
- •1.Сущность и принципы м-га.
- •2. Субъекты и объекты
- •3.Функции м-га, его структура.
- •4. Генезис развития м-га. Концепции м-га.
- •5.Проблемы, условия и возможности реализации м-га.
- •6.Критерии
- •7.Маркетинговая среда фирмы.
- •8.Маркетинговое исследование. Виды исследования.
- •9.Процедура маркетингового исследования.Методы сбора и обработки информации.
- •10.Понятие товара, классификация товаров в маркетинге.
- •11.Типичные требования, предъявляемые клиентами к товару.
- •12.Жизненный цикл товара. Характеристика фаз жцт.
- •14. Товары-новинки. Концепции разработки новых товаров.
- •15.Товары рыночной новизны.Причины отвержения рынком товаров новинок.
- •16.Конкурентоспособность товара.Виды коекурентоспособности.Алгоритм проведения.
- •17 Конъюнктура рынка. Виды, ф-ры.
- •18Последовательность оценки рыночн крнъюнктуры.
- •19 Показатели оценки рыночн кон-ры.
- •22 Анализ потребителей.
- •23.Сегментирование потребителей. Виды и критерии сегментации.
- •24. Внутренняя среда м-га. Особенности анализа внутрен среды.
- •25.Основн м-ды анализа внутренней среды. Хаар-ка, принципиальн особенности.
- •29.Ассортимент товара. Виды асс-та. Хар-ка асс-та.
- •30.Методы анализа асс-та.
- •32.Марчность товара.История развития.Концепция содания марки.
- •33.Брендинг. Проблемы брендинга в России.
- •34.Упаковка товара. Требования, предъявляемые к упаковке. Виды упаковки.
- •35.Сервис как структурный элемент товарной политики фирмы.
- •37.Методы ценообразования в м-ге.
- •39.Виды ценовых стратегий фирмы.
- •41.Типы и функции маркетинговых посредников.
- •55. 56. Организация, планирование и бюджет маркетинговой деятельности.
- •52! Виды товарно-рыночных стратегий. Харктреристика, особенности реализации на современном рынке:
- •51! Процедура формирования стратегии
55. 56. Организация, планирование и бюджет маркетинговой деятельности.
Организацией маркетинговой деятельности называется установление четкой последовательности и взаимосвязи действий с целью достижения коммерческого успеха фирмы.
Программа действий будет зависеть от
внешних |
внутренних факторов |
экономические, |
состояние финансов |
политические, социальные, |
уровень организации управления |
географические, |
принятая стратегия предприятия |
научно-технические |
уровень квалификации кадров |
Последовательность действий по созданию службы маркетинга.1.Убеждаем начальство. 2. выявляем подходящие кадры. 3. организуем консультирование и обучение. 4. готовим организационную структуру. 5. разрабатываем положение о службе и бюджет. 6. начинаем действовать (исследуем рынок, вырабатываем стратегию, формируем планы и программы работ.
Функциональная структура организации маркетинга.
Обязательно в маркетинговой деятельности должны увязываться цели предприятия, они могут включать: возврат инвестиций, оплату труда, социальные обязательства, обеспечение стратегических перспектив. На маркетинговую информацию должно опираться планирование маркетинговой деятельности. Составляющие планирования маркетинга: - выбор рынков; - новые товары; - производство новых товаров; - прогноз рынков. Компании как правило разрабатывают долгосрочные и краткосрочные программы. Обязательное условие разработки и выполнения программы маркетинга - их регулярная корректировка с учетом изменения и перспектив развития рынка. Программа охватывает все этапы производства и сбыта: - обеспечение тесной взаимосвязи сбытовых структур с производственными подразделениями с целью наилучшей разработки техн.-экономич. характер. товара. - предусмотрение оптимальных запасов товара - включать рекламу и др. мероприятия. содействующие сбыту - включать финансовую программу (бизнес-план)
52! Виды товарно-рыночных стратегий. Харктреристика, особенности реализации на современном рынке:
Стратегия фирмы рассчитанная на перспективу система мер, обеспечивающая достижение конкретных намеченных фирмой целей. Стратегическое управление предполагает, что фирма определяет свои ключевые позиции на перспективу в зависимости от приоритетности целей. Отсюда различные виды стратегий, на к-е фирма может ориентироваться:1) Продуктово-рыночная. Определяет виды конкретной продукции и технологии, которые фирма будет разрабатывать; сферы и методы сбыта; способы повышения уровня конкурентоспособности продукции.
2) Маркетинговая. Гибкое приспособление деятельности фирмы к рыночным условиям с учетом позиции товара на рынке; комплекс мероприятий по формированию сбыта; распределение средств, ассигнованных на маркетинговую деятельность, между выбранными рынками.3) Конкурентная. ? издержек про-ва, индивидуализация и кач-ва товара, определение путем сегментации новых секторов деятельности на конкретных рынках.4) Управление набором отраслей. Высшее руководство фирмы постоянно держит под контролем виды деятельности и номенклатуру продукции по фирме в целом в целях диверсификации видов деятельности и выпускаемой продукции за счет новых отраслей и прекращение тех из них, к-е не согласуются с целями и ориентирами фирмы.5) Нововведений (инновационная политика). Направлена на внедрение новых технологий и видов продукции. 6) Капиталовложений. Определение относительного уровня капиталовложений на основе расчета масштабов выпуска отдельных видов продукции и деятельности фирмы в целом; определение конкурентных позиций фирмы по отношению к соперникам; выяснение возможностей фирмы на основе результатов планирования и выполнения планов путем организации оперативно-хозяйственной деятельности.7) Развития. Реализация целей обеспечения устойчивых темпов развития и функционирования фирмы как в целом, так и ее филиалов и дочек, стратегию развития к-х определяет материнская компания: разработка новых видов продукции, расширение вертикальной интеграции, конкурентоспособности компании, увеличение экспорта, создание СП за рубежом, расширение зарубежных капвложений.8) Поглощения. Приобретение акций других компаний, характеризующихся быстрым ростом и НТ-достижениями, с целью эффективности деятельности фирмы путем проникновения в новые отрасли хоз-ва, транснационализации капитала.9) Зарубежного инвестирования. Создание за рубежом собственных производственных предприятий сборочных и по разработке сырьевых ресурсов.10) Ориентации на расширение экспортной деятельности. Разработка мер, способных обеспечить целесообразность развития экспорта, ? возможные риски и оценить выгоды. Предусматривает ориентацию про-ва на удовлетворение потребностей иностранных потребителей и используется max часто крупными компаниями, выпускающими сложное оборудование и суда на основе заказов, а также средними и малыми фирмами, выпускающими новейшую малогабаритную продукцию и сбывающими ее на тех рынках, где транспортные издержки невелики, а риск зарубежных инвестиций велик.11) Внешнеэкономической экспансии. Предполагает по всем видам деятельности: создание заграничного про-ва, экспорт в третьи страны товаров и услуг, заграничное лицензирование.Выбор стратегии делается на основе сравнения перспектив развития фирмы в различных видах деятельности, установления приоритетов и распределения ресурсов между видами деятельности для обеспечения будущего успеха.
Если виды деятельности, к-ми фирма занимается, перестают удовлетворять ее целям, осуществляется анализ путей диверсификации и определение новых видов деятельности, к к-м следует перейти.