
- •1. Рыночный механизм. Конкуренция и монополия
- •2. Концепции издержек производства и прибыли
- •3, Концепции капитала и процента
- •4. Общественное воспроизводство и его сбалансированность. Экономический рост и экономические циклы
- •Пропорции общественного воспроизводства
- •6. Понятие «управленческий труд». Характер и содержание управленческого труда. Специфические особенности управленческого труда.
- •7. Принципы управления: сущность и характеристика
- •8. Функции управления производством: сущность и взаимосвязь
- •9. Управленческие решения и методы их принятия.
- •10. Личность, власть и авторитет менеджера.
- •11. Деловые переговоры менеджера
- •12. Организационная структура и структура управления организацией.
- •13. Культура управленческого труда: понятие, основные нормы и элементы
- •14. Управление конфликтами на предприятии
- •15. Экономическая оценка эффективности управления
- •16. Современные концепции маркетинга: сущность и содержание.
- •17. Моделирование поведения потребителей при совершении покупки.
- •18. Товар в системе маркетинга: общая характеристика, жизненный цикл.
- •19. Конкурентоспособность и качество товаров, их место в стратегии маркетинга.
- •20. Сегментация рынка: этапы, критерии, методы.
- •21. Формы продвижения товара на рынок.
- •22. Организация службы маркетинга на предприятии
- •23. Позиционирование товара: назначение и сущность.
- •24. Товарная структура рынка и оценка его конъюнктуры.
- •25. Сервис в системе товарной политики: принципы, задачи, варианты организации
- •26. «Паблик рилейшнз»: понятие, функции и метод
- •27. Товарная политика предприятия: сущность, система формирования ассортимента.
- •28. Ярмарки и выставки на товарном рынке: назначение, организация проведения.
- •29. Система управления персоналом (суп): структура, основные задачи и функции.
- •30. Принципы построения системы управления персоналом.
- •31. Технология управления персоналом (туп): сущность и содержание.
- •32. Кадровое планирование (кп) в организации: сущность, цели и задачи.
- •33. Организация найма и приёма персонала на работу.
- •34. Организация отбора кадров: сущность, этапы, требования к кандидатам
- •35. Деловая (служебная) карьера: понятие, виды, этапы, правила управления
- •36. Оценка труда персонала: понятие, этапы, критерии и методы оценки
- •37. Организационная деятельность: понятие, сущность, объекты и субъекты, функции
- •38. Законы организации в статике (структурах), динамике (в процессах)
- •39. Организационная культура: понятие, элементы структуры, управление
- •40. Организация хозяйственных товариществ и хозяйственных обществ
- •41. Организация производственных кооперативов
- •42. Организация государственных и муниципальных унитарных предприятий
- •43. Основы государственного управления: понятие, сущность, принципы организации
- •44. Структура органов государственной власти.
- •45. Система регионального управления
- •46. Муниципальное управление: понятие, задачи, принципы, направления развития
- •47. Правовые основы муниципального управления
- •48. Местное самоуправление: понятие, структура органов, порядок формирования
- •49. Территориальные основы местного самоуправления.
- •50. Экономическая и финансовая основы местного самоуправления.
- •51. Процесс управления и место в нем управленческих решений.
- •52. Модели и методология процесса разработки управленческого решения.
- •53. Разработка управленческих решений в условиях неопределенности и риск.
- •54. Организация контроля реализации управленческого решения
- •55. Качество и эффективность управленческих решений.
- •56. Регион как объект хозяйствования и управления.
- •57. Региональная экономическая диагностика: сущность и содержание
- •58. Региональная экономическая политика: сущность и содержание
- •59. Экономические механизмы региональной политики: сущность и содержание
- •60. Свободные экономические зоны: проблемы и перспективы их развития
- •61. Конституционная система государственных органов рф
- •62. Исполнительная власть: сущность и характеристика
- •63. Государственная гражданская служба и порядок ее прохождения
- •64. Гражданское правоотношение: сущность и характеристика
- •65. Трудовые правоотношения и их правовое регулирование
31. Технология управления персоналом (туп): сущность и содержание.
