
- •Тема 22. Результативность принимаемых решений 649
- •Тема 23. Определение эффективности принимаемых решений 657
- •Тема 24. Типология принимаемых решений и стиль управления 668
- •Тема 25. Функциональный подход в управлении (версия вторая) 681
- •Тема 26. Планирование: роль и место в общей концепции управленческой
- •Тема 27. Планирование как управленческая категория 710
- •Тема 28. Типология планирования (планирующей деятельности
- •Тема 29. Особенности стратегического планирования
- •Тема 30. Методы и принципы планирования 767
- •Тема 31. Функция менеджера по трансформации плана
- •Тема 32. Мотивирование исполнителя как управленческая
- •Тема 33. Контроль как управленческая функция 842
- •Тема 34. Организация: степень управляемости
- •Тема 35. Организационные структуры
- •Тема 36. Коммуникационный процесс в организации 908
- •Тема 37. Управленческие модели и условия их применения 934
- •Тема 38. Организация как совокупность управленческих зон:
- •Тема 39. Типы управленческих действий: характер и содержание 1025
- •V управленческой деятельности
- •64 Темаз
- •Отрасли с традиционной технологией производства*, для которых не чужды нововведения, но где основные приемы, связанные с производством и его организацией, остаются традиционными.
- •Отрасли с использованием ручной технологии, к которым относятся в основном кустарные производства (например, изготовление плетеных корзин, матрешек, плетение кружев и т.Д.)
- •Соответствие технологии избираемой (избранной) профилизации организации, которой руководит менеджер.
- •3 М3, что означает, что отходы древесины составляют в вашей организации
- •0,001; Кисть малярная — 0,05.
- •От личного результата работника в процессе производства;
- •От общего результата работы коллектива.
- •Примерная форма трудового договора (контракта) с работником
- •122 Тема4
- •124 Тема4
- •126 Тема4
- •Менеджеру желательно получить общее представление о конкурентной среде, а именно то, каковы:
- •100%-Ная реализация в предельно короткие сроки производимой организацией продукции (отсутствие товарных остатков);
- •Утверждают, что в сталелитейной промышленности Западной Европы задействовано сегодня всего лишь 60% имеющихся производственных мощностей.
- •Тема 6 основная должностная u/wz-л и обязанность менеджера
- •230 Тема7
- •Поставка лизингополучателем лизингодателю 8 товарных единиц (40 : 5) в качестве платы за оборудование (выплата остаточной стоимости оборудования).
- •Установление сторонами срока поставки 8 товарных единиц или срока действия лизингового соглашения.
- •Какие конкретные товары будут обмениваться;
- •Определенные пропорции обмена одного товара на другой (через достижение договоренности о ценах на эти товары);
- •Сроки взаимных поставок (в мировой практике максимальным обычно считается разрыв между взаимными поставками в 6 месяцев).
- •242 Тема7
- •Импорту товара (услуги) — операция, в основе которой лежат отношения между партнерами, связанные с ввозом товара из-за рубежа (с точки зрения партнера, приобретающего товар). J
- •Договор купли-продажи
- •Определении психологического сопровождения процесса ведения переговоров с партнером;
- •Выявлении (на основе анализа ситуации и цели сделки) конкретных формулировок каждого из условий договора.
- •Условия поставки товара — самовывозом (это означает, что обязанности и расходы по транспортировке товара возлагаются на покупателя);
- •Место поставки товара — г. Москва (это означает, что обязанности и расходы по транспортировке товара возлагаются на продавца).
- •Ящиков) вертикальной линии борта транспортного средства, через который осуществляется погрузка в месте отправления товара;
- •Продавец обязуется поставить, а Покупатель принять и оплатить 300 (триста) тонн кофе «Робуста».
- •Продавцу предоставлено право поставить товар на 3 (три) % больше или меньше количества, указанного в п. 1.1».
- •Бонификация — надбавка к цене за улучшенное качество;
- •Рефакция — скидка с цены за пониженное качество;
- •Метод скользящей цены, предполагающий, что в договоре указываются уровень базисной цены и пределы ее скольжения (изменения).
- •268 Тема7
- •Счета-фактуры в трех экземплярах;
- •Сертификата качества в трех экземплярах, выданного изготовителем товара, или гарантийного письма продавца;
- •Страхового полиса (при перевозках водным путем на условиях сиф). Формой платежа, обратной аккредитиву, выступает инкассо (от итал. Incasso —
- •Общая сумма договора составляет 100 ооо (сто тысяч) руб.
