяющим сферу своей деятельности и использующим перспективные технологии.

S ^¯ - подмножество отклонений от плановой траектории, способствующих развитию кризисного состояния предприятия. Данная область соответствует предприятиям, которые находятся на грани банкротства, характеризуются снижением объемов продаж (производства), проблемами с выплатой долгов и зарплаты, конфликтными ситуациями.

Каждую область можно характеризовать по степени отклонения от нормального (планового) состояния (табл.2).

Табл.2.

S +	S ¯
1. Выход на устойчивый режим функционирования предприятия. 2. Оптимизация производства и существенные инновации. 3. Значительное расширение предприятия. 4. Достижение высокой степени развития предприятия.	1. Снижение прибыли. Скрытая стадия кризиса. 2. Первые симптомы кризиса. Первые убытки. 3. Неустойчивое положение на рынке. 4. Явное кризисное состояние.

Таким образом, введенная система состояний позволяет описать реальное состояние организации в различных сферах деятельности.

Общая схема проведения диагностики:

S ₁ S _разв = {S⁺₁, S⁺₂, S⁺₃, S⁺₄}

S _P P . . . S _норм = {S ^N}

S _n S_криз = {S^¯₁, S^¯₂, S^¯₃, S^¯₄}

Проведение диагностического анализа наиболее удобно осуществлять с помощью диагностических таблиц или экспертизы. Однако диагностические таблицы достаточно сложно составить. Поэтому на практике наиболее часто используют экспертные методы. По результатам анализа строится диагностический профиль организации, характеризующий различные стороны ее деятельности.