Заключение

Залог успеха любого современного предприятия - постоянное совершенствование и развитие навыков персонала.

Результат обучения должен быть стимулом для работника. Этого можно добиться в случае поощрения наиболее успешно закончивших курс сотрудников. Заработная плата и условия труда сотрудника, повысившего свою квалификацию, должны меняться в лучшую сторону. Это послужит хорошим примером для других служащих. Если они увидят реальные преимущества обучения и тоже будут стремиться повышать свой профессиональный уровень. В своей работе я рассмотрела новую технологию обучения персонала, которая используется за рубежом, просчитала ее социальную и экономическую эффективность в компании Альфа-Банк, и выяснила что эта технология Job Shadowing эффективна социально и экономически. Тем самым я бы хотела чтобы эта технология нашла свое применение в российских компаниях.

Список литературы:

1.  Скобкин С. С. «Менеджмент в туризме» - Москва: Инфра-М,2009.

2.  Базаров Т.Ю. «Управление персоналом» - Москва: Мастерство,2008.

3.  Зайцева Т.В., Зуб А.Т. «Управление персоналом» - Москва:

Инфра-М,2008.

4.  Кочеткова А.И. «Психологические основы современного управления персоналом» - Москва: Зерцало,2008.

5. www.kadrovik.ru

6. www.trainings.ru

7. www.rusnauka.com

27