- •Транспортные и иные расходы несет Продавец.
- •Покупатель уплачивает указанную в п.3.1 сумму в следующем порядке:
- •Срок поставки — не позднее... (например, 30 апреля 2000 г.). При такой формулировке товар может быть поставлен в любой день до даты, указанной в
- •Товар поставляется в... (например, в августе 2000 г. Или в III квартане 2000 г.
- •Может применяться специфическая формулировка:
- •290 Тема7
- •304 Тема 8
- •312 Тема 8
- •Для обеспечения сформулированного товарного ассортимента необходима регулярность закупок товаров, что выступает в качестве составной части
- •324 Тема 8
- •На основе фиксирования внутриорганизационной цели менеджер формулирует внутриорганизационные подцели.
- •332 Тема 8
- •342 Тема8
- •Тема 9 функциональный подход в управлении
- •Рынок мебели (по сравнению с другими рынками конкретных типов мебели) менее конкурентен;
- •Фирма в силу своей профилизации в состоянии производить офисную мебель, способную удовлетворить ожидания потенциально возможных потребителей такой продукции.
- •Разрабатывает схему организации производительного процесса;
- •Тема 12 идеология менеджера
- •Тема 13 стиль управления.
- •Менеджмент же выступает в форме качественно совсем иной функции:
- •Глава 18
- •Пусть они судят народ во всякое время и о всяком важном деле доносят тебе, а все малые дела судят сами: и будет тебе легче, и они понесут с тобою бремя.
- •Если ты сделаешь это, и Бог повелит тебе, то ты можешь устоять, и весь народ сей, будет отходить в свое место с миром.
- •26. И судили они народ во всякое время; о делах важных доносили Моисею, а все малые дела судили сами».
- •Каков я есть, каким я кажусь своим подчиненным, как я выгляжу в их глазах?
- •Каким я должен быть (в идеале или близком к нему) вот для этой организации с такими-то ее целями или — для такого-то коллектива с такими-то людьми, образующими этот коллектив?
- •Тема 12 профессиональная
- •Человек изначально не любит работать и будет избегать работы.
- •Поскольку человек не любит работать, его следует принуждать, контролировать, угрожать наказанием, чтобы заставить работать для достижения целей организации.
- •Средний человек предпочитает, чтобы им руководили; он предпочитает избегать ответственности, у него мало честолюбия, ему нужна безопасность.
- •Норма прибыли и срок окупаемости проекта:
- •Менеджер изучает информацию, выступающую в качестве импульса для принятия какого-либо управленческого решения;
- •Тема 17 менеджер: обращение к другим
- •Тема ш типология принимаемых решений и стиль управления
- •1У1ногие менеджеры в практической деятельности используют такую форму, как разработка возможных сценариев развития ситуации или событий во внешней среде.
- •Тема 15
- •Анализу текущей ситуации;
- •Интуитивному или явному (очевидное) осознанию целесообразности и необходимости принятия решения, основанного на прагматизации накопленных знаний.
- •Подтвердить необходимость осуществления исследуемой рабочей операции;
- •Подтвердить или внести соответствующие изменения в форму, в процедуру осуществления исследуемой операции.
- •При неэластичном спросе валовая выручка сокращается при снижении цены (и сохранении объема производства на прежнем уровне);
- •При неэластичном спросе валовая выручка увеличивается при повышении цены (и сохранении объема производства на прежнем уровне).
- •До 2,4 денежной единицы; в случае проведения рекламной кампании валовая выручка остается на том же самом уровне, что и в исходной ситуации.
- •Реальный объем производства, при любых ситуациях подлежащий безусловному сбыту (на основе правила «плохой погоды»).
- •: Вал. Пост. Ип/Кпт,
- •556 Тема 19
- •Производительное, т.Е. Эффективное, использование отходов основного производства и организация с этой целью вспомогательных производств. В ос
- •Фиксация минимально допустимой доли организации на соответствующем товарном рынке
- •Освоение первичного или нового для организации (нетрадиционного) товарного рынка
- •Завоевание (освоение) новых рынков
- •Расширение своей доли на товарном рынке
- •1При такого рода рассуждениях менеджер избирает эффективный тип стратегии, т.Е. Конкретной формы взаимодействия организации с окружающей ее средой.
- •Эффективность принимаемых решений может быть нулевая:
- •В результате использования какой логики размышления генеральный директор пришел к выводу о целесообразности обращения к толлингу?
