4.2. Формирование базовых перечней факторов внешней среды

4.2.1. Формирование перечня исследуемых сфер макросреды

Степень влияния макросреды на различные организации различна, поскольку это связано с различиями в зонах хозяйствования (видах бизнеса), с различиями в потенциале организаций (различных слабых и сильных сторонах). Вместе с тем макросреда является одинаковой для всех предприятий, поскольку служит фоном их деятельности.

При анализе макросреды выделяют сферы (среды, аспекты) внешнего окружения, которые исследуются с целью установления важности изменений в этих сферах для фирмы. Чаще всего выделяют следующие сферы: экономическая, социальная, политическая, правовое регулирование, технологическая. Учитывая специфику деятельности фирмы и важность для ее развития других аспектов макроокружения, проектант формирует перечень сфер макроокружения фирмы. При этом могут учитываться такие значимые для фирмы сферы как мирохозяйственные связи, информационная сфера и т.п. Формирование перечня сфер для исследований осуществляется экспертным методом.

При курсовом проектировании формируется перечень из 4 сфер, влияние которых наиболее важно для деятельности фирмы.

4.2.2. Формирование базовых перечней факторов в сферах макроокружения

В каждой сфере макроокружения действует множество факторов, которые различны по характеру, времени появления, силе, постоянству и времени воздействия на фирму и т.п. Задача проектировщика - выбрать наиболее важные для фирмы факторы. Выбор начинается с анализа факторов в каждой сфере сформированного перечня, установления характера и силы воздействия факторов на деятельность фирмы. Из множества факторов в каждой сфере макроокружения выбираются факторы, действие которых вызывает адекватную реакцию фирмы, т.е. формируется базовый перечень факторов.

Базовые факторы экономической сферы

Изучение экономической сферы макроокружения позволяет понять как влияют на конкретный вид бизнеса (СЗХ) общественное формирование и распределение ресурсов. Для формирования базового перечня факторов возможно использовать следующий перечень характеристик экономической сферы: величина валового национального

продукта, темп инфляции, уровень безработицы, процентная ставка, производительность труда, нормы налогообложения, платежный баланс, норма накопления и т.п. При изучении экономической компоненты важно обращать внимание на такие факторы, как общий уровень экономического развития, добываемые природные ресурсы, климат, тип и уровень развитости конкурентных отношений, структура населения, уровень образованности рабочей силы и величина заработной платы.

Данный перечень изменяется, дополняется факторами, по мнению проектанта важных для исследований.

Включение характеристик в перечень базовых факторов осуществляется проектантом экспертным методом. По сути дела эксперт дает ответ на вопрос: какие факторы воздействуют с наибольшей силой (являются критическими) на данный бизнес, конкретную СЗХ (инфляция, ставки рефинансирования, уровень безработицы и т.п.). Очень важно исследовать тенденции изменения воздействия таких критических факторов, т.е. предугадать изменения в составляющих экономической политики общества, значимых для фирмы, т.е.

- фискальная политика

- денежная политика

- инфляционная политика

- политика по обмену валюты

- политика приватизации

- политика по безработице

- региональная политика

- т.п.

При курсовом проектировании базовый перечень факторов должен содержать не менее 6 факторов.

Базовые факторы социальной сферы

Изучение социальной компоненты макроокружения направлено на то, чтобы уяснить влияние на бизнес таких социальных явлений и процессов, как отношение людей к работе и качеству жизни, как существующие в обществе обычаи и верования, как разделяемые людьми ценности, как демографические структуры общества, рост населения, уровень образования, мобильность людей к перемене места жительства и т.п. Значение социальной компоненты очень важно, так как она является все проникающей, влияющей как на другие компоненты макроокружения, так и на внутреннюю среду фирмы. Социальные же процессы изменяются относительно медленно. Однако если происходят определенные социальные изменения, то они приводят ко многим очень существенным изменениям в окружении фирмы.

Выделение базовых факторов осуществляется экспертным методом определения силы воздействия факторов социальной сферы на деятельность фирмы. С помощью вопроса: какие факторы социальной сферы с наибольшей силой воздействуют на данный вид бизнеса (конкретную СЗХ) формируется перечень базовых факторов, для которых производятся исследования тенденций их изменения.

