Контрольні питання та завдання

1. Дайте опис профілю певного продукту (за вашим розсудом) для: а) розроблювача; б) виробника; у) плановика; г) споживача.

2. Що є критерієм, який дозволяє розмежовувати продукти на речі і послуги? Які фактори визначають розвиток і розширення частки комбінованих товарів? Наведіть приклади.

3. Як зрозуміти вираження, що «фірма продає не той продукт, який створює». Наведіть приклади такого поведінки фірми.

4. Проілюструйте прикладом споживчі властивості марки як складового продукту. Розберіть, як виявляються ці властивості у випадку, якщо продуктом є послуга.

5. Проаналізуйте, як впливають окремі фактори на імідж продукту. Проілюструйте результати аналізу конкретним прикладом.

6. Як ви розумієте вираження: «здійснюючи плату за імідж, покупець оплачує асоціації, пов’язані з товаром. Здобуваючи імідж як складову частину продукту, покупець задовольняє свої мрії і надії»?

7. Запропонуйте засоби залучення уваги покупця до товару за допомогою упаковки й етикетки у випадку невідомої марки. Проаналізуйте, як окремі функції, які реалізують упаковка й етикетка, впливають на можливість реалізації товару. Наведіть відповідні приклади.

8. Складіть за кожною групою гарантій список можливих конкретних гарантій, список переваг, які одержує фірма, коли вводить відповідні гарантії.

9. Поясніть, чому фаза виходу продукту з ринку при нормальному життєвому циклі починається не одразу після початку падіння його прибутковості.

10. Запропонуйте можливі стратегії продукту, який знаходиться у фазі зростання.

11. Наведіть приклади нових продуктів, які дали поштовх глибоким змінам на ринку и у виробництві, але не викликали великих змін у жодній з цих сфер.

12. Порівняйте напрямки відновлення продукту і наведіть приклади кожного напрямку.

13. Виберіть який-небудь продукт і спробуйте простежити для нього весь ланцюжок (сім кроків) створення нового продукту.

14. Чому першу стадію життєвого циклу товару точніше називати "стратегічний маркетинг", а не "маркетинг''?

15. Які роботи виконуються на стадії НДДКР?

16. Яка основна причина значної частки експлуатаційних витрат у структурі сукупних витрат за життєвий цикл товару?

17. Яка тенденція зміни тривалості життєвого циклу товарів?

18. З яких основних фаз складається відтворювальний цикл товару?

19. Перерахуйте фактори зростання прибутку. У чому полягають труднощі прогнозування циклів прибутковості товарів?

20. Чим відрізняються поняття "споживча вартість", "якість", "корисний ефект"?

21. До якої групи показників якості належить ємність міри холодильника?

22. Вантажний бортовий автомобіль належить до однофункціонального чи багатофункціонального товару? До якого рівня дерева показників якості відноситься безвідмовність машини?

23. У чому виражається протиріччя між такими властивостями якості товару, як надійність і технологічність?

24. Чим відрізняється база порівняння за показниками найкращого зразка конкурентів від випереджальної бази порівняння, яка застосовується при прогнозуванні стратегії підвищення якості товару?

25. Складіть список пунктів аналізу сильних і слабких сторін системи маркетингу конкурента.

26. Спробуйте простежити вплив окремих підходів до конкуренції на рішення фірми у відношенні продукту. Прокоментуйте, якою мірою матриця «зростання – частка ринку» відбиває життєвий цикл продукту.