- •Решение как реакция на сигналы рынка, окружающей экономической среды (точнее, реакция на изменения рынка или окружающей среды);
- •Решение как ответ (реакция) на взаимоотношения* участников (на изменения схемы или структуры таких взаимоотношений). В этой категории можно выделить детализированные подтипы:
- •Тактико-стратегические решения по:
- •Решения по установлению эффективных партнерских связей.
- •Планирование: роль и место в общей концепции управленческой деятельности
- •(Планирующей деятельности
- •Функция
- •Тема 26
- •Подготовка менеджера к эффективному исполнению своих обязанностей в
- •Момент принятия решения
- •Наше кредо (перевод с английского)
- •Тема 30 методы и принципы
- •772 Тема зо
- •778 Тема зо
- •782 Темазо
- •784 Тема зо
- •788 Тема зо
- •Тренинг по отработке навыков организационного планирования
- •5. Альтернатива — в качестве управленческой категории — представляет собой.
- •Посредством приказа и контроля за соблюдением исполнения этого приказа;
- •Через поиск, подбор людей, увлеченных вами и вашей идеей и готовых пойти на все, чтобы ваша идея была реализована;
- •Через выявление у человека, людей тех мотивов, которые двигают ими и игра на которых может убедить людей в целесообразности совершения действий, которых вы от них ждете.
- •Люди могут классифицироваться как существа, потребности которых до конца никогда не могут быть удовлетворены;
- •Частичное или полное неудовлетворение потребностей побуждает человека к действию**;
- •Соотношения затрат труда и результата труда («...Если я сделаю то-то, то получу то-то...»);
- •Соотношения результата труда и размера вознаграждения («...Если я в процессе труда получу то-то, то вознаграждение мне будет такое-то...»);
- •Соотношения ожидаемого вознаграждения и ценности такого вознаграждения («стоит ли за такое вознаграждение предпринимать такие усилия»).
- •Затраты своего труда и ожидаемая оценка его труда, т.Е. Размер ожидаемого вознаграждения;
- •Адекватные затраты труда другого человека и соответствующее им фактическое вознаграждение;
- •Сопоставление ожидаемого вознаграждения за собственный труд с вознаграждением других людей за аналогичный труд.
- •848 Тема зз
- •854 Тема зз
- •Делать все точно в срок;
- •Осуществлять комплексный контроль качества;
- •Соблюдать правило комплексного профилактического обслуживания.
- •24 Международных стандарта исо семейства 9000 (включая и исо 14 ооо по экологическому менеджменту);
- •70 000 Фирм мира, имеющих сертификаты на внутрифирменные системы качества*.
- •Тема 34 организация:
- •I@§ рыпп fipiBiiiii финансами — в Him руках
- •Стоимость адресной подписки в издательстве: на 1-е полугодие 2001 г. — 540 руб.; на весь 2001 г. — 980 руб. (ндс не облагается, почтовые расходы учтены)
- •Тема 38 организация
- •IEiv4rU/ характер и содержание
- •10443Аключение
- •10463Аключение
- •Тема 1. Общая схема управленческой деятельности 19
- •Тема 2. Становление профессионала: проблема самомвнеджмента 46
- •Тема 3. Организация как объект управления: внутренняя среда
- •Тема 4. Организация: внешняя среда (анализ организации
- •Тема 5. Результативность и эффективность взаимодействия
- •Тема 6. Основная должностная обязанность менеджера 203
- •Тема 7. Ситуационный и процессный подходы в управлении 217
- •Тема 8. Управленческие концепции, ориентированные на процесс
- •Тема 9. Функциональный подход в управлении (версия первая) 345
- •Тема 10. Генеральный (или общий) и функциональный менеджмент 363
- •Тема 12. Профессиональная идеология менеджера 405
- •Тема 13. Стиль управления. Ролевые функции менеджера
- •Тема 11. Субъекты управленческого процесса
- •Тема 14. Основная функциональная обязанность менеджера
- •Тема 15. Центры принятия решений и управленческие зоны 454
- •Тема 16. Рациональный метод принятия управленческого решения:
- •Тема 17. Менеджер: обращение к другим методам принятия решений 486
- •Тема 18. Принятие управленческих решений: научный метод 508
- •Тема 19. Экономический анализ как метод принятия
- •Тема 20. Принятие решений как профессиональный инструментарий
- •Тема 21. Стратегическое управление и процедура
- •Тема 22. Результативность принимаемых решений 649
- •Тема 23. Определение эффективности принимаемых решений 657
- •Тема 24. Типология принимаемых решений и стиль управления 668
- •Тема 25. Функциональный подход в управлении (версия вторая) 681
- •Тема 26. Планирование: роль и место в общей концепции управленческой
- •Тема 27. Планирование как управленческая категория 710
- •Тема 28. Типология планирования (планирующей деятельности
- •Тема 29. Особенности стратегического планирования
- •Тема 30. Методы и принципы планирования 767
- •Тема 31. Функция менеджера по трансформации плана
- •Тема 32. Мотивирование исполнителя как управленческая функция 819
- •Тема 33. Контроль как управленческая функция 842
- •Тема 34. Организация: степень управляемости
Организация
как объект управления: внутренняя среда
(анализ организации с точки зрения ее
системности)
117
ПРИЛОЖЕНИЕ
№ 2 К ТЕМЕ 3
Предприятие
(организация)
(наименование)
в
лице ;
(должность,
ф.и.о.)