При курсовом проектировании базовый перечень факторов социальной сферы должен содержать не менее 6 факторов.

Базовые факторы политической сферы

Политическая составляющая макроокружения должна изучаться в первую очередь для того, чтобы иметь ясное представление о намерениях органов государственной власти в отношении развития общества и о средствах, с помощью которых государство намерено проводить в жизнь свою политику. Изучение политической компоненты должно концентрироваться на выяснении того, какие программы пытаются провести в жизнь различные партийные структуры, какие группы лоббирования существуют в органах государственной власти, какое отношение у правительства существует по отношению к различным отраслям экономики и регионам страны, какие изменения в законодательстве и правовом регулировании возможны в результате принятия новых законов и новых норм, регулирующих экономические процессы. При этом важно уяснить такие базовые характеристики политической подсистемы, как то, какая политическая идеология определяет политику правительства, насколько стабильно правительство, насколько оно в состоянии проводить свою политику, какова степень общественного недовольства и насколько сильны оппозиционные политические структуры, чтобы, используя это недовольство, захватить власть.

С помощью вопроса: какие политические факторы являются критическими для данной зоны хозяйствования (отношение правительства к отрасли, бизнесу и т.п.) формируется перечень базовых факторов и исследуются их тенденции изменения.

При курсовом проектировании базовый перечень факторов политической сферы должен содержать не менее 6 факторов.

Базовые факторы сферы правового регулирования

Анализ правового регулирования, предполагающий изучение законов и других нормативных актов, устанавливающих правовые нормы и рамки отношение, дает фирме возможность определить для себя допустимые границы действий во взаимоотношениях с другими субъектами права и приемлемые методы отстаивания своих интересов. Изучение правового регулирования не должно сводиться только к изучению содержания правовых актов. Важно обращать внимание на такие аспекты правовой среды , как действенность правовой системы, сложившиеся традиции в этой области.

Определение базовых факторов в сфере правового регулирования осуществляется с учетом позиции государства, отраженной и предполагаемой к отражению в соответствующих правовых актах, в которых государство выступает как:

Помощник бизнесу

- в качестве покупателя

- в качестве защитника

- в качестве помощника по контролю расходов на заработную плату

- помощь в профессиональной подготовке

- помощь при начале бизнеса

- предоставление новых возможностей

- другое

Помеха бизнесу

- регулирование

- контроль над ценами

- защитник окружающей среды

- гарант здоровья и безопасности

- защитник конкуренции против монополий

- решает вопрос о месте расположения производства

- другое

При курсовом проектировании базовый перечень факторов сферы правового регулирования должен содержать не менее 6 факторов.

Базовые факторы технологической сферы

Анализ технологической компоненты позволяет своевременно увидеть те возможности, которые развитие науки и техники открывает для производства новой продукции, для усовершенствования производимой продукции и для модернизации технологии изготовления и сбыта продукции. Процесс науки и техники несет в себе огромные возможности и не менее огромные угрозы для фирм. Многие организации не в состоянии увидеть открывающиеся новые перспективы, так как технические возможности для осуществления коренных изменений преимущественно создаются за пределами отрасли, в которой они функционируют. Опоздав с модернизацией, они теряют свою долю рынка, что может привести к крайне негативным последствиям для них.

Для формирования базового перечня факторов технологической сферы можно использовать следующие характеристики: лидерство в разработках технологий для данного бизнеса, частота появления новых технологий, уровень затрат на технологию, длительность жизненного цикла технологии, число конкурирующих технологий, технология как орудие конкуренции, чувствительность технологии к давлению потребителей и государства и т.п.

Определение базовых факторов осуществляется экспертным методом по силе воздействия на данный вид бизнеса, конкретную СЗХ.

При курсовом проектировании базовый перечень факторов технологической сферы должен содержать не менее 6 факторов.

Базовые факторы других сфер макроокружения

Базовые перечни иных сфер макроокружения формируются по методике, использованной выше.