- •Сущность, понятие и причины происхождения маркетинга.
- •Основные принципы и функции маркетинга.
- •Процесс маркетинговой деятельности.
- •Виды м в зависимости от характера и особенностей спроса.
- •Система м. Понятие и цели системы м.
- •Товар в м и его классификация.
- •Услуга в свете м.
- •Цены и ценовая политика в м.
- •Основные критерии сегментирования рынка.
- •Стратегическое планирование, понятие, цель, осн. Этапы.
- •Личная продажа. Этапы эффективного процесса управления сбытом.
- •Товаропродвижение, понятие, цели и основные функции.
- •Стимулирование сбыта товаров и услуг в процессе маркетинговой деятельности (сущность, способы, объекты влияния).
- •Конкуренция и конкурентоспособность товара.
- •Потребительские свойства товара, которые используются в м.
- •Жизненный цикл товара.
- •Комплексное исследование рынка (необходимость и основные направления).
- •Нужда и потребность в сфере маркетинга.
- •Маркетинговая среда.
- •Комплекс маркетинга.
- •Модель покупательского поведения. Покупательское поведение на потребительском рынке.
- •Товар-новинка в м (понятие и этапы создания).
- •Товарная марка.
- •Стратегии интенсивного, интеграционного, диверсификационного роста фирмы.
- •Диверсификационный рост фирмы.
- •Иерархия потребностей по а.Х. Маслоу.
- •К каким классификационным группам можно отнести следующие товары: молоко, зерно, комбайн.
- •Сегментация рынка.
- •Позиционирование товара.
- •Служба м на предприятии.
- •Комплекс м коммуникаций.
- •Распределение товаров (понятия, каналы, осн-ные методы распред-ния).
- •Услуга в маркетинге (понятие, классификация).
- •М в некоммерческой деятельности.
- •Концепция соц - этического м (сущность, особенности, пример).
- •Сбытовая функция м: товародвижение и продвижение товара.
- •Коэф-т ценовой эластичности.
- •Концепции "р-к прод-ца" и "р-к покуп-ля".
- •Цена в маркетинге.
- •Факторы, влияющие на сбыт продукции.
- •Маркетинговая информация: ее свойства, источники получения.
- •Сущность, содержание, порядок разработки м плана.
- •Понятие ёмкости рынка, рыночной доли, объёма продаж.
- •Первичные и вторичные исследования в м.
- •М коммуникации: общая (принципиальная) модель процесса коммуникации.
- •М коммуникации: элементы процесса коммуникации.
- •Оценка эффективности маркетингового управления производственно-сбытовой деятельностью фирмы.
Коэф-т ценовой эластичности.
Это отношение изменения обьемов товаров к изменению цены. Коэф-т ценовой эластичности показывает на сколько изменился спрос при изменении цены на 1 %.
К=⌂Q/⌂P, где
⌂Q – изменение обьемов товаров в %
⌂Р – изменение цены в %
Если К<1, то спрос неэластичный
К>1, то спрос эластичный
К=1 единичная эластичность, т.е и спрос и цена меняются в равной степени.
Спрос будет менее эластичны при след-x обстоят-x:
-товару нет или почти нет замены
-покупатели медленно меняют свои привычки
-покупатели считают, что повышенная цена оправдана повышением кач-ва товара, либо ест-м уровнем инфляции и т.д
Концепции "р-к прод-ца" и "р-к покуп-ля".
В основу концепции м-га положены идеи удовлет-ния нужд и потреб-тей покуп-лей. Гл особ-сть сущ-щих р-ков - приоритетное положение пр-теля по отн-нию к потреб-лю.
Рынок продавца – это рынок, на котором продавцы имеют больше власти и где наиболее активными «деятелями рынка» приходится быть покупателями. Опасности – диктат производителя и сужение круга выбора для покупателя или вообще дефицит товара. Схема: сначала разрабатывается и производится т-р, затем идут активные поиски потреб-лей для сбыта. Опасное проявление этого р-ка - диктат пр-теля и сужение круга выбора для потреб-ля.
Стала иметь место переориентация пр-ва и сбыта по удовлет-нию нужд и запросов потреб-ля. Это "р-к покуп-ля". Он предполагает выпуск тех т-ров, кот будет согласен приобрести потенциал покуп-ль. Коммерч успех пр-теля закл в выявлении и удовлет-нии потреб-тей покуп-лей. Потреб-сти - нужда в чем-то объективно необходимом для поддерж-я жизнедеят-ти и развития орг-зма, чел-ской лич-сти, соц группы, общества в целом. S>D (коммунальные услуги).
Цена в маркетинге.
Цена – денежное выражение стоимости товара.
Функции цены: - учетная ф-ия – цена показывает во что обходится товаропроизводителям производство той или иной продукции. - стимулирующая способствует росту или снижению объема материального стимулирования пр-ва определенных видов продукции. - уравнивающая – конкурирующие действия спроса и предложения способствуют установлению цены на уровне, при к-ом процессы купли – продажи на рынке синхронизируются и уравновешиваются. - Ориентирующая или сигнальная – проявляется в способности цен сигнализировать об изменениях потребительских вкусов и вызывать ответную реакцию товаропроизводителей (и поставщиков ресурсов).
Виды: опт цены; цены на строительную пр-цию; закупоч цены; тарифы грузового и пассажирского тр-рта; розн цены; тарифы на плат услуги, оказываемые населению; цены, обслуживающие внешторговый оборот; надбавки, скидки. свободные; регул-мые; фиксируемые. Цена "снятия сливок" - оч высокая цена; цена проникновения на р-к - более низ цена, чем сущ-щая на р-ке на аналоги; "психологическая" цена - чуть ниже круглой суммы; престижная цена - на изделия оч выс кач-ва, облад уникал св-вами; скользящая - почти прямая зав-сть от соот-ния спроса и предлож-я и постепенно снижается по мере насыщения р-ка; долговременная цена - на т-ры массового спроса;; гибкая цена - кот быстро реаг на изм-е спроса и предл; преимущественная цена - у п/п, заним доминирующее полож-е на р-ке.