именуемое
в дальнейшем «Предприятие», и гражданин
,
именуемый в дальнейшем «Работник»
(ф.и.о.)
заключили
настоящий договор о нижеследующем.
Работник ; ;
(ф.и.о.)
принимается
на работу :
(наименование
структурного подразделения
предприятия:
цех, отдел, лаборатория и т.д.)
по
профессии, должности .
(полное
наименование профессии, должности)
квалификации
(разряд, квалификационная категория)
Договор
является
договором
по основной работе договором по
совместительству (нужное
подчеркнуть)
Вид
договора:
на
неопределенный срок (бессрочный)
на
определенный срок
(указать
причину заключения срочного договора)
на
время выполнения определенной работы
(указать
какой)
Срок
действия договора:
начало
работы
окончание
работы
Срок
испытания:
а) без
испытания
б )
(продолжительность
испытательного срока)
Работник
должен выполнять следующие обязанности:
Указываются
основные характеристики работы и
требования к уровню их выполнения: по
объему производства (работ), (качеству
выпускаемой продукции), (качеству
обслуживания), уровню выполнения
норм и нормированных заданий, соблюдению
правил по охране труда, выполнению
смежных работ в целях обеспечения
взаимозаменяемости. При совмещении
профессий (работ), выполнении смежных
операций дается перечень этих работ и
их объемы и другие обязательства.
Предприятие
обязано организовать труд работника,
создать условия для безопасного и
эффективного труда, оборудовать рабочее
место в соответствии с правилами охраны
труда и техники безопасности, своевременно
выплачивать обусловленную договором
заработную плату.Примерная форма трудового договора (контракта) с работником
118
ТЕМАЗ
Указываются
конкретные меры по организации
производственного процесса, оборудованию
рабочего места, подготовке и повышению
квалификации работника и созданию
других условий труда.
При
предоставлении руководителю структурного
подразделения права найма работников
на работу в данный пункт договора вносят
соответствующую запись.
Обязанность
работодателя по обеспечению условий
работы на рабочем места с указанием
достоверных характеристик, компенсаций
и льгот работнику за тяжелые, особо
тяжелые работы и работы с вредными,
особо вредными или опасными условиями
труда.
Гарантии
согласно Указу Президента Российской
Федерации от 23 апреля 1993 г.
№
479
«О дополнительных мерах по защите
трудовых прав граждан Российской
Федерации»
Особенности режима рабочего времени:
неполный рабочий день
неполная рабочая неделя
почасовая работа
Работнику устанавливается: должностной оклад (тарифная ставка)
руб. в месяц
или руб. за 1 час работы
надбавка (доплата и другие выплаты, руб.)
(в % к ставке, окладу)
(указать вид доплат, надбавок)
Работнику устанавливается ежегодный отпуск продолжительностью:
основной рабочих дней
дополнительный рабочих дней.
