- •Раздел 1. Введение в психологию.
- •Глава 1. Особенности психологии как науки
- •1.1. Сфера психологии и формы психологического знания
- •1.2. Предмет, основные принципы и методы психологии
- •1.3. Место психологии в системе научного познания
- •1.4. Структура современной психологии
- •1.5. Этапы и особенности развития психологической науки
- •Глава 2. Природа психики человека.
- •2.2. Развитие психики.
- •Нейрофизиологические основы психики.
- •2.5. Классификация психических явлений.
- •Раздел 2. Общая психология.
- •Глава 3. Познавательная сфера человека. Психические познавательные процессы
- •3.1. Ощущения и восприятие
- •3.2. Внимание.
- •3.3. Память и представления. Основные мнемические процессы
- •Виды и формы мышления. Основные мыслительные операции
- •3.5. Интеллект и творчество
- •Аткинсон р. Человеческая память и процесс обучения / Под ред. Ю.М. Забродина. - м., 1980.
- •Тихомиров о.К. Психология мышления. - м., 1984.
- •Глава 4. Эмоции и чувства.
- •Физиологические механизмы эмоций.
- •Субъективные переживания.
- •Экспрессивное поведение.
- •Сознательный опыт.
- •4.2. Функции и виды эмоций.
- •4.3. Теории эмоций.
- •Управление эмоциями.
- •Литература:
- •Глава 5. Мотивационная сфера личности.
- •5.2. Понятие потребностей.
- •5.3. Понятие мотива и мотивации.
- •5.4. Основные концепции мотивации.
- •Глава 6. Деятельность и поведение.
- •6.2.Структура деятельности.
- •Глава 7. Волевая регуляция поведения.
- •7.3. Безволие и его преодоление.
- •Саморегулирование поведения.
- •Глава 8. Темперамент.
- •8.2. Свойства нервной системы как физиологическая основа темперамента.
- •Литература:
- •Глава 10. Способности.
- •10.2. Сущность и виды способностей.
- •10.3. Развитие способностей.
- •Литература:
- •Глава 11. Психология личности.
- •11.2. Индивидные свойства личности
- •11.3. Самосознание личности и формирование я-концепции
- •11.4. Индивидуальность и ее проявления
- •Литература:
- •Раздел 3. Социальная психология.
- •Глава 12. Психология общения.
- •12.2. Виды, уровни, функции общения.
- •12.3. Структура общения.
- •12.4. Общение как взаимодействие.
- •Литература:
- •Глава 13. Межличностные отношения.
- •13.2. Конфликтные взаимоотношения.
- •13.3. Механизмы формирования межличностных отношений.
- •13.4. Персональные роли в деловых взаимоотношениях.
- •Глава 14. Психология малых групп
- •14.2. Групповая динамика.
- •14.3. Групповая сплоченность.
- •2 Направление исследований – изучение целей группы:
- •14.4. Лидерство и эффективность групповой деятельности.
- •Тема 15. Межгрупповые отношения.
- •15.1. Основные теоретические подходы к исследованию межгрупповых отношений.
- •15.2.Межгрупповая дифференциация и интеграция.
- •15.1. Основные теоретические подходы к исследованию межгрупповых отношений.
- •15.2. Межгрупповая дифференциация и интеграция.
- •Раздел 4. Педагогика.
- •Тема 16. Предмет и задачи педагогики.
- •16.4. Методы педагогических исследований.
- •Тема 17. Образование как социокультурный феномен и педагогический процесс.
- •17.2. Педагогика в средние века.
- •17.3. Развитие педагогических взглядов в новое время.
- •Глава 18. Современные стратегии и модели образования.
- •18.2. Функционально-ориентированная и личностно-ориентированная модель образования.
- •18.3. Элементы содержания образования.
- •18.4. Типы и виды обучения.
- •18.5. Развивающее обучение.
- •18.6. Педагогические технологии. Понятие и критерии выбора.
- •Глава 19. Психолого-педагогические основы самосовершенствования
- •19.1. Психолого-педагогические характеристики процесса самосовершенствования.
- •19.2. Развитие мотивации самосовершенствования специалиста в процессе жизнедеятельности.