Все управленческие работники должны достаточно полно представлять содержание и значение основных элементов ТУП организации. Она состоит из следующих элементов: 1.Кадровое планирование –явл-ся составной частью орг-ии в целом, и предполаг.отслеж-ие изменений професс-квалификационной структуре кадров. Оно предусматр.установление целей спицефичн-ых д\орг-ии, сбор и систематиз-ию данных о раб-ах,обработку и качест-ый анализ этих данных. 2.Набор кадров- создание необход-го резерва патенц-ых кандидатов по всем должностям и спец-ям, из кот.орг-ия отбирает наиболее подходящих работников. Набор обычно ведут из внешних (с др.орг-ий) и внутренних источников (из своих раб.). 3.Отбор кадров-оценка канд-ов на раб.места и отбор лучших из резерва созданного в ходе набора. Реш. о выборе приним-ся на основе таких факторов, как:образов.,опыт работы, уровень проф.навыков,возраст, личные качества и др. 4.Определение з\платы, льгот- это один из важн.элементов, кот.влияет на кач-во нашей жизни.Виды и размеры вознагр-ий имеют важн.значение д\оценки кач-ва трудовой жизни и влияют на реш.людей о поступл-ии на работу, дисципл.,производст-ую отдачу и т.д.Помимо з\пл орг-ия предост-ет своим раб-ам доп-ые льготы (проездные, путевки,питание,сот.связь и т.д.). Есть два подхода по льготам: традиционный (для всех одинаково)-заключ.в том, что одинак.льготы имеют все раб-ки одного уровня, однако при этом не учитывается разница между людьми (надо или не надо, дают льготы); современный-заключ.в предоставлении раб-ку права самостоятельного выбора в установленных пределах того пакета льгот, кот.наиболее его устраивает. 5. Проф.ориентация, адаптация - способст-ет повыш-ию производ-ти труда. Обычно орг-ия использ-ет как офиц-ые (делов.кодекс, представление коллективу, наставник), так и неофиц-ые способы (чай попить,корпоративчик), чтобы ввести человека в свой коллектив. Некоторые фирмы разрабатывают свои спец-ые программы для воспитания нужной им корпорат-ой культуры. В этих прогр-мах указ-ся какое поведение орг-ия ожидает от своих раб-ов, чтобы они соответствовали имиджу корпорации. 6.Обучение-руководство реком-ет проводить системат-ое обучение и подготовку кадров, в целях эффект-го выполнения работы и д\продвижения работника. Оно проводится в 3-х осн.случаях:1)при поступлении в орг-ию,2)при назначении на нов.должн-ть,3)когда выясняется, что у раб-ка не хватает определенных навыков для эффект-го выполн-ия своей работы.Для этого практикуют такие методы обучения как: ученичество, подготовительное обучение, обуч.на раб.месте и вне раб.места. 7.Оценка труда персонала-цель оценки рез-та деят-ти раб-ка – это определение степени эффективности его труда. При оценке труда раб-ка принято исполь-ть гос-ые требования, нормативы, законы, а также на нее влияет личные отношения оценщика-эксперта. Оценка осущ-ся по деловым и личностным критериям. Основными методами оценкиявляся: аттестация, тестирование, анкетирование, экспертные оценки, собеседование и т.д. 8.Повышение,понижение,перевод,увольнение-разработка методов перемещения раб-ов на должности с большей или с меньшей ответственностью, развития их проф.опыта путем перемещения на др.должности, а также процедур прекращения договора-найма. 9. Подготовка руководящих кадров, управление и продвижение по службе- разработка программ направленных на развитие способностей и повышение эффективности труда руководящих кадров. Также она способствует профф.росту менеджеров и создает предпосылки для успешной карьеры.