Другие условия договора, связанные со спецификой труда
Адреса сторон и подписи:
РАБОТНИК ПРЕДПРИЯТИЕ (работодатель)
(Ф.И.О., должность)
Адрес:
Адрес:
ТРУ1А
А
ОРГАНИЗАЦИЯ:
ВНЕШНЯЯ СРЕДА у iuivw-л
ч
(дНАЛИЗ
ОРГАНИЗАЦИИ
С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ
ЕЕ
ОТКРЫТОСТИ)
Если
мне в жизни и удалось совершить
какое-нибудь открытие, то в большей
степени за счет терпения и внимания,
чем благодаря какому-либо другому
таланту
Исаак
Ньютон, знаменитый
английский ученый — математик, механик,
астроном и физик (1643—1727)
Внешняя
среда какмеханизм дифференциации
организации ♦ Структурирование внешней
среды ♦ Факторы прямого воздействиям
Факторы косвенного воздействиям
Организация: внешняя среда и управлением
Обладает ли менеджер возможностями
воздействия на внешнюю среду ♦
Менеджер: создание нового товарного
рынка как конкретньш способ воздействия
на внешнюю средум Основные характеристики
внешней средьг* Технология аналша
внешней
среды ♦ Анализ внеиией среды: сфера
макроокружения ♦ Анализ внешней среды:
сфера микроокружения ♦ Конкурентная
фвда
♦
Разработка конкурентного листа как
метод
осмыслении конкурентной
среды* Позиционирование собственного
товара во
внешней q»s-
де
(на рынке)* Разработка конкурентноголисш
(конкретный пример) ♦Определениемене^
жвроммэога своей ортанизац&@< в
конкурентной среде и формулирование
конкуротиой стратегии « Конкурентный
процесс: объект состязательности ♦
Организация и конкурентная ере» да:
закономерности взшвмодействиямВьивпениеификсация
конкурентных преимуществ организации
♦ Стратегическая ценность организации
♦Теория типовых стратегий ♦ Теория
пяти сил, определяющих конкуренцию в
отрасли и ее направленностъмТеорин
стрлетилцдвр- ста или стратегии
преследования лидера ♦ Теория комплексной
оценки организацией своих позиций в
конкурентном процессе ♦ Содержание
управления сточки зрения внешней ереды
*
Заключение по третьей и четвертойтемам
Внешняя
среда как механизм дифференциации
организации
Результативность
функционирования организации,
эффективность ее деятельности
проявляется лишь во внешней среде.
Внешняя среда является определяющей
в профильной деятельности организации,
именно она выступает в качестве того
механизма, на основе которого происходит
естественный отбор фирм, предприятий,
организаций: полное отторжение
организации внешней средой означает
прекращение существования такой
организации, а эффективное интегрирование
организации во внешнюю среду сулит ей
успех.
Внешняя
среда, таким образом, выступает в
качестве механизма дифференциации*
организаций — одни под воздействием
внешней среды укрепляются, укрупняются,
расширяют свою роль и значение, другие
— хиреют, теряют свои былые позиции,
уходят, наконец, из своего сектора,
третьи — как бы консервируются,
удерживая завоеванные позиции.
Именно
в силу такого понимания значения внешней
среды для организации многие (если не
все) деловые люди при учреждении новых
предприятий используют следующую
стратегию: вначале необходимо добиться
как можно более органичного
«вписывания» (интегрирования) вновь
создаваемого предприятия во внешнюю
среду, а уже после этого сосредоточиться
на сбалансированной оптимизации
внутренней среды организации. Обратная
логика действий управленца в этом
случае невозможна — возможно лишь
параллельное осуществление этих
двух типов управленческих действий.
* «Differentiation»
(фр.)
— разделение, расчленение, расслоение.
120
ТЕМА
4
Если
менеджер действительно так воспринимает
и понимает внешнюю среду, то вывод
для него очевиден: организация должна
жить в полном согласии, единении с
внешней средой, с ее требованиями и
ожиданиями. Менеджер как раз и выступает
тем субъектом, который призван обеспечить
такое согласие и единение. Для выполнения
этой миссии менеджеру необходимо:
а) понимание
того, что представляет собой внешняя
среда, из каких конкретных компонентов
она складывается, какие факторы
определяют ее характер и содержание;
б) умение
выделить требования и ожидания внешней
среды применительно именно к той
организации, которую он возглавляет;
в) оценить
достаточно объективно те возможности,
которыми обладает организация в
свете выявленных им требований и
ожиданий внешней среды;
г) уметь
подстроить (адаптировать) деятельность
организации к выявленным и осмысленным
требованиям и ожиданиям внешней среды.
В
связи с этим любопытен еще один вывод,
к которому не может не прийти менеджер,
поскольку его содержание определяет
направленность управления как
специфического типа профессиональной
деятельности:
Если
управление с точки зрения внутренней
среды означает воздействие на одну или
несколько внутренних переменных и
контроль за реагированием других
внутренних переменных на такое
воздействие, придает им оптимальные
формы, то с точки зрения внешней среды
управление означает:
а) выделение
из всей совокупности компонентов
(факторов) внешней среды тех, которые
оказывают или могут оказывать воздействие
на управляемую организацию;
б) адаптация
деятельности организации к требованиям
таких факторов, которые предварительно
должны быть осмыслены и поняты менеджером.
