- •Краткое содержание
- •Тема 1. Общая схема управленческой деятельности 19
- •Тема 2. Становление профессионала: проблема самоменеджмента. 46
- •Тема 3. Организация как объект управления: внутренняя среда (анализ
- •Тема 4. Организация: внешняя среда (анализ организации с точки зрения ее открытости) 119
- •Тема 5. Результативность и эффективность взаимодействия
- •Тема 6. Основная должностная обязанность менеджера 203
- •Тема 7. Ситуационный и процессный подходы в управлении 217
- •Тема 8. Управленческие концепции, ориентированные на процесс
- •Тема 9. Функциональный подход в управлении (версия первая) 345
- •Тема 10. Генеральный (или общий) и функциональный менеджмент 363
- •Тема 11. Субъекты управленческого процесса 379
- •Тема 12. Профессиональная идеология менеджера. 405
- •Тема 13. Стиль управления. Ролевые функции менеджера и подчиненных. 420
- •Тема 14. Основная функциональная обязанность менеджера
- •Тема 15. Центры принятия решений и управленческие зоны 454
- •Тема 16. Рациональный метод принятия управленческого решения:
- •Тема 17. Менеджер: обращение к другим методам принятия решений 486
- •Тема 18. Принятие управленческих решений: научный метод 508
- •Тема 19. Экономический анализ как метод принятия
- •Тема 20. Принятие решений как профессиональный инструментарий
- •Тема 21. Стратегическое управление и процедура принятия решения 604
- •Тема 22. Результативность принимаемых решений 649
- •Тема 23. Определение эффективности принимаемых решений 657
- •Тема 24. Типология принимаемых решений и стиль управления 668
- •Тема 25. Функциональный подход в управлении (версия вторая) 681
- •Тема 26. Планирование: роль и место в общей концепции управленческой
- •Тема 27. Планирование как управленческая категория 710
- •Тема 28. Типология планирования (планирующей деятельности менеджера) 726
- •Тема 29. Особенности стратегического планирования и стратегического управления 745
- •Тема 30. Методы и принципы планирования 767
- •Тема 31. Функция менеджера по трансформации плана в реальные действия 799
- •Тема 32. Мотивирование исполнителя как управленческая функция 819
- •Тема 33. Контроль как управленческая функция. 842
- •Тема 34. Организация: степень управляемости и качество управления 866
- •Тема 35. Организационные структуры и факторы, определяющие их выбор 884
- •Тема 36. Коммуникационный процесс в организации 908
- •Тема 37. Управленческие модели и условия их применения 934
- •Тема 38. Организация как совокупность управленческих зон:
- •Тема 39. Типы управленческих действий: характер и содержание 1025
Тема 4. Организация: внешняя среда (анализ организации с точки зрения ее открытости) 119
Внешняя среда как механизм дифференциации организации (119) Структурирование внешней среды (120) Факторы прямого воздействия (121) Факторы косвенного воздействия (122) Организация: внешняя среда и управление (123) Обладает ли менеджер возможностями воздействия на внешнюю среду? (124) Менеджер: создание нового товарного рынка как конкретный способ воздействия на внешнюю среду (125) Основные характеристики внешней среды (126) Технология анализа внешней среды (128) Анализ внешней среды: сфера макроокружения (131) Анализ внешней среды: сфера микроокружения (139) Конкурентная среда (141) Разработка конкурентного листа как метод осмысления конкурентной среды (144) Позиционирование собственного товара во внешней среде (на рынке) (146) Разработка конкурентного листа (конкретный пример) (149) Определение менеджером своей организации в конкурентной среде и формулирование конкурентной стратегии (152) Конкурентный процесс: объект состязательности (154) Организация и конкурентная среда: закономерности взаимодействия (157) Выявление и фиксация конкурентных преимуществ организации (158) Стратегическая ценность организации (162) Теория типовых стратегий (164) Теория пяти сил, определяющих конкуренцию в отрасли и ее направленность (165) Теория стратегии лидерства или стратегии преследования лидера (165) Теория комплексной оценки организацией своих позиций в конкурентном процессе (166) Содержание управления с точки зрения внешней среды (166) Заключение по третьей и четвертой темам (168) Ключевые Понятия и термины по теме (171) Вопросы и задания по теме (171) Задания для самостоятельной работы (171) Кейс-стадиз: Акционерное производственное объединение «Амурскбумпром» (171) Немного истории (171) Воздействие принятого решения на процесс развития комбината (171) Руководство (172) Финансовая ситуация (173) Срыв выполнения заключенных контрактов (173) Задания по кейсу (173) Дополнительная литература, рекомендуемая по теме (173) Приложения (174) Тест для самопроверки (174) План семинарского занятия (вопросы и темы для обсуждения в группе) (175) Вопросы для дискуссий (175)
Тема 5. Результативность и эффективность взаимодействия
организации с внешней средой 176
Цели организации (176) Организация как компонент глобальной системы (180) Результативность и эффективность функционирования организации (181) Показатели эффективности взаимодействия организации с внешней средой (185) Форма взаимодействия организации с внешней средой (186) Практические действия менеджера (188) Способы повышения эффективности взаимодействия организации с внешней средой (191) Повышение эффективности взаимодействия организации с внешней средой через приспособление внешней среды под интересы организации (196) Выводы (196) Ключевые понятия и термины по теме (197) Вопросы по теме (197) Задания для самостоятельной работы (197) Кейс-Стадиз; Семейная фирма: проблемы управления и влияния внешней среды (197) Дополнительная литература, рекомендации по теме (200) Приложение (200) Тест для самопроверки (200)
Часть вторая. Менеджер: форма восприятия объекта управления201