- •19.1. Психолого-педагогические характеристики процесса самосовершенствования
- •2. Развитие мотивации самосовершенствования специалиста в процессе жизнедеятельности
Литература:
Андреева Г.М. Социальная психология. - М., 2001. Гл. 4.
Гозман Л.Я. Психология эмоциональных отношении. - М.: МГУ, 1987.
Кон И.С. Дружба. - М., 1987.
Куницына В.Н., Казарнова Н.В., Погольша В.М. Межличностное общение. Учебник для вузов. - СПб., 2001.
Майерс Д. Социальная психология: - СПб., 1997. Гл. 11, 13, 14.
Мясишев В.Н. Психология отношений. - Москва-Воронеж, 1995.
Обозов Н.Н. Межличностные отношения. - Л.: ЛГУ. 1979.
Психология: Учебник / Под ред. В.Н. Дружинина. - СПб., 2003. Гл. 20.
Глава 13. Межличностные отношения.
13.1. Понятие о человеческих взаимоотношениях.
13.2. Конфликтные взаимоотношения.
13.3.Механизмы формирования межличностных отношений.
13.4. Персональные роли в деловых взаимоотношениях.
13.1 Понятие о человеческих взаимоотношениях.
Одной из граней общения являются взаимоотношения, которые, формируясь и проявляясь в процессе общения, становятся относительно самостоятельным психологическим феноменом и начинают сами влиять на процесс общения.
Под отношением понимается формирование у человека социальной установки, включающей в себя некоторые знания о другом человеке, эмоциональный отклик на него, готовность к определенному поведению по отношению к этому человеку, т.е. когнитивный, аффективный и поведенческий компоненты установки. Взаимное формирование таких установок и составляет сущность понятия взаимоотношения.
Взаимоотношения характеризуются несколькими аспектами: взаимодействием, взаимопониманием, взаимовлиянием. Взаимопонимание как результат приема и передачи информации по вербальному и невербальному каналам с участием механизмов эмпатии, рефлексии, идентификации мы рассмотрели в разделе «Общение и личность». Ниже рассмотрим аспекты взаимодействия и взаимовлияния.
Взаимоотношения являются продуктом взаимодействия людей. Различают два основных вида взаимодействия – кооперация и конкуренция. Под кооперацией понимается такое поведение, когда достижение человеком собственной цели способствует реализации цели его партнера. При конкурентном поведении достижение человеком его цели затрудняет или исключает реализацию цели его партнера. Экспериментальное изучение кооперативного поведения привело к выводу: «кооперация вызывает кооперацию, конкуренция – конкуренцию», однако и характер ситуации влияет на выбор стратегии. С другой стороны, чем выше степень доверия между партнерами, тем выше тенденция к кооперативному поведению. При деловом взаимодействии доверие возникает в присутствии третьих лиц и при наличии предварительной информации. На выбор стратегии взаимодействия влияют и личностные особенности партнеров: конкурентный тип ожидает от партнера конкурентного поведения, а кооперативный – кооперативного.
Личные и деловые взаимоотношения. Разные стороны взаимоотношений могут доминировать в ситуациях делового и личностного общения. Как мы помним, содержанием деловых взаимоотношений является деятельность людей, а не их внутренние проблемы, поэтому для них более важными могут быть такие характеристики партнера, как компетентность, организованность, ответственность и др. Содержанием же межличностных взаимоотношений являются потребности и переживания партнеров, и более важен в этих взаимоотношениях эмоциональный компонент. Видами межличностных взаимоотношений могут быть, например, дружба и любовь, в которых явно доминирование эмоционального компенента отношений.
Кроме того, деловые и личные взаимоотношения различаются особенностями выражения отношений: дистанцией между партнерами, наличием или отсутствием тактильных контактов, большей или меньшей эмоциональностью речи и др. В самом деле, уместно обнять и поцеловать при встрече близкого человека, но даже с самым приятным коллегой это не уместно, если вас не связывают личные отношения.
Гармоничные, противоречивые, безразличные и конфликтные взаимоотношения. Самой важной психологической составляющей отношения является мотивационно-эмоциональный компонент, сообщающий о качестве отношений – гармоничные, конфликтные, противоречивые или безразличные. Выделяют также амбивалентные отношения – они характеризуются сильными противоречивыми чувствами, которые испытывают друг к другу партнеры, например, любовь и ненависть.