38. Законы организации в статике (структурах), динамике (в процессах)

Законы организации. Применительно к социальным организациям под законом понимается устойчивая, объективная связь явлений или событий, присущая достаточно большому количеству организаций и обладающая неизбежной повторяемостью в сходным условиях. Проявление действия законов в отношении социальных организаций всегда содержит элемент неопределенности. Под неопределенностью понимается неполнота или неточность информации об условиях реализации проекта или решения, включая связанные с ними затраты. Виды неопределенности: 1) неизвестность – характерная особенность вновь создаваемых организаций. К ней относят: форс-мажорные обстоятельства, изменения в политической ситуации. 2) случайность- факторы, которые подчиняются социальным законам и которые допускают оценку возможности их реализации с использованием методов математической статистики и теории вероятностей. 3) расплывчатость – связана с относительной определенностью, которая возникает из-за наличия в законах формулировок, допускающих неоднозначное толкование. Зависимость – это отношение одного явления к другому, как следствие к причине. Они являются основой для формирования нового закона. Классификация зависимостей: 1. объективные (вырабатываются независимо от воли и сознания людей) и субъективные (вырабатываются руководителем или специалистами для реализации корпоративных целей); 2. формальные (узаконенные, утвержденные) и неформальные (принятые и реализуемые при самоуправлении или самоорганизации граждан зависимости); 3. общие (отражают связь параметров, которые распространяются на основную часть организации отношений людей) и частные (характеризуют связь параметров отношений и локальной группы людей); 4. кратковременные и долговременные; 5. моральные и аморальные. Задачи организации: 1) Закон синергии. В основе лежит потенциал организации, который принято делить на две части: а) имущественный комплекс (материальные характеристики): территория, служебные помещения, денежные средства. Они необходимы для успешного ведения деятельности организации. Б) факторы социального характера (интеллектуальный комплекс): уровень проф. подготовки персонала, социально-психологическая обстановка, мотивация персонала. Эти характеристики и факторы в совокупности, воздействуя на эффективность функционирования организации, определяют синергию организации. Синергия – это сотрудничество, совместное и однородное функционирование элементов системы. Закон синергии: в любой организации возможен как прирост энергии, так и снижение общего энергетического ресурса по сравнению с простой суммой энергетических возможностей, входящих в нее элементов. Утверждает, что в замкнутых социальных системах возможны изменения энергии в стороны как увеличения, так и снижения. Объективно это связано с тем, что в потенциал организации входит интеллектуальный потенциал. 2. Закон самосохранения. Каждая система стремится сохранить себя, используя для достижения этого весь свой потенциал. ∑(R1i+R2i) > ∑(V1i+V2i), c>p, где R1i – внутренний потенциал, R2i – внешний потенциал организации в i-той области, которая способствует ее развитию, с – потенциал, V1i и V2i - внутренний и внешний потенциал в i-той области, которая стремится ликвидировать организацию или нанести ощутимый вред, р- потенциал разрушения. Таким образом, сумма созидательных ресурсов организации всегда стремится быть больше суммы разрушительных ресурсов. Собственник компании (руководитель), оценивая свои возможности, выбирает такие варианты наборов ресурсов, чтобы величина потенциала созидания была лишь немного выше потенциала разрушения, с-р --> min. 3. Закон развития. Каждая система стремится достичь наибольшего суммарного потенциала при прохождении всех этапов жизненного цикла компании. Любая организация меняется во времени, поэтому ей, как и другим явлениям, применимо понятие жизненного цикла. Этапы: создание, рост, стабильность, упадок. В начальный период времени: Т0 не может быть нулевым. Исходной точкой, которая предопределяет процессы развития организации является определение целей существования организации. 4. Закон информированности и упорядоченности. Любая социальная организация способна к выживанию только в том случае, если она обеспечена полной, достоверной и упорядоченной информацией. Процедура сбора и обработки информации: а) определение целей отбора информации из общего потока и сбор необходимой информации; б) обработка полученной информации и распределение ее по степени важности; в) упорядочение и структурирование информации с целью ее хранения. 5. Закон композиции и пропорциональности. Каждая система стремится приобрести, создать или сохранить в своей структуре все необходимые ресурсы (композицию), находящуюся в заданной соотносительности и в заданном подчинении (пропорции). Для реализации данного закона необходимо выполнение следующих принципов: а) принцип планирования. В каждой компании должен быть обоснованный план деятельности и развития; б) принцип координирования. Каждая организация должна следить за стратегическими, тактическими и оперативными изменениями и вносить соответствующие коррективы в набор и пропорции ресурсов; в) принцип ограничения. Набор ресурсов и их пропорции, которые находятся в ведении специалистов должен быть ограничен рамками разумности для их эффективного управления; г) принцип стабильности. Изменение содержания наборов ресурсов и их пропорций не должно выходить за пределы заданного диапазона; д) принцип согласования. Планируемые к исполнению ресурсы должны подходить друг к другу по техническим, химическим, интеллектуальным и другим характеристикам; е) принцип полноты. Каждая компания должна выполнять весь набор функций производства и управления на своем участке деятельности независимо от количества постоянных работников. 6. Закон единства, анализа и синтеза. Каждая система стремится настроиться на наиболее экономный режим функционирования за счет постоянных изменений своей структуры или выполнений функций. Анализ – разделение целого на части, представление сложного объекта в виде простых составляющих. Синтез – объединение простых составляющих объектов в единое целое. В рамках этого закона реализуется непрерывный цикл совершенствования системы управления организацией и корректировка ее организационной структуры. Принципы организации: 1. принципы статического и динамического состояния организации. Статика – уравновешенное состояние организации системы, в которой она находится независимо от изменений во внешней среде. Все показатели и параметры этой организации остаются неизменными в течение длительного периода времени. Динамика – развитие организационных систем и их поступательное движение вперед к новым целям под влиянием приложенных к ним воздействий (сил). Принципы статического состояния организации. А) принцип приоритета цели. В системе: Цель – задача – функция – структура – персонал. Наивысший приоритет должна иметь цель. Сущность: при создании организации должна быть четко сформулирована общая цель организации, которая разбивается на более мелкие по областям деятельности; каждая цель конкретизируется в виде задач; для решения набора задач формируются функции управления производства; на базе функций строится организационная структура наиболее приемлемого вида; полученная структура служит основанием для формирования штата рабочего персонала. Б) принцип приоритета функций над структурой. При создании компании в системе функция – структура наивысший приоритет должны иметь функции. Сущность: необходимо сначала сформировать полный набор необходимых функций, а затем по этому набору создавать организационную структуру. В) принцип приоритета субъекта управления над объектом. В начале подбирается руководитель или специалист подразделения, а затем подбирается команда, которая может вместе с ним работать над конкретными задачами. Принципы динамического состояния организации: А) приоритеты персонала над целями, функциями…. При функционировании организации главное внимание должно уделяться вопросам управления персоналом, т.к. человек – основной производитель прибавочного продукта. Таким образом, формировать структуру: функции – задачи – цели руководитель должен именно для него. Б) приоритета структур над функциями. Для каждой компании создается своя уникальная организационная структура, которая положительно влияет на деятельность компании. Для сохранения благополучия компании возможен лишь небольшой диапазон изменения этой структуры: объединение отделов, создание новых…. В) принцип приоритета объекта над субъектом. В действующей компании при замене руководителя или реорганизации подразделений приоритет должен отдаваться коллективу относительно будущего руководителя.