4.3. Стандартизація та забезпечення якості продукції.

Сучасна економіка ґрунтується на застосуванні єдиних норм, правил, вимог, показників якості. Єдність розуміння вимог до продукції досягається завдяки нормативно-технічним документам, що розробляються як на рівні підприємства, так і на держаному рівні.

Нормативний документ – це документ, який встановлює правила, загальні принципи чи характеристики різних видів діяльності або їх результативність.

Цей термін охоплює такі поняття, як:

Стандарт – це документ, що встановлює загальні правила з метою досягнення оптимального ступеня впорядкованості у певній галузі та розробленого у встановленому порядку на основі консенсусу.

Консенсус – це загальна згода, яка характеризується відсутністю серйозних заперечень із суттєвих питань у більшості заінтересованих сторін та досягнення внаслідок процедури, спрямованої на врахування думки всіх сторін та зближення розбіжних точок зору.

Згідно з Законом України «Про стандартизацію» Стандартизація – це діяльність, що полягає у встановленні положень для застосування щодо наявних чи можливих завдань з метою досягнення оптимального ступеня впорядкування у певній сфері, результатом якого є підвищення ступеня відповідності продукції і сприянню науково-технічному співробітництву.

Існують три види стандартизації: міжнародна, регіональна, національна.

Найважливішим з документів, що регламентують відносини виробника і споживача, забезпечуючи безпеку споживача є технічний регламент з підтвердження відповідності – це правовий акт, що приймається органом державної влади та встановлює технічні вимоги до продукції.

Таким чином, якість продукції можна забезпечити лише при чіткому дотриманні вимог стандартів та нормативних документів. Але для того, щоб дотримуватися вимог стандартів, необхідно мати єдину систему вимірювання показників якості. В цьому допомагає наука метрологія.

4.4. Метрологічне забезпечення якості продукції.

Вимірювання фізичних величин є невід’ємною операцією технологічних процесів, контролю та випробувань матеріалів, деталей і приймання готової продукції.

Відтворення, зберігання і передачу розмірів одиниць здійснюють за допомогою еталонів і зразкових засобів вимірювання.

ЕТАЛОН – це засіб вимірювання, що забезпечує відтворення та зберігання одиниці з метою передачі її розміру нижчестоящим у перевірочній схемі засобам вимірювання, виконане за особливими правилами і затверджене у встановленому порядку.

Еталони відповідно до підпорядкованості поділяють на: первинні (вхідні), вторинні (підлеглі).

Первинні еталони відтворюють одиниці і передають їхні розміри з найвищою точністю, досягнутою в даній сфері вимірів.

До вторинних відносять еталони -копії, еталони порівняння і робочі еталони.

Кожний еталон – це складна установа, що включає комплекс засобів вимірювання, обладнання, допоміжних приладів.

Вимірювальні прилади призначені для перевірки по них інших засобів вимірів називаються зразковими засобами вимірів.

Зразкові засоби вимірів проходять метрологічну атестацію, на них видаються свідоцтва із зазначенням параметрів і розряду за державною перевірочною схемою.

Перевірочні схеми поділяють на: державні, відомчі, локальні. Перевірочна схема – це затверджений в певному порядку документ, що встановлює засоби, методи і точність передачі розмірів одиниць від еталона або вихідного зразкового засобу вимірів.

Оцінка якості виробів і регулювання її рівня залежать від точності визначення параметрів. Об’єктивне визначення фізико-хімічних, механічних та інших властивостей матеріалів і виробів ґрунтується на метрології і вимірювальній техніці.

Метрологічне забезпечення якості продукції включає:

• встановлення характеристик продукції, що підлягають кількісному визначенню і дотримання оптимальних вимог до точності їхнього вимірювання;

• визначення раціональної номенклатури засобів вимірювання і забезпечення єдності й правильності їхніх показань при створенні вимірювальної апаратури;

• забезпечення достовірності результатів вимірювання, що виконується при розробці, виробництві, випробування при вирішенні завдань управління, техніки безпеки.

Стандартом Державної системи забезпечення єдності вимірів встановлені положення, що визначають організацію і методику метрологічної підготовки і виконання вимірів, оформлення їхніх результатів. Нагляд за вимірами і вимірювальними приладами здійснюється Державною і відомчими метрологічними службами.

