1. Понятие “менеджмент”, его основные категории, используемые в теории и практике.

2. Основные факторы, влияющие на становление и развитие менеджмента в российской экономике.

3. Принципы эффективного менеджмента.

4. Связь фаз промышленного развития и сложности рыночного окружения с методами менеджмента.

5. Возникновение менеджмента. Управленческие революции и их характеристика.

6. Ранние научные менеджеры. Роберт Оуэн теоретик и практик менеджмента.

7. Классический этап. Вклад различных направлений в развитие менеджмента.

8. Школа научного управления и ее характеристика.

9. Школа административного управления и ее характеристика.

10. Школа психологии и человеческих отношений.

11. Школа поведенческих наук (бихевиоризм).

12. Современные концепции управления.

13. Вклад российских учёных в развитие теории управления.

14. Понятие организации как объекта управления.

15. Виды организаций и задачи их классификации.

16. Основные элементы организаций.

17. Стадии жизненного цикла организации.

18. Ограничения и условия функционирования организаций.

19. Типы менеджеров, решаемые ими задачи в организации.

20. Качества менеджеров и предпринимателей.

21. Функции и роли менеджеров.

22. Понятие эффективности менеджмента и способы ее измерения.

23. Признаки и пути достижения эффективного менеджмента.

24. Системы менеджмента в организациях: сущность и составные элементы.

25. Система функций менеджмента.

26. Взаимосвязь общих функций менеджмента, основные решения по функциям.

27. Задачи стратегического управления и его этапы.

28. Значение и виды целей организации.

29. Задачи и виды внутрифирменного планирования.

30. Основные этапы процесса планирования.

31. Сущность и задачи организации в системе управления.

32. Достоинства и недостатки основных структур управления предприятиями.

33. Характеристика дивизиональной структуры.

34. Характеристика функциональной структуры.

35. Характеристика матричной структуры.

36. Характеристика проектной структуры.

37. Виды и основные принципы рационализации производственных процессов.

1. Понятие менеджмента, его основные категории, используемые в теории и практике

Менеджмент- область знаний и профессиональной деятельности, направленных на формирование и обеспечение достижения целей организации путем рационального использования имеющихся ресурсов.

Категории менеджмента – фундаментальные понятия, отражающие существенные свойства и устойчивые отношения в процессе управления организацией.

Основные категории менеджмента:

• система управления

• объект и субъект управления

• связи и отношения

• внешняя и внутренняя среда

• структура и технология управления

• человеческий фактор

• эффективность управления

Система управления – совокупность взаимосвязанных элементов, реализующих функции, методы, и технологию управления для достижения заданной цели

Объектом управления - могут быть отрасли (промышленность, сельское хозяйство, транспорт), территориальные общности людей (область, район, город), отдельные стадии воспроизводства (производство, сбыт, снабжение, НИОКР), аспекты экономической деятельности (качество продукции, взаимодействие с потребителем, маркетинг), виды ресурсов (финансовые, человеческие и др.), а также характеристики производства (эффективность, отношение к работе, качество жизни, уровень занятости).

Субъекты управления - руководители различного уровня, занимающие постоянную должность и наделенные полномочиями в области принятия решения в определенных сферах деятельности (директор, менеджер, совет директоров, мэр города, городская дума, начальник отдела, группа качества, городская торгово-промышленная палата, а также любые другие люди или группы людей осуществляющие управленческое воздействие на объект управления).

Внешняя среда включает в себя такие факторы как: экономика страны; рыночная конъюнктура; законодательство; органы власти, государственного и муниципального управления; общественные организации; партнеры; конкуренты; СМИ; техника и технологии; моральные ориентиры общества.

Внутренняя среда понимается совокупность всех внутренних факторов организации которые определяют процессы ее жизнедеятельности.

Включает в себя такие факторы как: миссия; цели; задачи; персонал;

структура; технологии управления; технологии производства; работа с информацией.

Структура системы управления – форма организации элементов системы, взаимосвязанных друг с другом и обеспечивающих целостность системы.

Технология управления – приемы. Способы и порядок выполнения управленческих функций, операций и процедур

Человеческий фактор надо рассматривать как проявление всей совокупности личностных качеств человека, которые влияют на его трудовую активность.

Эффективность управления – это экономическая категория, отражающая вклад управленческой деятельности в конечный результат работы организации.

2.Основные факторы, влияющие на становление и развитие менедж. В рос. Экономике

Основные факторы, влияющие на становление и развитие менеджмента в российской экономике: • формирование рыночного механизма и сочетание его с государственным регулированием; • изменения в структуре потребностей общества в продукции и услугах, ориентация менеджмента преимущественно на удовлетворение потребностей в предметах потребления; • обострение внутренней конкуренции вследствие ограниченности ресурсов и снижения спроса на традиционные отечественные продукты и услуги; • интернационализация конкуренции и связанная с этим принудительная адаптация к международным стандартам; • усиление социальных и экологических требований к деятельности организаций и учреждений, ориентация менеджмента на внешние факторы эффективности организаций; • возрастающая степень комплексности реализуемой продукции и услуг, диверсификация и кооперация организаций; • профессионализация менеджмента, повышение общественной значимости и оценки менеджмента, стремление к обучению и повышению профессиональной квалификации