Внутренняя
среда организации подвластна менеджеру
— он может менять ее (до разумных,
естественно, пределов), как ему это
представляется наиболее целесообразным,
внешняя же среда неподвластна ему и
его воздействию (или мало подвластна*),
а это означает, что направленностью и
содержанием управления (в качестве
доминанты**) выступают:
воздействие
— с точки
зрения внутренней среды;
приспособление
— с точки
зрения внешней среды.
Применительно
к рассматриваемой проблеме этот тезис
означает, что практика управления
предполагает использование и того, и
другого методов, но определяющими
применительно к разным средам как
объектам управления выступают указанные
нами управленческие действия.
Структурирование
внешней среды
Под
внешней средой понимается окружение
организации, т.е. вся совокупность
факторов, от которых зависит процесс
ее функционирования, которые воздействуют
или могут воздействовать определенным
образом на организацию и ее цели и
которые должны учитываться менеджером
при адаптации возглавляемой им
производительной структуры под
требования и ожидания внешней среды.
*Позже
мы проанализируем такие ограниченные
возможности, которыми обладает менеджер
в отношении внешней среды.
**
«Dominantis»
—
доминанта — господствующая, важнейшая
составная часть чего-либо, основной
признак (лат.).
Организация:
внешняя среда (анализ организации с
точки зрения ее открытости)
121
Внешняя
среда по сравнению с внутренней
представляет собой более усложненную
категорию, но вместе с тем категорию
более «размытую»: перечислить все
разнообразие факторов внешней среды
даже в учебном издании представляется
почти невозможным — настолько велико
их разнообразие, а кроме того, для каждой
организации в каждый определенный
временной период они индивидуальные,
отличные от тех, которые характерны
для других организаций.
Ваш
приятель, например, сообщает вам, что
принят новый закон по осуществлению
внешнеэкономической деятельности, чем
он сильно огорчен. Вы реагируете на
это абсолютно спокойно, так как вам это
все равно: вы не занимаетесь
внешнеэкономической деятельностью,
для вас это не тот фактор внешней
среды, который оказывает или может
оказать некое воздействие или затронуть
интересы вашей организации. Для вас
такого фактора внешней среды как бы не
существует, хотя для вашего приятеля
(а точнее, для организации, возглавляемой
им) этот фактор имеет весьма существенное
значение.
Внешняя
среда может быть структурирована в
зависимости от качества отдельных
факторов такой среды и силы их давления
на организацию. С этой точки зрения
внешняя среда подразделяется на рабочую
среду и общую среду.
Под
рабочей средой понимаются в основном
факторы прямого воздействия*, т.е. сфера
непосредственных контактов организации
(поставщики, посредники, потребители,
конкуренты, органы государственной
власти, легальные и нелегальные структуры
силового давления). Все эти факторы в
совокупности представляют собой
микросферу организации.
Общая
среда (а точнее, общая деловая среда) —
это те факторы внешней среды, которые
напрямую не выходят на фирму, но которые
менеджер не может не учитывать при
управлении организацией. Это в основном
общеполитические, общеэкономические
и социокультурные факторы, которые как
раз и определяют общий характер деловой
среды.
Факторы
прямого воздействия
Под
факторами прямого воздействия понимаются
внешние источники силы, которые напрямую
оказывают воздействие на организацию
и под требования которых необходимо
подстраивать свою деятельность или,
если это возможно, менять такой фактор
на другой, равнозначный ему. К ним
относятся:
государственные
органы (включая органы местного
управления) и их предписания или
законы, которые, естественно, игнорировать
нельзя, а можно только лишь приспособиться
к их требованиям или, как это нередко
случается в России, избрать рисковый
способ их игнорирования через поиск и
нахождение незаконных способов
ведения своего дела;
партнеры
и партнерские связи, под которыми
понимаются как поставщики
(товаров,
сырья, оборудования, вспомогательных
средств, капитала, трудовых ресурсов),
так и потребители.
Этот фактор обладает меньшей силой
воздействия, поскольку если у
управленца есть какие-либо основания
не учитывать его требования, то он может
осуществить замену одного партнера
другим через поиск более эффективных
партнерских связей;
источники
«силового давления» на организацию
(рэкет, разного рода «вышибалы»,
вымогатели-взяточники), т.е. незаконные
формирования, избавить
*Подробнее
об этом си:.
Алексеева М.М.
Планирование деятельности фирмы. —
М., 1998. —
С. 64-81.