Завдання Державної метрологічної служби – це забезпечення єдності і достовірності вимірів у країні на основі нормативно-технічних документів Державної системи забезпечення єдності вимірів.

Координуючим центром цієї служби є Державний комітет споживчої політики України.

Метрологічним наглядом в галузях н\г керують міністерства через органи відомчих метрологічних служб, що забезпечують єдність і достовірність вимірів у галузях.

Придатність засобів вимірів до застосування встановлюється на основі спеціальних перевірок або відомчої метрологічної служби.

Підприємства несуть два види відповідальності за якість продукції:

1. майнову відповідальність за постачання нестандартної продукції;

2. ЕКОНОМІЧНІ САНКЦІЇ ЗА РЕАЛІЗАЦІЄЮ НЕСТАНДАРТНОЇ ПРОДУКЦІЇЇ.

Забезпечення правовими засобами високої якості продукції є одним із завдань юридичної служби підприємства.

Під її керівництвом і за її участі в нормативних документах підприємства конкретизуються функції, обов’язки і права підрозділів по застосуванню правових засобів для забезпечення якості продукції.

4.5. Сертифікація продукції.

Існує велика кількість різноманітних організаційних форм діяльності, при яких тою чи іншою мірою проводиться оцінка якості продукції.

Особливе місце серед них займає сертифікація.

Сертифікація являю собою дію, яка проводиться з метою підтвердження з необхідною достовірністю відповідності продукції конкретним стандартам і видачі документа – сертифіката.

Згідно з Законом України « Про підтвердження відповідності» Сертифікація – це процедура, за допомогою якої визнаний в установленому порядку орган документально засвідчує відповідність продукції, систем якості, систем управління якістю, систем управління довкіллям і котрі встановлені законодавством.

Таким документом є сертифікат.

Сертифікат відповідності – це документ, який підтверджує, що продукція або інше відповідає встановленим вимогам стандарту.

Перелік продукції, яка належить до обов’язкової сертифікації, міститься в нормативно-правовому акті, який має назву технічний регламент з підтвердження відповідності.

Технічний регламент з підтвердження відповідності – це нормативно-правовий акт, затверджений Кабінетом Міністрів України. В якому містяться опис видів продукції, що підлягає підтвердженню відповідності, вимоги безпеки для життя людини, тварин, рослин, а також майна та охорони довкілля.

Після здійснення процедури підтвердження відповідності продукція вводиться в обіг.

Введення продукції в обіг – це виготовлення або ввезення на митну територію України продукції з наступною самостійною її реалізацією на території України.

На початку 70-х років був створений комітет по сертифікації в рамках міжнародної організації по стандартизації (ИСО) (раніше цей сертифікат називався СЕРТИКО), зараз він має назву КАСКО.

і діяла «Система оцінки якості і сертифікації взаємопостачаємої продукції». В рамках СЕВ була створена

Існує дві форми сертифікації:

• сертифікація , що проводиться організацією, незалежною від споживача і

• виробника;

• само сертифікація, коли підприємства-виробники проставляють на своїх виробах певний знак відповідності.

Комітетом ИСО з сертифікації КАСКО дано наступні схеми сертифікації:

Перша – типове випробування

Друга – передбачає проведення нагляду у сфері торгівлі з використанням випробувань

Третя – з періодичним випробуванням вибіркової продукції безпосередньо на підприємстві-виробника.

Четверта – передбачає оцінку системи управління якістю на підприємстві, а також нагляд за цим управлінням

П’ята – нагляд, що охоплює і сферу виробництва продукції і сферу торгівлі.

Шоста – оцінка і схвалення системи управління якістю на підприємстві

Сьома – лише випробування певної партії продукції

Восьма – випробування всього обсягу продукції.

Широкий розвиток робіт з сертифікації в Україні безпосередньо пов’язаний з прямим застосуванням у нашій країні міжнародних стандартів: ДІN; ІSO; EN.

Тому для забезпечення конкурентноздатності вітчизняної продукції необхідно зі всією відповідальністю займатися впровадженням положень даних стандартів на підприємствах України.

Сертифікація сама по собі не в змозі забезпечити належну якість продукції і безпеку споживачів. Контролювати якість продукції необхідно на самому підприємстві і ці функції виконує відділ технічного контролю (ВТК).