157

Раздел 3 функции управления

Тема 9 структура управления организацией

Цель лекции: знакомство с понятием «структура управления организацией», а также с основными видами управленческих структур

План лекции

1 Понятие организации

2 Виды организаций

3 Структура управления организацией. Определение понятия и принципы построения

4 Классификация управленческих структур

4.1 Иерархический тип структур управления

4.2 Органический тип структур управления

1 Понятие организации

Слово «организация» происходит от латинского organizo — делать сообща, стройный вид, устраиваю.

Организация представляет собой группу людей, осуществляющих согласованные действия для достижения поставленных целей.

Для любой организации характерно вертикальное (по уровням управления) и горизонтальное (по выполняемым функциям) разделе­ние труда.

В правовом отношении организация рассматривается в четырех формах:

1. юридическое лицо — зарегистрировано в государственном орга­не, имеет печать и расчетный счет в банке, например ОАО;

2. неюридическое лицо, не зарегистрированное в государственном органе, например подразделения ОАО;

3. неюридическое лицо, зарегистрированное в государственном орга­не, например предприниматель без образования юридического лица;

4. неформальная организация граждан, например клуб любителей футбола.

Общими чертами для всех форм организации являются наличие как минимум одного человека, хотя бы одной цели, направленной на удовлетворение потребностей и интересов человека и/или общества, совместная деятельность в различных формах (материальной, духов­ной, интеллектуальной, информационной).

В основе деятельности любой организации лежат производствен­ные отношения между работниками в процессе общественного производства, обмена, распределения и потребления материальных и иных благ.

2 Виды организаций

Производственные отношения условно разделяются на экономические, технологические, организационные, правовые, социальные и др. Организационные отношения связывают весь набор составляющих отно­шений.

В зависимости от поставленных целей организации могут иметь политическую, образовательную, экономическую, медицинскую, информационную, технологическую направленность. Наиболее распро­странены социально-экономические организации. Их продукция — товары, услуги, знания или информация. Главной целью социально-экономических организаций в условиях рыночной экономики является максимальное удовлетворение потребностей потребителя и/или общества в целом и получение на этой основе как минимум запланированной прибыли.

Социально-экономическая организация ха­рактеризуется наличием социальных и экономических связей.

К социальным связям относятся: межличностные, бытовые отно­шения, отношения по уровням управления, отношение к человеку об­щественных организаций.

К экономическим связям относятся: материальное стимулирование и ответственность, прожиточный уровень, льготы и привилегии. Соот­ношение этих связей играет решающую роль при создании, диагности­ке состояния или реорганизации организации.

Социальная организация в рыночных условиях представляет собой открытую систему.

С позиций теории организации существует следующая классифи­кация систем.

• Искусственные системы создаются по желанию человека или общества для реализации определенных задач, программ или целей. На­ пример: семья, коммерческая организация, профсоюз.

• Естественные системы создаются природой или обществом. На­ пример: система мироздания, стратегия развития мировой экономики.

• Открытые системы характеризуются широким набором связей с внешней средой и сильной зависимостью от нее. Например, коммерческие организации, СМИ.

• Закрытые системы характеризуются главным образом внутренними связями и создаются в основном для удовлетворения потребностей и интересов учредителей, определенных групп лиц. Например, профсоюзы, церковь, политические партии

Системы также бывают детерминированными (предсказуемыми), стохастическими (вероятностными), жесткими, мягкими, простыми, сложными, активными и пассивными.

Основные переменные в открытой организации, требующие внимания руководства – так называемые внутренние переменные: цели, задачи, структура, технология.